Vodafone Cayma Bedeli

Babamın vefatı nedeniyle Vodafone faturalı hattı ablamın üzerine taşıdık. İşlemler sırasında hem bayi hem de müşteri hizmetleri tarafından vefat durumunda cayma bedeli alınmayacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, hattımıza 1051 TL cayma bedeli yansıtıldı. Sonrasında 101 TL ödeme yapmamız istenip, bu ö...

Vodafone faturalı hattımda yaşadığım cayma bedeliyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Digital operatör üzerinden cayma bedelini kontrol ettiğimde 125 TL görünüyordu. Hiç cayma bedeli çıkmasın diye 1 ay daha bekledim ve ardından Turkcell’e geçiş yaptım. Ancak geçiş sonrası tarafıma 1591 TL c...

Vodafone hattımı kullanırken yaşadığım şebeke sorunları nedeniyle taahhüdümün bitmesine bir ay kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçişimin ardından tarafıma 800 TL cayma bedeli çıkarıldı. Bu tutarla ilgili herhangi bir fatura, SMS veya e-posta bildirimi almadım; sadece müşteri hizmetlerini arad...

Vodafone müşteri hizmetlerinden hattımı iptal ettirmek istedim. Zaten bağlanmak başlı başına bir zorluk, o ayrı. Müşteri hizmetleri hattımı kapatmamak için uzun süre uğraştırdı ve işlemi zorlaştırdı. Defalarca belirtmeme rağmen hattımı iptal etmekte çok zorlandım ve işlemler sırasında oldukça yıprat...

Vodafone “İnter 40.50 GB” internet paketini kullanıyorum. Paketimin kotası bana kesinlikle yetmiyor ve bu nedenle sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet kaydı oluşturdum, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunum çözülmedi. Kota yetersizliği...

Vodafone faturalı hattımı 8 Ağustos 2025 tarihinde başlattım ve 14 Ağustos 2025’te iptal ettim. Ancak 15 Ağustos 2025’te müşteri hizmetleri tarafından aranarak, sadece 10 gün kullanım sonrası 0547********34 numaralı hattım için 2.000 TL cayma bedeli talep edildiğini öğrendim. Ayrıca faturama 208 TL ...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü dolduğu için tarifemi yenilemek istedim. Ancak bana yaklaşık 550 TL’lik yeni bir fatura çıkarılacağı söylendiği için başka bir operatöre geçmek zorunda kaldım. Bu geçişin ardından, Temmuz 2025’te hattıma 1400 TL civarında haksız bir cayma bedeli yansıtıldı. Konuyl...

Vodafone’dan taahhütlü olarak aldığım hattımı, Samsung Galaxy z Flip telefonum ve Galaxy Watch Ultra saatimle birlikte kullanmak için 19.07.2025 tarihinde Konya Meram Aydoğdu Mahallesi Dr. A**** Ö**** Caddesi’nde kullanmaya başladım. Ancak, hattı aldığım günden beri şebeke çekim gücüyle ilgili ciddi...

Vodafone şebeke hizmetinden memnun değilim. İstanbul Arnavutköy TOKİ Sazlıdere Şantiyesi’nde yaklaşık 1 aydır çalışıyorum ve bu süre boyunca kullandığım Samsung A25 model telefonumda internet hiç çekmiyor. Şantiyede 50’den fazla arkadaşım var ve hiçbirimizin Vodafone hattı ile interneti çalışmıyor. ...

22 Haziran 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattımı iptal etmek istediğimde, FD50653LFFB269 numaralı faturama 1740 TL cayma bedeli yansıtıldı. Oysa Tüketici Hakları gereği, belirsiz süreli veya süresi 1 yıl ve daha uzun olan sözleşmelerin herhangi bir gerekçe göstermeksi...

20.05 tarihinde vefat eden kız kardeşimin hattını, istenen evrakları temin ederek kapatmama rağmen, Ağustos itibarıyla 1960 TL'lik bir ödeme daha yaptım. Bu bedelin 1360 TL'si cayma ücreti, 200 TL'si ise faiz olarak görünmektedir. Bu konuyla ilgili internette onlarca şikayet gördüm. Zaten sevdikleri...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 3-4 ay önce iptal ettirmek istedim. Bana ilk aradıklarında cayma bedelinin 1400 TL olduğu, ancak 2 ay daha kullanmaya devam edersem sadece 400 TL ödeyeceğim söylendi. Bu nedenle hattı hemen kapatmak yerine 2 ay daha kullandım. Ancak 2 ay sonunda tekrar aradığımda b...

Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, Ağustos 2025 faturamda 3.100 TL cayma bedeli yansıtıldı. Ancak bu tutarın yanlış hesaplandığını düşünüyorum. Daha önce de faturama farklı cayma bedelleri yansıtılmıştı ve bu konuda net bir bilgilendirme alamadım. Şu ana kadar Vodafone ...

Geçen hafta online olarak Türk Telekom'dan Vodafone'a taşıma işlemi yaptım. Manavgat Karadağ GSM şubesinden sim kartı aldım. 13.08.2025 tarihinde, yani dün, yeni abonelik kaydı işlemi mesajı geldi. Ancak başka bir konu için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, paketimin 495₺ olduğunu duyunca şo...

Temmuz 2024'te üzerime kayıtlı 0530***2901 numaralı hattı, 255 TL'lik paket alarak Vodafone operatörüne geçirdim. Hattı kızım kullanacağı için kesinlikle aşım olmaması şartıyla kabul ettim. Fakat ilk ay 1.400 TL civarında bir fatura yansıtıldı. Ağustos 2024 faturasında da aşım olacağı söylenerek ek ...

11.08.2025 ile 14.08.2025 tarihleri arasında, Vodafone’un internet sitesinden “Vodafone Şehrimde” kampanyasına başvurdum. Başvurumun ardından Samsun Atakum Cumhuriyet Mahallesi Alpaslan CD. No:34/B adresindeki Vodafone Cep Merkezi’ne gittim. Ancak bilgim ve onayım dışında farklı bir kampanyaya kaydı...