Vodafone Cayma Bedeli

İki aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu süre boyunca Van İpekyolu bölgesinde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor ve buna rağmen tarafıma 920 TL gibi yüksek bir fatura çıkarıldı. Sorunun başından beri hiçbir şekilde hizmet alamadığım için Vodafone müşteri hizmetler...

Vodafone telefon hattımda, ilk 6 ay cayma bedeli olmayacağı belirtilmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL civarında cayma bedeli ve yüksek faturalar yansıtıldı. Aylardır bu konuyla ilgili uğraşıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, hatta telefonda bana haklı olduğum söylendi ancak yine...

Haziran ayında Vodafone Red20 tarifesine geçiş yaptım. Ancak hem evde, hem iş yerinde hem de kamp alanlarında hattım hiçbir şekilde çekmiyordu. Bu nedenle kısa süre içinde tekrar Turkcell’e geçmek zorunda kaldım. Yaşadığım çekim sorununu Vodafone’un şubesine giderek bildirdim ve oradaki yetkili de h...

Merhaba, yaklaşık 1 ay öncesinde Vodafone kullanıyordum lakin paketim dışında sürekli istemediğim halde paketim bitmesi dahilinde internet paketi tanımlaması yaptırılıyordu. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah etmeye çalıştığımda da hiçbir şekilde bir çözümleme sunmadılar. Hattımı başka bir oper...

Vodafone hattımın çekim gücü sorunu çözümlenmedi. Vodafone herhangi bir çözüm üretmedi. Caymak istediğimde ise cayma bedeli ödemeniz gerekiyor diyorlar. Verdikleri hat arızalı diyerek kart ücreti kesmeye çalıştılar. Kartı değiştirmedim. Hiç memnun olmadığım bu firmadan, cayma bedeli yerine bu zamana...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturalı hattımda İstanbul Beylikdüzü ve Kırklareli Pehlivanköy bölgelerinde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve kayıt açıldı, ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Sorunun uzun süredir devam etmesi ve çözüme ...

Vodafone hattımdan Türk Telekom'a numaramı taşıdım, yüklü bir fatura çıkarmışlar. Nedenini öğrenmek için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Vodafone'lu olmayanlar müşteri hizmetlerine ulaşamıyor. Esenler'deki bir şube, benim haberim olmadan taahhütlü fatura yapmış. Üstüne bir de cayma bedeli eklem...

Eşim vefat ettikten sonra adına kayıtlı olan 5357**8604 numaralı Vodafone hattının iptali için yaklaşık bir ay önce Gaziosmanpaşa Taşköprü şubesine başvurdum. Gerekli belgeleri, ölüm belgesini de dahil ederek şubeye teslim ettim. Ancak, iptal işlemi sırasında tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan 1370...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir çekim ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle 7-8 Ağustos tarihleri arasında, Kocaeli Derince’de 2 gün boyunca internet tamamen çekmedi ve mobil bankacılık dahil hiçbir işlemimi gerçekleştiremedim. Bu durum ciddi mağduriyet yaşamama sebep oldu ve b...

Vodafone operatörü bulunduğum adrese hiçbir şekilde çekmiyor bir yetkili ile görüşmek için tüm gün uğraştım her türlü platformdan ulaşmaya çalıştım ve tam anlamıyla bir görüşme yapabilmem 3 gün sürdü. Adresinde çekim testi yapılmasını talep ettim bana çekim testi yapılacağı söylendi ancak hiçbir şek...

İstanbul Beykoz İtfaiyesi’nde itfaiyeci olarak görev yapıyorum ve işim gereği 24 saat boyunca istasyonda bulunuyorum. 19 Mayıs’taki depremden bu yana bulunduğum bölgede Vodafone hattım neredeyse hiç çekmiyor. Adeta köydeymişim gibi, telefonun çekmesi için istasyon içinde sürekli farklı noktalara git...

Adana Kozan ilçesinde yaklaşık iki yıldır ikamet ediyorum ve bu süre içerisinde Vodafone operatörünü kullanıyorum. Çekim gücü çok az; yüklediğim videoda da görüldüğü üzere internet sürekli donuyor ve rahat bir şekilde kullanamıyorum. Sınırsız Red Lite paketini yaklaşık 1.000 TL karşılığında kullanıy...

Vodafone faturalı hattımda 40 GB internet ve Youtube.com sınırsız paketim vardı. Telefonumu iş yerinde Wi-Fi olarak kullandığım için bu paket yetmiyordu. Vodafone Yanımda uygulamasında sürekli karşıma “sınırsız internet” teklifi çıkarıldığı için, 40 GB yetmediğinden dolayı bu tarifeye geçmeye karar ...

03.08.2025 tarihinde hattımı Vodafone faturalıya taşıdım bugün 6. Gün şebeke problemi yaşıyorum. Hat sürekli kesiliyor 3 kere ayar yaptılar. Ben iptal edip başka operatöre geçmek istiyorum. Bana cayma bedeli yansıtılıyor. 15 gün cayma hakkı her şeyde varken burda yansıtılması çok rahatsız edici hem ...

31.07.2025 tarihinden beri Vodafone faturalı hattımı kapatmak istiyorum ancak 10 gündür hiçbir şekilde çözüm alamıyorum. Gaziantep İbrahimli Vodafone şubesine gittim ve müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbirinden net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Hattımda ödenmemiş bir borç da bulunmamaktadır. ...

Oğlumun vefatı sonrası Vodafone’a ait ev interneti ve cep telefonu hattını kapattım. Kapatma sırasında cayma bedeli yansımayacağı söylendi. Ancak daha sonra haksız şekilde cayma bedeli çıkarıldı, “ödemeyin, iade olunca borcunuzu ödersiniz” denilerek defalarca şubeye gitmeme rağmen sorun çözülmedi. ...