5
Çözüldü
Vodafone’un 795 TL Yenileme Teklifi Bütçeyi Zorluyor
1 Ekim 15:4442
"İlgilenen arkadaşlara teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone dakika
15.510 şikayet
4
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Yanıltıcı Teklif Ve 950 TL Haksız Ücret İtirazı
1 Ekim 14:5914
"Kısmi olarak telafi sağlandı, teşekkürler."
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Yeni Müşterilerden Daha Pahalı Ve Zayıf Tarife Teklifi
1 Ekim 13:2320
"Beni arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim ama kendi yanlış seçimimden dolayı eğer mümkünse kendisiyle tekrar konuşmak isterim."
5
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyat Artışı Ve Uygun Tarif İsteği
1 Ekim 12:0622
"Teşekkür ederim."
Kimlik Bilgileri Güncellenmediği İçin Vodafone Tarife Görüntülenemiyor Ve Numara Taşıma Reddedildi
1 Ekim 11:36123
Vodafone mobil hattımda soy isim değişikliği nedeniyle kimlik bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak tüm çabalarıma rağ...men sistemde hâlâ güncellenmediği için hem mevcut tarifelerimi göremiyorum hem de numara taşıma işlemim kimlik uyuşmazlığı gerekçesiyle reddediliyor. Kimlik bilgilerimi güncelleme
5
Çözüldü
Taahhüt Sonunda 550 TL Teklif Müşteri Bütçesini Zorluyor
1 Ekim 11:36142
"Teşekkür ederim daha uygun bir tarife sundular ve sorunum çözüldü."
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır 2025 Kırmızı Fırsat 30GB Paketini kulla...nıyorum ve 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için her ay 245 TL ödüyor
5
Çözüldü
Taahhüt Sonunda Sadık Vodafone Müşterisine Çifte Ücret, Yeni Müşterilere Yarı Fiyat
1 Ekim 02:3657
"Birtane tarifeye geçtik teşekkürler"
Vodafone hattımda yaklaşık 9 aydır 2025 Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanı...yorum. Bu paket kapsamında 60 GB internet, 1000 SMS ve 1000 dakika için her
Taahhüt Sonrası Aşırı Yüksek 5G Tarife Ücreti Ve Yetersiz İnternet İçin Şikayet
30 Eylül 23:0356
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra hattıma tanımlanan yeni tarife ücreti aşırı yüksek kaldı. Şu anda... 5G’ye Hazır 20GB Tarifesi için aylık 520 TL ödemem isteniyor ve bu pakette verilen 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS benim kullanımım için hem yetersiz hem de fiyata göre son
1
5G 20 GB Tarife İçin Eşit Fiyat Ve Koşul Talebi
30 Eylül 20:2468
Vodafone hattımda Red'li 18 GB tarifesini aylık 230 TL ödeyerek kullanıyorum. Ekim 2026 döneminden itibaren tarife ücret...imin yüksek fiyatlandığını düşünüyorum. Aynı dönemde farklı abonelere, Vodafone uygulamasında da gördüğüm “5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi” nin 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS iç
5
Çözüldü
30 Eylül 18:3679
Ersan şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
Açık Onay Almadan Otomatik Aşım Paketi Ve 240 TL Ücretine İtiraz
30 Eylül 17:5725
30.09.2026 tarihinde saat 16:33’te tarifemde yer alan 1000 dk kullanım hakkımın %100’ünü kullandığıma ilişkin bilgilendi...rme SMS’i aldım. Aynı dakika içinde 250 dk avantajlı aşım paketinin 240 TL karşılığında otomatik olarak devreye girdiğine dair ikinci bir SMS gönderildi. Aşım paketinin bu şekilde
SMS Gecikmesi Nedeniyle 140 TL Fazla Aşım Ücreti
30 Eylül 16:2715
Vodafone faturalı hattımda internet paketimin aşımına ilişkin bilgilendirme mesajı tarafıma zamanında iletilmemiştir. Ak...ıllı İnternet Aşım Paketi kapsamındaki 25 MB internet hakkımı 30.09.2026 tarihinde saat 14:55 itibarıyla tamamen doldurduğum, Vodafone’dan gelen SMS’te açıkça belirtilmektedir. Anc
5
Çözüldü
Taahhütüm Bitmeden Zorla Tarife Değişikliği Ve Düzeltme Talebime Cevap Gelmemesi
30 Eylül 15:32306
"Firmaya teşekkür ederim. Kısa sürede sorunumu çözdüler. Arayan arkadaş konusunda çok yetkindi. Kendisine ayrıca teşekkür ediyorum."
