Ayakkabıda Çıkan İplik Sorunu: Mağaza Değişim İhmali Ve Ücret İadesi Talebi

In Street mağazasından bir ay bile olmayan 04.06.2026 tarihinde bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı daha çok giymeden iplik sökülmeleri meydana geldi. Bu durum ile alakalı In Street mağazasına tekrardan ziyaret sağladım ve kabul edilemeyecek şekilde inceleme sonucu kullanıcı kaynaklı bir hata sonucuna vardılar. Bu mağazadan almış olduğum ilk ayakkabı değil ve müşteri memnuniyetini hiçe Sayan bir firma olduğunu düşünüyorum. Mağazaya bu durumda alakalı ziyaret sağladığımda değişim talepleri müdürün insafına kalmış denmektedir. Ama satış yapılırken mağaza personelleri tarafından herhangi bir sorun ve şikayette biz daime yanınızdayız sözü tamamıyla gerçekliğini kaybetmiş durumda. 1 ay bile olmayan bir ayakkabı da çok giyilmemesine rağmen iplik sökülmeleri kesinlikle vermiş olduğumuz 3500 TL nin karşılığı değildir ve kabul edilemez. Bu durumda ürünümün değişimini ve ya ücret iadesi talebimi belirtmek isterim.