Vodafone Hazır Kartta İzinsiz 100 Gani Dakika Paketi Ve Kesilen 100 TL
"İzinsiz tanımlanan paket için çekilen ücret iade edildi. Bu durum tekrarlanmazsa Vodafone müşterisi olarak devam ederim."
"İzinsiz tanımlanan paket için çekilen ücret iade edildi. Bu durum tekrarlanmazsa Vodafone müşterisi olarak devam ederim."
Vodafone hattımı Ağrı Doğubayazıt Bardaklı Köyü’nde 3 gündür neredeyse kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hem çekim gücü... hem de mobil internet konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Kendi mobil internetimi açtığımda hat neredeyse hiç çekmiyor ve internete giremiyorum. Arama yaptığımda ise şebeke gidiyor,
Vodafone hattımı Almanya’da yaşarken kullanmıyorum, sadece Türkiye’ye geldiğim dönemlerde kullanıyorum. Şubat ayında Tür...kiye’ye geldiğimizde, faturasız olan hattımı 3 ay cayma hakkı olacak şekilde “2025 30 GB Kırmızı Fırsat Paketi” adlı faturalı tarifeye taşıdık. 3 Mart tarihinde müşteri hizmetlerin
"Teşekkürler yardımcı oldular"
Vodafone’a ait 0544… numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB Tarife...m Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için ş
"Esma Hanım iletişime geçti yardımcı oldu teşekkür ederiz kendisine"
Vodafone hattımda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi ku...llanıyorum. Taahhütlü dönemimde bu tarife için aylık 275 TL ödüyordum. Taah
Vodafone mobil hattım için kullandığım mevcut tarifemin ücreti 132 TL iken,... Vodafone Yanımda uygulamasında taahhütlü olarak 370 TL’lik yeni bir tarife
Vodafone hattımla 18 Mart tarihinde 003225889339 numaralı yurt dışı numarasını aradım. Normalde faturam yaklaşık 380 TL ...civarında gelmesi gerekirken, bu arama sonrasında faturam 3.789,25 TL olarak kesildi. Yurt dışı arama ücretleri, dakika başı ücretlendirme ya da ek bir tarife ile ilgili öncesinde
Vodafone hattımda İstanbul’da kullandığım 20 GB internet ve 1000 dakika içeren Kırmızı Fırsat paketim için uzun süredir ...132 TL ödüyordum. Paket sürem bitmek üzereyken aynı paket için tarafıma 370 TL gibi çok yüksek bir fiyat sunuldu. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu anlattım ve hem kend
"Anlayış ve yardımlarınızdan ötürü çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 yıldır cep telefonu hattım için Vodafone operatörünü kullanıyoru...m ve bugüne kadar hizmetten genel olarak son derece memnundum. Hattımda yıl
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve 15 GB internet ile 1000 dakika konuşm...a içeren tarifemi aylık 347 TL karşılığında kullanıyorum. Taahhüt sürem son
Yaklaşık 8 aydır Vodafone mobil hattımı mevcut tarifemle kullanıyorum; ancak internet hakkım bana kesinlikle yetmiyor. D...aha fazla internet ve dakika içeren bir pakete geçmek istiyorum. Buna rağmen, hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde bana uygun bir fatura ya da tarife olmadı
Vodafone hattımı yurt dışında kullanırken yaşadığım haksız ücretlendirme hakkında şikayetçiyim. Avusturya’dayken 9 Temmu...z 2026 tarihinde, Avusturya saatine göre 08.31’de hattıma gelen bir aramayı cevapladım. Konuşma sürem yalnızca 4 dakika 20 saniyeydi. Buna rağmen “ilk 5 dakika %100 ücretsiz” denme
Vodafone müşteri temsilcisi ile yaptığım son görüşmede paket yenilemesi sır...asında bana her yöne 1000 dakika ve Vodafone’lularla sınırsız konuşma hakkı
Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmak için 9 Temmuz 2026 tarihinden bu yana defalarca arama yaptım. Her seferinde müşt...eri hizmetlerine bağlanabilmek için 40 TL ödememe rağmen, yaklaşık 10 dakika hatta bekledikten sonra telefon açılıyor fakat karşı tarafta kimse olmuyor, herhangi bir temsilciyle gö
9 Temmuz saat 03:05 civarında Vodafone faturasız hattımda, hattımda 527 TL bakiye varken ve hesabımda dakika bulunmasına... rağmen, iznim ve onayım olmadan hattımdan 100 TL’lik Gani paketi ücreti çekildi. Herhangi bir SMS onayı ya da bilgilendirme olmadan, kendiliğinden böyle bir işlem yapılmasını kabu

Vodafone’dan çevremdeki herkes 20 GB internet 1000 dakika konuşma gibi tarifeleri 150-200 gibi uygun fiyatlara alabiliyo...r. Ancak bana 300 küsur liraya 5 GB internet 1000 dakika konuşma gibi en düşük tarife veriliyor. Vodafone’un çak haksız ve enflasyon ile örtüşmeyen bir fiyat politikası vardır. B

"Vodafone çözüm merkezi tarafından 1 gün sonra arandım ve olumlu bir şekilde çözüm gerçekleşti. Müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 5–6 gün önce Şanlıurfa’daki bir Vodafone mağazası üzerinden tarife değişikliği yaptı...m. Mağaza sahibi bana aylık 294 TL ücretle, 18 GB internet ve her yöne 2000 dakika konuşma hakkı olan bir tarife sundu ve bu şekilde bilgi verdiği için onaylayarak geçiş yaptım. A
Vodafone FreeZone kampanyalı tarifemle birkaç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kampanya kapsamında tarifemde yer alması... gereken internet, dakika ve SMS haklarımın hiçbirini hattıma tanımlamıyorlar. Hattım Vodafone’a kayıtlı 5439****30 numaralı telefondur. Bu sorun nedeniyle Vodafone müşteri hizme
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir aydır “müşteri limit puanı” ile ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Uyg...ulamada veya sistemde limit puanım anlık olarak görünüyor, ancak yaklaşık 5 dakika sonra hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmadan kendiliğinden siliniyor. Bu durum uzun süredir dev
19 Haziran 2026 tarihinde saat 17:18’de, Vodafone’a ait 0542********04 numa...ralı hattan bir hanımefendi tarafından arandım. Yaklaşık 4 dakika süren gör
"Merhaba Vodafone çözüm uzmanı gamze hanim tarafından arandım sabırla beni dinleyip sorunu da tam olarak kavrayıp sorunumuzu süratli şekilde çözüme kavuşturdu kendisine çok teşekkür ediyorum Vodafone yönetimininde müşteri memnuniyetine önem verdiğini gördük kurumsal olarak da kendilerine teşekkür ederim. Bu sorunum şikayet var.com platformu sayesinde çözüme kavuştu şikayet var. Com da teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
Ailece yıllardır Vodafone hattı kullanıyoruz. Annem, kardeşim, eşim ve ben 1000 dakika, 100 SMS, 20 GB içeriğe sahip tar...ifeyi taahhütlü olarak kullanıyoruz ve taahhüt süremiz 21 Temmuz 2026’da bitiyor. Yaklaşık 19 Haziran’dan bu yana taahhüt bitimine yaklaşırken tarifemizi yenilemek ve mağduriyet ya
Vodafone hattımda Red 30 tarifesindeyken, geçtiğimiz cuma günü 535 TL’lik 40 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye ...geçiş talebinde bulundum. Gelen mesajda tarife değişikliği talebimin onaylandığı bilgisi verilmesine rağmen, hattıma yeni tarife tanımlanmadı ve değişiklik gerçekleşmedi. Bu durum
Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 23 Haziran Salı sabahı, yaklaşık 2 ay s...ürecek yurt dışı seyahatime çıkmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak, 2 ay boyunca ülkede olmayacağım için hattı dondurma hizmeti olup olmadığını sordum. Telefonda görüştüğüm mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100