to read complaints and reviews, or file yours.Kardeşim Vodafone hattı kullanıyor. Mevcut tarifesi 18 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika içeriyor ve tarifesi 395 TL o...larak görünüyor, vergilerle birlikte her ay yaklaşık 422 TL ödüyor. Buna rağmen hattında durma özelliği olmadığı için sık sık aşım oluyor ve Ekim 2026 dönemi için faturası 1.523,75
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdümün son ayındayım. Bu süreçte Yanımda uygulaması üzerinden “Geçebileceğim Tarife...ler” başlığı altında tarafıma sunulan tarifelerin hem fiyat hem de dakika/internet içerikleri açısından son derece yetersiz ve pahalı olduğunu görüyorum. Taahhüdüm biterken müşteri
Vodafone faturalı hattım için bugün tarafıma taahhüt yenileme kapsamında 5G’ye Hazır 10 GB tarifesi önerildi. Teklif edi...len pakette 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 350 TL + KDV ücret bilgisi verildi. Aynı tarifeyi daha önce aylık 174 TL olarak kullanıyordum. Yani mevcut teklifte,
09.10.2026 tarihinde saat 15:34 sularında Vodafone müşteri hizmetlerinden, mobil hattıma ilişkin fatura vade sonu bilgis...i vermek ve kampanya sunmak amacıyla arandım. Görüşme yaklaşık 1 dakika 44 saniye sürdü. Müşteri temsilcisinin sunduğu kampanyayı kibar bir şekilde istemediğimi ifade etmeme rağm
Vodafone mobil hattımda 5G’ye Hazır 40 GB paketimi kullanıyorum. 9 Ekim öğle saatlerinde internet kullanımım neredeyse y...okken, hattımdaki internetin olağanüstü hızlı şekilde düştüğünü fark ettim. Sabah hattımda 14 GB internet varken, 3–4 saat içinde 7 GB kaldığına dair SMS aldım. Sosyal medya dahi k
İki senedir aktif olarak kullandığım Vodafone hattımla son birkaç aydır özellikle Büyükçekmece ve civarında ciddi çekim ...ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. 5 GB Hazır 10 GB tarifesiyle birlikte 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi kullanıyorum ancak hattım çoğu zaman çekmiyor, internet ise ya ç
5.10.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Demirkapı Caddesi’ndeki Vodafone bayisine giderek hem kendim hem de kızım için h...at taşıma işlemi yaptım. 7.10.2026 tarihinde saat 18:30’da taşıma işlemlerinin tamamlanacağı söylendi. Kendi hattımın SIM kartını taktığımda yaklaşık 15–20 dakika içinde şebeke gel
Vodafone’dan 60 dakika, 299 TL’lik “Tüm Dünya 1 Saat” yurt dışı konuşma paketini 1 defaya mahsus olacak şekilde aldım. M...üşteri hizmetleri bu paketin tek seferlik olduğunu belirttiği için içim rahat bir şekilde onayladım. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçtikten sonra gelen faturada paketin tekrar ede
Vodafone’a ait 0530********13 numaralı faturalı hattımda, taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bu ay başından be...ri makul ve güncel bir tarife sunulmamasından dolayı şikayetçiyim. Şu anda aylık 223 TL ödediğim Kırmızı Fırsat 20 GB paketinde her yöne 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulu
"Çabuk dönüş ve çözüm için teşekkürler"
07.10.2026 tarihinde Ümraniye’deki Vodafone bayilerinden rmz İletişim’e, İs...tiklal Mahallesi Alemdağ Caddesi No:178/B adresindeki şubeye e-sim işlemi i
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son beş aydır hattımdan düzenli olarak çok yüksek faturalar kesiliyor. Aylık kulla...nımım en fazla 30 dakika konuşma ve yaklaşık 20 GB internet olmasına rağmen faturalarım 3.000 TL ve üzeri tutarlarda geliyor. Ekim ayı faturam ise 3.700 TL olarak geldi ve bu durum
"Teşekkürler"
Vodafone FreeZone hattımda son iki aydır bilgim ve onayım olmadan çok yüksek tutarlarda aşım ücreti yansıtılıyor. Eylül ...2026 döneminde 1.222 TL fatura ödedim, bu ay da 1.089 TL civarında fatura çıkarıldı ve her iki faturada da beklemediğim aşım ücretleri bulunuyor. Paketimde hem internet, hem SMS, h
Vodafone hat kullanıcısıyım. Hattımda tanımlı olan 30 GB internet ve 1000 d...akika paketi artık kullanım ihtiyaçlarımı karşılamadığı için tarifemi yükse
"1 kereliğe mahsus ücret iadesi sağlandı. Teşekkür ederim. 100 TL değerindeki 100 Gani dakika yani standart/otomatik aşım paketinin / bakiye koruması paketinin otomatik olarak tanımlanmasını istemiyorsanız numaranızı Vodafone'a taşıdıktan veya yeni Vodafone aboneliği başlattıktan sonra hat aktivasyonunuz gerçekleştiği gibi derhal iptal aşım yazıp 7000'a kısa mesaj gönderiniz. Aksi takdirde bakiyenizden otomatik olarak 100 TL değerinde bakiye düşülebilir ve benim gibi mağdur olabilirsiniz."
Vodafone hattımda yaklaşık iki aydır özellikle evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Sakarya Karasu Kabakoz Mahallesi 820.... Sokak’ta bulunan evimde mutfak ve balkona geçtiğim anda arayanlar bana ulaşamıyor, telefonum çekmiyor. Evde olduğum sürede aranabilir olmamak hem güvenlik açısından hem de günlük
"Teşekkürler"
Yaklaşık 19 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki hat bulunuyor. Her taahhüt yenileme döneminde, kullanmad...ığım GB ve dakikalar kalmasına rağmen sürekli bir üst tarifeye geçirilme çabasıyla karşılaşıyorum. Mevcut Red tarifem için aylık yaklaşık 370 TL ödüyorum. Yıllardır müşteri olmama
Bursa Yıldırım bölgesinde bulunan Vodafone Cep Merkezi Onay Yeşilyayla Şubesi’nden (Mehmet Akif Ersoy Mah. Teyyareci Meh...met Ali Caddesi No: 95/1, Yıldırım/Bursa) 8 Ekim 2026 tarihinde babama Redbox aboneliği satılmıştır. 5 kişilik bir hane için 300 GB kotanın yetersiz geleceğini fark edip, yasal 14
Vodafone abonesi olarak 0542… numaralı hattımı uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır hattıma uygun, makul fiyatlı... bir tarife bulamıyorum. Şu an 5 GB ve 1000 dakika içeren bir pakete 500 TL ve üzerinde ücret ödemem gerektiği söyleniyor. Bayilerde ve telefonla yapılan görüşmelerde bana 700 TL’d
"Teşekkürler ederim sorunumu çözdüler"
"Teşekkür ederim ilgileri için"
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
40 GB 4000 dakika lik bir tarife kullanıyordum tahhaddütüm bittiği için bir... müşteri temsilcisi aradı aynı paketinizi yenileyelim. 700 küsur liraya ded
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
