Yanımda Uygulaması Hatası Ve Haksız Ek Paket Ücretleri
"Teşekkür ederim gereken yapıldı ücret iade edildi"

"Teşekkür ederim gereken yapıldı ücret iade edildi"

Vodafone hattımda 12 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifem içi...n uzun süredir 250 TL ödüyordum. Şu anda ise müşteri hizmetleriyle yaptığım
"Her zamanki gibi yine müşteri memnuniyetini ön planda tutan Vodafone tüm şikayetlerimizi giderip bizleri memnun etmiştir. Kendilerine çok Teşekkür ederiz. Her zaman Vodafone"
Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda hattıma özel 40+40 GB internet, her yöne 4000 dakika ve 250 SMS içeren bir pake...ti sadece 444 TL olarak teklif ettiler. Bu paketi kabul ettim ve hattımın bu tarifeye geçirilmesini istedim. Ancak hattım bu pakete geçirilmedi, onun yerine şu anda 5g Plus 10GB P
Vodafone hattım için tarafıma sunulan yeni paket ve tarifeler son dönemde oldukça pahalı hale geldi. Yaklaşık 1–2 aydır ...faturam 700 TL civarında geliyor ve mevcut tekliflere baktığımda, bu ücrete göre daha az içerik sunduğunu görüyorum. Piyasada daha çok internet ve dakika içeren, buna rağmen daha u
Vodafone’a kayıtlı sonu 4558 ile biten hattımda, herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen faturama 500 MB içeren... Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımlanmış ve bu kapsamda benden toplam 820 TL ek ücret alınmıştır. 20 GB internet içeren “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini, 1000 dakika ve 250 SMS içeri
"Şikayetim 1 günde çözümlendi"
"Teşekkürler"
"Fevzi Bey çok teşekkürler"
"Esma hanıma çok teşekkür ederim işlemimi hızlı bir şekilde çözdü"
"Teşekkürler Vodafone"
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi 02.09.2026 tarihinde sona eriyor. Ta...ahhüt bitimine yaklaşınca müşteri temsilcisi tarafından aranarak yeni fatur
"Uygun fiyatlandırma için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifesi kullanmak...tayım. Buna rağmen, 2 Ekim tarihinde hattıma 25 MB gibi anlamsız derecede d
Vodafone mobil hattım 27.09.2026 tarihinde kimlik doğrulama hatası gerekçesiyle kapatıldı ve o günden beri hattımı kulla...namıyorum. Hattım Mehmet G***** adına kayıtlı olup, iletişim için 0536********05 numarasıyla bana ulaşılmasını rica ediyorum. İlk etapta müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye g
Vodafone hattım ile eylül ayının 10-19 tarihleri arasında Suudi Arabistan’da bulunuyordum. Yurt dışına çıkmadan önce hat...tıma herhangi bir günlük paket tanımlanmasına onay vermedim ve yurt dışında da özellikle herhangi bir internet ya da ek kullanım yapmadım. Buna rağmen hattıma her gün 599 TL tutarı
"Çözüme ulaştım teşekkür ederim"
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve ücret konusunda makul bir teklif sundular. Teşekkür ediyorum"

Vodafone’a ait 0530 766 2275 ve 0545 249 1467 numaralı iki hattım için, ilk 14 gün içinde cayma hakkım bulunmasına rağme...n haksız cayma bedeli yansıtılmıştır. 0530 766 2275 numaralı hattımın numarasını taşımadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda, cayma bedelinin çok düşük, yaklaşık 150 TL civarınd
"Nokta atışı destekleriniz için teşekkürler"
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone bayisinden yeni numaralı bir sim kart aldım. Tarife içeriği 20 GB internet, 1000 dakika ve... 250 SMS olarak, aylık 550 TL ücretle tarafıma sunuldu ve bu ücreti kabul ederek bayiden ayrıldım. O sırada en uygun fiyatın Vodafone’da olduğunu düşünüyordum. Bayiden çıktıktan k
"Teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı"
Vodafone’a ait 05** *** ** 25 numaralı mobil hat, annemin kullandığı ve ben...im adıma kayıtlı hattır. Aynı zamanda bu hatta ek olarak kullandığımız diğe
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve artık faturalıya geçmek istiyorum, ancak sunulan tarifeler akıl alır gibi değil. ...400–500 liradan aşağı düzgün bir tarife yok ve bu kadar yüksek fiyata rağmen verilen GB ve dakika miktarları son derece yetersiz. Mevcut ekonomik şartlarda bu fiyatlar ve bu kadar
Vodafone müşteri hizmetlerine insan bir temsilciye bağlanmak için yaklaşık bir saat uğraşıyorum. Sistem sürekli olarak y...apay asistan Tobi’ye yönlendiriyor ve ne yaparsam yapayım gerçek bir müşteri temsilcisine aktarmıyor. Bu süre içinde iki kez arama yaptım ve son aramam hâlen hatta bekler durumda

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99