to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda kullanmadığım bir paket için yaklaşık 830 TL tutarında borç çıkarıldığını 1 Temmuz tarihinde far...k ettim. Herhangi bir paket onayı ya da abonelik vermediğim halde böyle bir ücret yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. Durumu öğrenmek ve itiraz etmek için müşteri hizmetlerini ar
Vodafone faturalı hattımı faturasıza geçirmek için 30.06.2026 tarihinde saat 22:50 civarında müşteri hizmetlerini aradım.... İlk aramamda tam 35 dakika boyunca hatta beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ardından tekrar aradım, bu sefer de yaklaşık 22 dakikadır hatta bekliyorum
Vodafone faturalı hattım için esim aktivasyonu yapmak istedim ancak Vodafone Yanımda uygulamasındaki QR kod sistemi 3 gü...ndür çalışmıyor ve bu nedenle hattımı esim’e taşıyamıyorum. Online olarak çözülmesi gereken basit bir işlem için sistemin çalışmaması ve alternatif bir dijital çözüm sunulmaması ne
Uzun süredir Vodafone müşterisiyiz, annemin üzerine kayıtlı hattın tüm paket ve işlem takibini ben yapıyorum. Annem tekn...olojiden ve paket detaylarından anlamadığı için bugüne kadar Vodafone’un pass paketlerini kullandık. Ancak taahhüt süresi sona erdiğinde, aynı hattın paket ücretleri bir anda 4–5 k
30 Haziran saat 22.40 civarında Vodafone faturalı hattım için müşteri hizmetlerini aradım. Taahhüt sürem bittiği için ha...tta son verilmesi veya tarife değişikliği gibi işlemleri konuşmak, faturamı son gününde netleştirmek istedim. Ancak aradığımda yaklaşık 15 dakika hatta bekletildim ve sürekli “bekl
Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek için bugün 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 20... dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bunun öncesinde Vodafone online uygulaması üzerinden TOBi’ye yazdım, o da işlem için müşte
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerini aradığı...mda, işlerine gelen konularda çok hızlı şekilde bağlanabilirken, hat kapatm
23 Haziran tarihinde Vodafone’da sınırsız GB ve dakika içeren bir tarifeye geçiş yaptım. Bu tarifenin bir parçası olarak... tarafıma SMS ile 1500 TL Migros hediye çekinin 48 saat içinde hesabıma tanımlanacağı bilgisi gönderildi. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen herhangi bir hediye çeki tanımlanmad
Vodafone Fahiş Tarife Yenileme Fiyatları ve Sadık Müşteri mağduriyeti yıllardır kesintisiz olarak Vodafone mobil ha...ttını kullanan sadık bir müşteriyim. Taahhüt süremin sona ermek üzere olması sebebiyle tarafıma sunulan yeni tarife yenileme tekliflerini incelediğimde, mevcut ödediğim ücretin ço
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yıllardır aynı hattı kullanmama rağmen ...her taahhüt bitiminde bana sunulan yeni tarifelerin fiyatları oldukça yükse
"Teşekkürler"
"İlgilenen müşteri danışmanına çok teşekkür ediyorum çok nazikti sorunu en kısa sürede hallettiler teşekkürler"
Ailecek uzun süredir Vodafone kullanıcısıyız. Daha birkaç gün önce eşim 10 ...GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi 295 TL’ye, kızım ise ay
Vodafone 50 GB Sosyal Red tarifesini kullanmama rağmen son üç gündür internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. In...stagram ve benzeri sosyal medya uygulamalarına girdiğimde, hattımda sosyal medya için ayrı kullanım hakkım olmasına rağmen, internet paketimden düşüş oluyor ve dakikalar içinde GB’
"Daha uygun bir paketle yardımcı olundu"
Uzun süredir Vodafone hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife...min içinde 18 GB internet, her yöne 2000 dakika ve 250 SMS bulunuyor. Bu ay
"Hemen döndüler daha uygun bir tarihe sağladılar teşekkürler"
Vodafone hattımı yaklaşık 1 yıldır aynı paketle kullanıyorum ve şu an 20 GB... internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için 159 TL ödüyorum. Ancak
5541****53 numaralı hattımda Vodafone’un Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyor...um ve şu an taahhüdümün 12., yani son ayındayım. 21.07.2026 tarihinde bitec
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 160 TL ödediğim bir tarifem bulunuyor ve taahhüdüm 30.06.2026 tarihinde bitiyor. ...Buna rağmen şimdiden tarifem yenilenecekmiş gibi işlem yapılarak bana en düşük tarife olarak sadece 1 GB internet içeren 335 TL’lik bir paket sunuldu. Mevcut taahhüdüm devam ederk
"Teşekkür Vodafone ekibi"
15.07.2025 tarihinde Vodafone bireysel faturalı hattım için “2025 Kırmızı F...ırsat 20 GB” isimli, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 1
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda 10 GB internet ve 1000 dakika içere...n tarifemi kullanmaktayım. 04.06.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranara
Vodafone hattımı yurt dışına çıkmadan önce, Mayıs 2025’te müşteri hizmetlerini arayarak kapattırmak istedim. Görüşmede h...attımın kapatılacağı, yurt dışında sadece gönderilen her SMS için 7 TL, yapılan aramalarda dakika başına 17 TL ve küçük bir vergi ücretiyle hattı pasif şekilde tutabileceğim söylen
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone’da yıllardır müşteriyim. Önceki taahhütlü faturam 181,50 TL idi. T...arifem bittikten sonra yaklaşık 5 aydır yüksek fatura ödüyorum ve şu an kul
Vodafone hattımın tarife taahhüdü bitmeye yakınken 29 Haziran Pazartesi günü saat 12.02’de bayi kodu s023300 olan Vodafo...ne bayisi tarafından arandım. Görüşmede bana yeni tarife paketleri anlatıldı ve hattımda tüm tarifelerde kullanabileceğim %25 indirim hakkım olduğu özellikle vurgulandı. Sınırsız i
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir aynı hatta devam etmeme rağmen uygun tarifeler, ek paketl...er veya tarafıma daha avantajlı bir teklif olup olmadığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 40 GB internet ve sınırsız dakika içeren bir tarifedeyim, kullanım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
