to read complaints and reviews, or file yours.16.00 civarında internet üzerinden Vodafone’a numara taşıma ve esim başvuru...su yaptım. Başvuruyu başlattıktan sonra “Değerli müşterimiz, esim ile başla
05.10.2026 tarihinde Vodafone bayisinden hat devir işlemi hakkında bilgi aldım ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak... faturasız hatta geçiş talebinde bulundum. Bana, 06.10.2026 sabahı aramam halinde geçişin hızlı ve ücretsiz şekilde yapılacağı açıkça söylendi. 06.10.2026 günü saat 09.00 civarınd
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve aynı tarifeyi kullanmama rağmen bana sun...ulan fiyatın diğer kullanıcılara göre daha yüksek olduğunu görüyorum. 6 Eki
"Çok teşekkür ederim ilgilendiler memnun kaldım hizmetten"
Umre ziyareti için eşimle birlikte 16–26 Eylül tarihleri arasında Suudi Ara...bistan’a gittik. Bu süre boyunca ben Suudi Arabistan’dan satın aldığım yere
Vodafone GSM hattım için aylık 350 TL ücretli, 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyordum. Bug...ün, herhangi bir talebim, başvurum veya onayım olmamasına rağmen mevcut tarifem değiştirildi. Değişikliğe ilişkin Vodafone’dan sadece bilgilendirme aldım, ancak ben böyle bir tari
Şubat ayından beri yurt dışında ikamet ediyorum ve Vodafone hattımın sözleşmesi Haziran ayında bitiyordu. Bu süre zarfın...da hattımı hiç kullanmamama rağmen, Haziran ayı da dahil olmak üzere tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim. Sözleşme bitiş tarihim yaklaşınca Vodafone’un yapay zekasına sözleşmemi
"Son zamanlarda Vodafone temsilcilerin beni yanlış yönlendirmesinden muzdariptim neyse ki sorun bir şekilde çözüldü"
Vodafone cep telefonu hattım kızımın üzerine devredilmeden önce kendi üzeri...me kayıtlıydı. Hattı tamamen kapatıp yeni bir hat çıkarmak istediğimde, Vod
"Şikayetimle ilgili istediğim gibi çözüme ulaştım müşteri temsilcisi Gamze hanıma teşekkür ederim ilgisi için"
Vodafone hattımda 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifey...i kullanıyorum ve taahhüdüm bu ayın 28’inde sona erecek. Şu an ödediğim fat
Vodafone’un faturalı müşterisiyim ve uzun süredir Kırmızı Fırsat 2025 5 GB ...paketini, içinde 5 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS olacak şeki
Vodafone hat kullanıcı olarak uzun süredir Red Sınırsız Video 30 tarifesinden, yani 3000 dakika, 30 GB internet ve 250 S...MS içeren paketten faydalanıyorum. Eylül ayında tarifemdeki 30 GB internetim bittiği anda tarafıma uyarı SMS’i geldi ve hemen ek internet paketi satın aldım. Bu sırada kısa süreli
Yıllardır Vodafone abonesiyim, son iki aydır hattıma yaklaşık 800 TL civarında fatura geliyor. Aynı paketi kullanan yeni... abonelere ise bayide 400 TL civarında, hem daha ucuz hem de daha fazla internet ve dakika içeren paketler teklif edildiğini öğreniyorum. Uzun süredir müşteri olmama rağmen yeni g
"Çok teşekkürler hızlı dönüş sağlandı çok memnun kaldık sorunumuz çözüldü"
Vodafone hattımda annemin kullandığı Red 18 GB isimli faturalı tarifede, ta...ahhüt süresi bittikten sonra hiçbir onayımız olmadan ciddi bir fiyat artışı
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesini kullanıyorum. Hat...tımın faturası ödenmiş ve hattımda internet ile sosyal medya paketim aktif
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 40 GB internet, 1000 dakika konuşma i...çeren paketimin ücreti bir anda yaklaşık 300 TL artırıldı. Daha önce 419 TL
Vodafone hattımda kullandığım 10 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifemin taahhüdü ay başında benim onayım olmadan ot...omatik olarak uzatıldı. Bu uzatma sonrasında aylık 775 TL ödeme yapmam gerektiği tarafıma yansıtıldı ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle gör
"Teşekkür"
Benim, eşimin ve iki çocuğumun hatları olmak üzere toplam dört hattım vardı... ve bu hatların hepsi ön ödemeliydi. Müşteri hizmetleri tarafından defalarc
Vodafone hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken, vergiler dahil yaklaşık 235 T...L ödediğim tarifeme yakın bir ücretle devam etmek için uygun tarifelere bak
Vodafone’da üzerime kayıtlı olan ve aile bireylerim tarafından kullanılan 0 532 542 57 ** ve 0 546 178 16 ** numaralı mo...bil hatlarım için Ekim ayındaki tarife yenileme dönemim yaklaşırken ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. Vodafone Yanımda uygulaması ve gelen müşteri hizmetleri aramaları üzerind
"Teşekkürler"
07.10.2026 tarihinde saat 15:22’de 542 müşteri hizmetleri üzerinden kurumsal müşteri danışmanınız H**** A**** ile yaklaş...ık 8 dakika süren bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında merak ettiğim konu hakkında gerekli cevabı aldım. Danışmanınız, gerekirse 5-10 dakika sonra beni tekrar arayarak bi
Vodafone’da 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. 5g altyapısı ve yüksek hız vaadiyle sunulan bu hizmete ra...ğmen Manisa’da, şehrin merkezinde bile telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Gün içinde her dakika ulaşılmaz durumda olabiliyorum, arayanlar çoğu zaman bana ulaşamıyor. Reklamlarda ve
"Teşekkür"
Vodafone mobil hattımda 40 GB internet, her yöne 4000 dakika ve 250 adet SM...S içeren tarifemi 519 TL’ye kullanıyorum. Paket yenileme zamanı geldiğinde
Babama ait 0533**65 ** ** numaralı Vodafone mobil faturalı hattı, babamın vefatı üzerine kendi üzerimize almak için 6 Ek...im Salı günü Marmara Forum AVM’deki Vodafone bayisine gittik. Ölüm belgesi ve veraset ilamı dahil tüm evraklarımız hazırdı, sadece hattın devir işlemini yapmak istiyorduk. Aynı tar
Vodafone hattıma ait 2 aylık, 6.398 TL tutarında gecikmiş faturalarım için 06.10.2026 tarihinde tarafıma SMS gönderildi.... Bu mesajda, ödemeyi 14.10.2026 tarihine kadar yapabileceğim açıkça belirtildi ve ben de bütçemi bu tarihe göre ayarladım. Ancak 07.10.2026 tarihinde tahsilat biriminiz tarafından
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