30.09.2026 tarihinde saat 14:16’da, Vodafone mağaza danışmanım olarak görün...en 0312 909 78 88 numarasından arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu söy
Stok Nedeniyle İptal Edilen İphone Siparişinin İadesi İki Hafta Sonra Bile Gerçekleşmedi
30 Eylül 15:2355
17.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 84.999 TL tutarında iPhone 17 256 GB cihaz siparişi verdim. S...iparişim birkaç dakika sonra stok gerekçesiyle iptal edildi; ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. V
Onaylanan 450 TL'lik Paket Hattıma Tanımlanmadı Ve Gereksiz Aramalar Devam Ediyor
30 Eylül 15:2314
Vodafone hattıma 22 Eylül tarihinde müşteri temsilcisi tarafından arandığımda, 0545********56 ve 0545********54 numaralı... iki hattım için 25 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS ve WhatsApp, Facebook Messenger ile Instagram’ın sınırsız olduğu bir paketi 450 TL karşılığında teklif ettiler ve ben bu tekli
5
Çözüldü
Fahiş Fiyat Artışı Nedeniyle Adil Teklif Talebi
30 Eylül 15:1517
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
11 Yıllık Sadakatime Karşı Aşırı Fiyat Artışı Ve Veri Azaltması
30 Eylül 15:0714
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Bugüne kadar hattımı... düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi yapıyorum. Eski tarifem 30 GB int
5
Çözüldü
Tarif Fiyatı Ani Ve Çifte Artıyor
30 Eylül 14:4436
"Teşekkür"
Uzun yıllardır ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz ve bu nedenle bize daha ...uygun bir tarife sunulmuştu. Şu an 15 GB internet ve 1000 dakika içeren tar
5
Çözüldü
Emekli Müşteriyi Yüzde 100 Fiyat Zammı Zorladı
30 Eylül 14:1944
Vodafone faturalı hattımın süresi bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni te...klifin fiyattaki aşırı artış nedeniyle kabul edilebilir olmadığını belirtme
5
Çözüldü
Sipariş İptali Sonrası Cihaz Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı
30 Eylül 13:01103
17.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone FreeZone kam...panyası üzerinden Apple 17 model bir telefon için banka kartımla nakit çeki
Vodafone Tarife Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Değişiklik
30 Eylül 12:1714
Vodafone hattım için yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği yaptım. Görüşme sırasında ban...a, aylık 150 TL karşılığında 3000 dakika ve 500 MB içeren bir tarife teklif edildiğini söyleyerek bu pakete geçişimi sağladılar. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Daha sonra hattı
1
Almanya Arama Hakkı Kaldırılması Nedeniyle 2754 TL Fazla Ücret Ve İade Talebi
30 Eylül 12:0120
Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesi kullanıcısıyım. Uzun süredir bu tarifede Almanya’ya yönelik belirli bir yurt dışı aram...a hakkım olduğunu biliyorum ve geçmişte bu hakkım hattıma tanımlı olduğu için Almanya aramalarım paket hakkımdan düşüyordu. Ancak son 2–3 aydır bu hakkımın hatta tanımlı olmadığı v
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Fiyatı Ani Artışı Mağduriyetime Neden Oldu
30 Eylül 11:1814
"Teşekkürler sorunumuz çözüldü"
Vodafone hattımda 25 GB sınırsız, sosyal pas, 1000 dakika ve 1000 SMS içere...n tarifeyi 380 TL olarak kullanıyordum. Bugün müşteri hizmetleri tarafından
5
Çözüldü
Tarife Ücretinde İki Kat Zamı Operatör Değişikliği Tehdidi
30 Eylül 10:2225
"Teşekkürler Vodafone ile devam"
5396****33 numaralı Vodafone hattının kullanıcısıyım. Uzun süredir aynı hat...tı kullanıyor ve düzenli ödemelerimi yapıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra m
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99