to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Geçtiğimiz yıl Kırmızı Fırsat isimli 20 GB internet, 100 dakika ve 250 SMS içeren fatu...ralı tarifeyi aylık 155 TL ödeyerek kullanıyordum. Ancak 5G’den sonra yaklaşık son 2–3 ay içinde bu tarifenin ücreti, hiçbir makul gerekçe sunulmadan, yaklaşık %200 oranında artırı
0552 *** ** ** numaralı Vodafone abonesiyim, hattı şu an öğrenci olan oğlum kullanmaktadır. Uzun yıllardır aynı hattı ku...llanıyorum ve ailece toplam 5 hattımız Vodafone’dadır. Tarifem bittiği için Haziran ayından itibaren faturam yüksek gelmeye başladı. Kullandığım tarifede 5 GB internet, her yöne 1
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Mevcut tarifemi daha uygun fiyattan yenilememe yardımcı oldu. Çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Geçen sene 15 GB, 1000 dakika ve ...250 SMS içeren paketimi 250 TL karşılığında kullanırken, bu sene aynı paket
"Gün içinde dönüş sağladılar ve talebime farklı alternatifler sunarak çözüm sağladılar, teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Red'li 20 GB ta...rifesindeyim. Tarife taahhüdüm bu ay bitiyor ve tarife değiştirmek için Vod
13 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaparak 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir ta...rifeye geçtim. Geçiş kapsamında 750 TL değerinde Migros Money Puan verileceği tarafıma taahhüt edildi ve Ankara Kumrular bayisindeki çalışan SMS ile bir kod geleceğini söyledi, anc
Vodafone’un Nevşehir’deki bir şubesinden yaklaşık 4–5 ay önce Xiaomi Redmi Note serisi bir cihaz satın aldım. Cihazla bi...rlikte faturama her ay düzenli olarak “cihaz koruma” adı altında yaklaşık 909 TL yansıtılıyor, ancak bu cihaz koruma hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla
Vodafone’a mobil hattımda 13 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren tarifem için şu anda 245 TL + vergiler ödemekteyi...m ve taahhüdümün bitmesine çok az kaldı. Birkaç hafta önce yeni taahhüt için çağrı merkezinden arandığımda, aynı paket için 400 TL’nin üzerinde bir yenileme teklifi ile karşılaştım
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Kırmızı Fırsat 30 GB 2025” tarifesini incelerken dakika haklarıyla ilgili ciddi b...ir çelişkiyle karşılaştım. Tarife detaylarında ilk ekranda 3000 dakika olarak görünen konuşma hakkı, tarife seçilip sözleşme kısmına geçildiğinde 1000 dakikaya düşüyor. Dikkat edil
Vodafone mobil hattım faturalı olup taahhütnamem 15 Temmuz’da sona ermektedir. Dakika ve internet hakkım bittiği için ek... ücret çıkmaması adına 11 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak faturalıdan faturasıza geçiş talebinde bulundum. Görüşmede tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak iki gündü
İznim için köyüm olan Erzurum ili Narman ilçesi Şehitler Mahallesi’ndeki evime geldim. Buraya geldiğim ilk gün Vodafone ...hattımda bulunan 30 GB internet, sınırsız sosyal medya ve 1 000 dakika içeren paketimi saat 12.00’ye kadar sorunsuz kullandım. Ancak 12.00’den sonra telefonumda şebeke çekim göster
"Çözüm süreci çok hızlı gerçekleşti teşekkürler."
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 15GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarife için aylık 455 TL ödüyorum ve karşılığında... sadece 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS hakkı veriliyor. Günümüz şartlarında 15 GB internet hakkı günlük kullanımda hiçbir şekilde yetmiyor ve ay sonunu getiremeden internet
"Teşekkür"
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak son dönemde faturalarım bü...tçemi ciddi şekilde zorlamaya başladı ve mevcut faturamı ödemekte güçlük çe
Vodafone e-abonelik kapsamında yeni hat başvurusu yaptım. Köyde oturuyorum ve başvurumu yapalı yaklaşık iki hafta olması...na rağmen sim kartım bir türlü teslim edilmedi. İlk teslim tarihi yaklaşık 10 gün önce olarak bildirilmesine rağmen hâlâ hattım yok. Önce adresime gelineceği söylendi, daha sonra
Vodafone faturalı hattımda Haziran ayına ait paket kullanımı ve fatura tutarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Her a...y dakikalarımız, SMS’lerimiz ve internet hakkımız ayın 6’sında yenileniyor. Eşimin hattında 20 GB internet bulunuyor. Ancak bu ay 6 Haziran’da yenilenen 20 GB, sistemde 10 Haziran
Vodafone Pişmanlıktır: Şehir Merkezinde Altyapı Yok, Kendi Sistem Hatalarının Faturasını Tüketiciye Kesiyorlar! Aydın E...feler'de, şehir merkezine yürüyerek sadece 15 dakika mesafede, tamamen apartmanların ve nüfus yoğunluğunun olduğu merkezi bir bölgede ikamet etmekteyim. 15 Haziran 2026 tarihinden
Vodafone hattıma ait 0507 *** ** 08 numaralı telefon üzerinden yaşadığım in...ternet paketi sorunu ve haksız ücretlendirme nedeniyle bu şikayeti yazıyoru
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda 2025 Yalın Fırsat 20 GB tarifes...ini kullanıyorum. Ocak ayında tarifemin yenilenmesinden sonra önce yaklaşık
Vodafone hattımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Ancak son dönemde faturalarım bütçemi zorlayacak seviyeye gel...di ve mevcut tarifemi ödemekte güçlük çekiyorum. Kullandığım tarifedeki konuşma dakikaları da günlük ve iş hayatımdaki ihtiyaçlarımı karşılamaya yetmiyor. Uzun süredir Vodafone mü
"Teşekkür ederim arayan ilgilenen müşteri temsilcisine vodofonaya hala gıcığım ama neden başında yokuş yaparak uğraştırıp sonrasında çözüm sunuolar"
13 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:44’te hattıma kayıtlı telefondan +90 (212) 454 85 67 numaralı hattan arandım. Arayan ki...şi, operatörlerle ilgili İstanbul merkezli bir danışmanlık şirketi adına aradığını söyleyerek Türkiye’deki Vodafone, Turkcell ve Türk Telekom’un altyapı, faturalandırma, internet ç
İyi günler, benim 0531*****04 numaralı hattım var. Yeni Vodafone'a geçiş yaptım. Hattımda bakiye koruma diye bir paket v...ar; her hafta 3 dakika veriyor. Bunu iptal edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, iptal edemediler. Lütfen bu bakiye koruma paketinin iptal edilmesini ve bir daha 3
Vodafone’da 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketi kullanıyorum. Paket içeriğim 1000 dakika, 250 SMS ve 20 GB internet. Bu pak...et için uzun süredir 159 TL civarında ödeme yaparken, tarifemin bitmesine az süre kala tarafıma çok daha yüksek bir ücret teklif edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tarifemin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
