to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımı Ankara Çankaya Çiğdem Mahallesi’nde, hem evimde hem de kızımın okulu çevresinde Eylül ayından bu yana doğru düzgün kullanamıyorum. Çekim sorunu nedeniyle özellikle telefonla kızıma çoğu zaman ulaşamıyorum, bu durum hem güvenlik açısından hem de günlük yaşamım açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Konu ile ilgili daha önce müşteri hizmetlerine başvurdum, tarafıma bölgede çalışma yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen çekim sorunu devam ediyor ve hizmet alamıyorum. Hattım faturalı ve 10 ay taahhüdüm bulunuyor, fakat taahhütlü olmama rağmen temel bir iletişim hizmetinden faydalanamıyorum.
Hizmet alamadığım bir hat için cayma bedeli ödemek istemiyorum. Bu nedenle, bulunduğum bölgede çekim sorunu çözülemeyecekse hattımın hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini veya taahhüdümün cezasız olarak sonlandırılmasını talep ediyorum. Şikayetimin incelenip tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını rica ederim.
Yaklaşık 7 aydır Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir noktada değil, evimizin ve mahallemizin büyük bir bölümünde (%75 oranında) hattım çekmiyor. Bu durum her yerde ve her zaman devam ediyor, telefon görüşmelerimi ve internet kullanımımı neredeyse imkan...
Vodafone’a yaklaşık 3-4 ay önce geçiş yaptım ve o günden beri Ankara’nın merkezi semtleri olan Çankaya (Çayyolu) ve Yenimahalle Batıkent’de hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Hayatımda ilk kez Şikayetvar'a girip şikayet yazacak kadar rahatsızım. Özellikle Atlantis AVM’de veya herhangi bir k...
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle faturalı hat geçişi yaptım. Ancak hattımı kullanmaya başladığım ilk günden bu yana, İstanbul Kurtköy’de sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Hiçbir şekilde sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, internet hizmetinden de faydalanamıyorum. Sorun sürekli devam edi...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Silivri Alibey Mahallesi Turgut Özal Bulvarı, Silivri Adliyesi çevresinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bu s...
Yorumlar