Taahhüt Sonunda Aşırı Fiyat Artışı Teklifi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone tarafından 02.10.2026 tarihinde arandım ve bana tarife fiyatında iyileştirme yapılacağı söylendi. 30 GB interne...t, 1 000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi aylık 390 TL üzerinden onayladım ve bu doğrultuda taahhüt verdim. Ancak bugün Vodafone uygulamasına girdiğimde, herhangi bir tarife değiş
"Öncelikle şikayetvar.com'a çok teşekkür ederim bizleri tüketicilerin haklarını koruduğu için iyi ki varlar, sonrasında ise Vodafone müşteri temsilcisi arayıp ilgilendiği için sorunuma çare bulduğu için onlara da ayrıca teşekkür ediyorum ailenin üyesi olmaktan memnunum"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt yenilemesi sonrasında faturama yaklaşık ...%165 oranında fahiş bir zam yansıtılacağını öğrendim. Şu anda ayda 220 TL ö
"Teşekkürler sorun çözüldü"
"Hızlı dönüş sağlandı."

Vodafone hattım için uzun süredir makul bir tarife bulamıyorum. Eylül 2024’ten bu yana faturalı hattıma teklif edilen pa...ket fiyatları piyasa şartlarına göre oldukça yüksek kalıyor. Piyasada yaklaşık 300 TL’ye sunulan 20 GB civarındaki tarifelere karşılık, bana 5 GB civarında internet içeren bir pake
"Selda hanıma çok teşekkür ediyorum İlgisi için"
Vodafone’a ait 0545********17 numaralı faturalı hattım için yaklaşık 2 aydır, taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağm...en makul ve güncel bir tarife sunulmuyor. Şu anda aylık 223 TL ödediğim Kırmızı Fırsat 20 GB paketinde her yöne 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor ve öğrenci olmama r
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımı kullanıyorum. 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı bir tarifedeydim... ve taahhüdümün bugün son günüydü. Taahhüdüm bitince hattımı makul bir ücretten yenilemek isterken, bana yalnızca yüksek fiyatlı tarifeler önerildi. Uygun fiyatlı bir teklif sunul
Redbox taşınabilir 5g ev interneti aldım. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kurulum yapıldı ve bana internetin en ge...ç 10 dakika içinde, olmazsa 24 saat içinde aktif olacağı söylendi. Cumartesi gününden beri aradan 3 gün geçti, fakat hâlâ internetim açılmadı. Modem üzerindeki internet ışığı süre

Vodafone abonesi olarak kullandığım 40 GB internet, 2500 dakika ve 250 SMS içeren tarifemde, yaklaşık 2 yıldır internet ...kotam bittiğinde hattıma benim aktif onayım alınmaksızın sistem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ek ücretler yansıtılmaktadır. Bu süreç
Vodafone mobil hattım için kullandığım Süper Sınırsız Red tarifesinde yaklaşık 1.200 TL civarında gelen faturam, Eylül 2...026 döneminde herhangi bir ek kullanım talebim veya onayım olmaksızın 2.350 TL (ödeme dekontunda görülen 2.317 TL) seviyesine yükseltilmiştir. Hat kullanımımda paket aşımı, ek inte
"Gerekli yardımı sunduğunuz için teşekkür ederim."
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim."
28.09.2026 tarihinde saat 09:25 civarında Ena İletişim – O*** A**** (Bayi K...odu: s371600) Vodafone mağazanıza hattımı Vodafone’a taşımak için başvurdum
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır, taahhüt sürem sona yaklaşmasına rağmen bana sunulan ta...rifelerin hem aşırı yüksek fiyatlı hem de içerik olarak yetersiz olduğunu görüyorum. Uygulamada ve müşteri hizmetlerinde karşıma çıkan teklifler, mevcut ekonomik koşullara göre mak
"Makul bir tarife teklif edildi"
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 30 GB, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS içe...ren tarifeyi kullanıyorum. Bu tarifenin taahhüdü 31 Ekim 2026 tarihinde bit
Vodafone Yanımda uygulamasında dün gece 00.00’dan sonra hediye çarkını çevirdim ve 1 günlük 1 GB internet hediyesi kazan...dım. Uygulamada hediyeyi kazandığım açıkça görünüyor olmasına rağmen, bu internet hakkı hattıma bir türlü tanımlanmıyor ve bilgilendirme SMS’i de gelmiyor. Hattım faturalı ve mevc
Vodafone faturalı mobil hat abonesiyim. Temmuz 2026’da 370 TL taahhütlü bir tarifeye geçmeme rağmen hattıma bunun çok üz...erinde faturalar yansıtıldı. 16 Temmuz–16 Ağustos 2026 dönemine ait ilk faturam yaklaşık 1.240 TL olarak geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, faturada bir yanlışlı
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem sona ya...klaşırken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife yenileme ve geçebileceğim tarifeler bölümündeki teklifleri incelediğimde, aynı içerikteki internet, dakika ve SMS haklarının
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Uyumlu 10GB ...tarifesinde, 10 GB internet ve her yöne 1000 dakika içeren paketim için KDV
"İlginiz ve çözümüz için çok teşekkür ederim"
Vodafone’da kayıtlı üç hattım bulunuyor. Kendi kullandığım hatta kısa süre ...önce 25 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren pakete vergiler dahil 380
Vodafone Yanımda uygulamasından geçen yıl iPhone 16 cihaz satın aldım. Geçen hafta telefonu satmaya karar verdim. Cihazı...n faturasını kaybettiğim ve uygulamada da görüntüleyemediğim için 26.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak faturanın mail adresime gönderilmesini talep ettim. Görüşmede f

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 5 Ekim gecesi s...aat 02:00–03:00 arasında önce normal Çark hakkımı kullandım ve 1 GB internet hattıma tanımlandı, bu paketi kullanıp bitirdim. Ardından Yanımda Premium hakkım olan ikinci Çark hakkı
"Teşekkürler"
31 Ağustos tarihinde yüksek faturalar nedeniyle Vodafone hattımı faturalıda...n faturasız kullanıma geçirdim. Ancak bu kez de faturasız tarafta bana 860
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99