Vodafone Cayma Bedeli

Temmuz 2024'te üzerime kayıtlı 0530***2901 numaralı hattı, 255 TL'lik paket alarak Vodafone operatörüne geçirdim. Hattı kızım kullanacağı için kesinlikle aşım olmaması şartıyla kabul ettim. Fakat ilk ay 1.400 TL civarında bir fatura yansıtıldı. Ağustos 2024 faturasında da aşım olacağı söylenerek ek ...

11.08.2025 ile 14.08.2025 tarihleri arasında, Vodafone’un internet sitesinden “Vodafone Şehrimde” kampanyasına başvurdum. Başvurumun ardından Samsun Atakum Cumhuriyet Mahallesi Alpaslan CD. No:34/B adresindeki Vodafone Cep Merkezi’ne gittim. Ancak bilgim ve onayım dışında farklı bir kampanyaya kaydı...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 aydır Kayseri Talas bölgesinde kullanıyorum ve hattı aldığım ilk günden bu yana sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu nedenle hattımı kapattırıp başka bir operatöre geçmek istedim. Bugün Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm; yaşadığım çekim sorununa rağmen hatt...

Vodafone faturalı hattımda 260 TL’lik bir tarifedeydim. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala, yeni bir tarife sunulması için Vodafone’la iletişime geçtim. Ancak bana sunulan en ucuz tarife sadece 3 GB daha fazla internet içeriyor ve ücreti 395 TL olarak belirtildi. Arada çok ciddi bir fiyat farkı ...

12 Temmuz 2025 tarihinde vefat eden dedemin adına kayıtlı 5325**7107 numaralı Vodafone hattının kapatılması için 11 Ağustos 2025’te Çorlu çarşıdaki iki farklı Vodafone bayisine (biri belediye önünde, diğeri Yapı Kredi Bankası karşısında) başvurdum. Yanımda ölüm belgesi ve mahkeme kararıyla çıkarılmı...

Vodafone abonesiyken taahhüdümün bitimine yakın tarafınızdan arandım ve sunulan tarifeler benim için uygun olmadığından başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak, bu geçiş sonrasında faturama yanlışlıkla cayma bedeli yansıtıldı. İlk aradığımda bu bedelin iade edileceği söylendi, fakat bir hafta sonra ...

2024 Yalın paketi (30 GB internet) ile yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım. İstanbul Sultangazi’de yaşıyorum ve bu süreçten beri sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Hangi saatte ve nerede olursam olayım, telefonumda sürekli bağlantı sorunları oluyor ve çoğu zaman telefonu açıp kapatmak z...

2 Temmuz’dan bu yana Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım cayma bedeli ve iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt bitmeden başka operatöre geçmeden önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelini sordum, bana 800 TL olarak bilgi verildi. Ancak hattımı taşıdıktan sonra fatur...

19.06.2025 tarihinde vefat eden babam Yadikar Tekeli adına kayıtlı 5327****75 numaralı Vodafone faturalı hattın iptali için 24.06.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Gerekli olan ölüm belgesi ve tüm evraklar Vodafone sistemlerinde mevcut olmasına rağmen, müşteri hizmetleri tarafından benden 700 TL ca...

İnternet hizmeti alamadığım zamanlar uzamaya başladı. Biraz önce yazdığım tüm metin de internet kesintisi yüzünden kayboldu. Aynı şeyleri defalarca yapmak zorunda kalıyorum. İnternet hizmeti 2G hızında ve bu, yaşadığım yere bağlı bir problem değil. Cayma bedeli olmadan numara taşımak istiyorum.

Vodafone’un 132 TL’lik kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak başvuru sırasında bana mevcut taahhüdüm olduğu ve kampanyadan yararlanmak için 1000 TL cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Mevcut taahhüdümün bitmesine 9 ay var ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle tele...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü geçen yıl haziran ya da ağustos ayında sona erdi. Taahhüdümün bittiğinden emin olmak için Vodafone’u aradım ve cayma bedeli olup olmadığını sordum. Bana herhangi bir cayma bedeli olmadığı söylendi. Bunun üzerine başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak yaklaşık bir...

Vodafone hattımı Kayseri Kocasinan’daki evimde yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum; internet bağlantısı sürekli çekmiyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini aradım fakat görüşme sırasında sesimi alamadıkları için görüşme sonlandırıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Başka bir çözüm yolu denemedim. D...

Şikayetim var. Babam, Vodafone hattını 20 yılı aşkın süredir kullanıyordu. Temmuz ayının başında arandık ve 'Paketiniz bitti, faturanız 900 TL ve üzeri gelir, hemen başka pakete geçelim' denildi. Babam artık internet ve telefonunu kullanamadığı için (çünkü beyin felci geçirdi ve yatalak hasta kaldı)...

Vodafone hattını kullanıyorum, İstanbul merkezinde hattım çekmiyor. Hat değiştirmeyi düşünüyorum fakat cayma bedeli 680 TL. Sivas'a gittiğimde ise hiç çekmiyor. Boşuna fatura ödüyorum. Bilgi vermeme rağmen 'telefonunuz arızalıdır' cevabını aldım. Telefonumu değiştirdim, yine 'telefon arızalı' dedile...

Vodafone mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdümün bitmesine 6 ay vardı ve cayma bedelimin 1300 TL olacağı belirtilmişti. Ancak ay sonunda bana 6.400 TL’lik bir fatura çıkarıldı. Haksız yere bu kadar yüksek bir tutar yansıtıldığını düşünüyorum. Faturamda 1300 TL cayma bedeli dışında baş...

Vodafone faturalı hattım dün gece aktif oldu ve henüz 24 saat bile geçmeden bağlantı problemleri yaşamaya başladım. İstanbul Beşiktaş ve Maslak bölgelerinde internet bağlantım yavaş, telefonum 2-3 diş, hatta zaman zaman 1 diş sinyal alıyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetler...

Vodafone faturalı hattımı, taahhüdümün bittiği ay olan Temmuz 2025’te başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde Vodafone Yanımda uygulamasından taahhüdümün sona erdiğini ve herhangi bir cayma bedeli yansımayacağını kontrol ettim; uygulamada cayma bedeli 0 TL olarak görünüyordu. Buna rağme...

Vodafone faturalı hattımı tüm borçlarını ödeyerek kapattım. Hattımı kapattıktan sonra da gelen faturayı ödedim. Ancak buna rağmen son 3 aydır tekrar tekrar yüksek tutarlı cayma bedeli ve fatura çıkarılıyor. Toplamda 3’ten fazla fatura ile karşılaştım ve bu faturaların toplamı 3 bin TL’nin üzerindedi...

Vodafone hattı kullanıcısıyım. 4 Ağustos tarihinde Vodafone kampanyalar departmanından arandığımı düşünerek, bana Digiturk ile birlikte sunulan “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” isimli bir paket önerildi. Ben de gerçeklik payının olup olmadığını teyit etmek için 542'li Vodafone numarasını aradım. M...