to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı birkaç gün önce internet sitelerinde gördüğüm “5g Fırsat 25 GB Paketi” nedeniyle faturasız olarak Vodaf...one’a taşıdım. Paket 200 TL, 25 GB internet ve 1000 dakika olarak görünüyordu. Özellikle bu uygun fiyatı gördüğüm için hattımı faturalı yapmak yerine faturasız taşıma işlemini terc
Başlık: Vodafone Yanlış Alınan Paket İptal Edilmedi + Haksız Yurt Dışı Ücreti Şikayet Metni: Vodafone kullanıcısıyım v...e Türkiye’de sınırsız internet paketine sahibim (Youtube.com, Instagram, Netflix vb. Tüm uygulamalar sınırsız). Yurt dışına (Hollanda) çıktığım gün, havalimanında Vodafone Yanımda
Annemin kullandığı, babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattına bugün internet bankacılığı üzerinden 1250 GB, 250 SMS ve 50...0 MB içeren bir paket yüklemesi yaptık. İşlem için toplam 390 TL ödeme yaptık ancak üzerinden yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen paket hatta henüz tanımlanmadı. Durumla ilgili Vo
Vodafone faturalı hattımda 4 Mayıs saat 12.50 civarında internet kullanımım için aşım ücreti adı altında tarafıma toplu ...şekilde ücret yansıtıldı. Önce paketimin bittiğine dair, ardından aşımı koruma için 25 MB yüklendiğine, sonra bunun %80 ve %100’ünü kullandığıma ve son olarak da 175 TL karşılığınd
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 30 Nisan’da bitti. Taahhüt bitişinden sonra hattı kullanmadığım halde, önceki taahhü...tlü paketimin indirimsiz fiyatı otomatik olarak yeniden hattıma tanımlanmış ve güncel fatura tutarı 956,98 TL olarak görünmektedir. Taahhüt sürem bittiği için, yüksek fiyatlar ned
Vodafone hattımı faturasız hatta geçirmek için yaklaşık bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir t...ürlü “uzman” denilen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aradığımda en az 10 dakika hatta bekletiliyorum, sonunda da mecburen telefonu kapatmak zorunda kalıyorum. Bugün tekra
02.05.2026 Cumartesi günü İlhan Duman Hukuk Bürosu’na ait icra dosyamla ilgili olarak, dosyanın kapatılması ve banka hac...zinin kaldırılması için tarafıma belirtilen 54.500 TL ödemeyi Vodafone fatura ödeme kanalı üzerinden yaptım. Ödeme öncesinde büroda dosyamla ilgilenen İ***** Hanım’a defalarca, öde
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Firmasından faturalı hat üzerinden aldığım 30 GB internet, her yöne 3000 dakika ve 250 S...MS içeren paket için Mobil Haberleşme Hizmet Bedeli olarak aylık 350 TL ödemekteyim. Taahhüt sürem 15 Mayıs 2026 itibarıyla sona erecek. Vodafone tarafından tarafıma iletilen yeni
"Sorunların giderilmesi noktasında hızlı ve çözüm odaklı yaklaşıldığı için teşekkür ediyorum."
4.05.2026 Merhaba, 3 Ay önce Vodafone geçtim 10 GB 1000 dakika. 250 SMS 25...0,00 TL 1. Ay fatura normal geldi. 2. Ay içerinde Vodafone tarafından arand
"Pelda hanıma teşekkür ederim, kendisi gayet ilgiliydi."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Kırmızı Fırsat 2025 20GB paketi kapsamı...nda 20 GB yurt içi internet, her yöne 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren
Vodafone mobil hattımla yurt dışına çıktığımda, hattıma haberim ve onayım olmadan HD Pasaport paketi otomatik olarak tan...ımlanmış. 4 Nisan, 5 Nisan, 6 Nisan ve 8 Nisan tarihlerinde bu paket defalarca hatta eklenmiş, ben ise bunu ancak gelen kısa mesajı 9 nisanda fark ettim. Durumu fark eder fark etm
"Talebim olumlu karşılandı teşekkür ediyorum"
"Talebime hızlı dönüş yapıldı ve istediğim şekilde düzeltildi. Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Mart ayında 30 G...B 1000 dakika paketini 525 TL’ye alarak kullanmaya başladım. İnternetim yet
Vodafone Red hattımda son 2 gündür Bursa Mudanya’da sosyal medya ve Youtube.com uygulamalarında sürekli kopma ve interne...te bağlanamama sorunu yaşıyorum. Paketimde internet hakkım olmasına rağmen uygulamalar doğru düzgün açılmıyor, videolar yüklenmiyor ve bağlantı sık sık kesiliyor. Bu nedenle müşte
03.05.2026 tarihinde saat 16.30’dan itibaren Vodafone faturalı hatta geçerek 5g Red 100 GB Sınırsız TikTok tarifesini 11...00 TL bedelle, sınırsız dakika ve SMS içerecek şekilde kullanmaya başladım. Ancak hatta geçtiğim andan bu yana Mersin Toroslar bölgesinde ne internet bağlantısını kullanabildim ne
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Vodafone uygulaması üzerinden banka kartımla “5g sınırsız kolay paket” satın aldım. Paketi alırken içerikte açıkça sınır...sız GB yazıyordu. Ancak satın alma işleminden hemen sonra tarafıma gelen SMS’te paket kotasının 15 GB olduğu yazıyordu ve paket üzerinden henüz hiçbir kullanım yapmamış olmama rağm
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Super Sınırsız Red tarifesine her ay 1235 TL ödüyorum. Buna rağmen hattım neredeys...e hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor, interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve artık gerçekten bıktırdı. Defalarca müşteri hizmetlerini arad
Birkaç gün önce Vodafone’da 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 205 TL olan uyumlu tarifeye geçmek iste...dim ancak bu tarife hattıma tanımlanamıyor ve bir türlü geçiş yapamıyorum. Bu işlem için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat görüştüğüm temsilciler sorunu çözemiyor, net b
Uzun yıllardır, yaklaşık 7–8 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 22 GB internet, 1000 dakika, Instagram ve Whats...App sınırsız içeren bir tarifem vardı ve bu tarifenin taahhüdü halen devam ediyordu. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün bittiğini söyleyerek beni yanlış yönlen
Vodafone hattım için 26 Nisan Pazar günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 12 aylık “Sınırsız Eğlence” paketini satı...n aldım. Bu paket kapsamında Youtube.com, Spotify, Netflix ve birkaç uygulamanın daha internet kullanımının sınırsız olacağı belirtiliyordu. Buna güvenerek özellikle Youtube.com ve
"Çok hızlı bir şekilde mağduriyetim giderildi Vodafone ve Çözüm merkezi uzmanına teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 05xx xxx 22 05 numaralı hattım için 2 Mayıs Cumartesi günü s...aat 12:50’de +90 ***********04 numaralı hattan arandım. Görüşmedeki müşteri
"İmran hanım çözümcül bir tarife ile bana ulaştı, değerli destekleri için kendisine çok teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık 8 aydır düzenli olarak kullandığım YouTube.com Premium üyeliğim, hiçbir onayım ve tal...ebim olmamasına rağmen az önce, yaklaşık 10 dakika önce tarafıma gelen bir SMS ile iptal edildi. Herhangi bir iptal başvurusu yapmadığım ve hattımda böyle bir işlem istemediğim hal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
