Vodafone Cayma Bedeli hattım açılmadı

Vodafone faturalı hattım borç nedeniyle kapandı. Bugün internet bankacılığı üzerinden borcumu ödedim ve ödemenin ardından yaklaşık 10 saattir hattım hâlâ açılmadı. Emlak işiyle uğraşıyorum ve tüm ticari iletişimimi bu hat üzerinden sağlıyorum. Hattımın kapalı olması nedeniyle kimseye ulaşamıyor, kim...

Vodafone faturalı hattım, evrak yetersizliği gerekçesiyle kapatıldı. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi bayide halletmem gerektiği söylendi, bayide ise müşteri hizmetlerinin çözebileceği belirtildi. Yaklaşık 4 gün boyunca sürekli olarak farklı yerlere yönlendirildim. Sonunda b...

Vodafone faturalı hat başvurusu için müşteri hizmetlerini arayarak eski numaramı almak istedim. Ancak bana eski numaram diye farklı bir numara verildi ve hattın eve teslim edileceği söylendi. Ben evim köyde olduğu için bayiden almak istedim, ancak bayinin verdiği numara da farklı çıktı. Sonrasında h...

07.10.2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım ve Fırsat 20 GB paketini kullanmaya başladım. Geçiş sebebim, Turkcell’deki yüksek paket fiyatlarıydı ve Vodafone’un uygun fiyatlı tarifesini görünce sorun yaşamayacağımı düşündüm. Ancak hattım açılır açılmaz, internetim 20 dakika içinde 850 M...

Vodafone’a hattımı taşımadan önce müşteri hizmetlerine sordum: “14 gün içinde memnun kalmazsam cayma bedeli ödemeden iptal edebilir miyim? ” Net bir şekilde “Evet” cevabı aldım. Ancak hattım açıldıktan sonra ne internete bağlanabildim ne de arama yapabildim. Hizmetten yararlanamadığım için iptal i...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Dağlıoğlu Mahallesi 14045 Sokak'ta sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Bu nedenle hattımı dondurmak zorunda kaldım. Hem bayi müdürü hem de müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, hattım dondurulduğu sürece sadece vergi ve telsiz ücreti ödeyeceğim, başka bir ücret çık...

26.09.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için Tekirdağ Çerkezköy Cennet İletişim bayisinden başvuru yaptım. Hattımın 3 gün içinde açılacağı söylendi. Hat açıldıktan sonra internete girebiliyor ve arama yapabiliyorum; ancak dışarıdan gelen aramalarda “böyle bir hat yok” deniyor ve hattım kapal...

17.09.2025 tarihinde Adana Yüreğir Kozan Yolu Bulvarı’ndaki Fatih GSM Vodafone bayisinde, 3 adet Turkcell faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için başvurdum. İşlem çok uzun sürdü, çocuğumu okuldan almam gerektiğini belirterek işlemin hızlandırılmasını rica ettim ancak yine de yaklaşık 20 dakika daha...

Merhaba, iyi çalışmalar. Vodafone online üzerinden eSIM aldım, fakat eSIM elime hiç ulaşmadan veya karekod okutulmadan aktif edilmiş. Müşteri temsilcilerini aradım, durumu anlattım. 'Bayiye gidin' dediler. Bayilere gittiğimde ise 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok, online'dan aldığınız için onlar ya...

Vodafone faturalı hattım Temmuz ayında eksik evrak gerekçesiyle kısıtlandı. Eksik evrakı talep edildiği gibi [email protected] adresine iletmeme rağmen, bu ay hattım tekrar kısıtlandı ve iki defa haksız yere toplamda 300 TL cayma bedeli faturama yansıtıldı. Hattım şu anda hala kısıtlı duru...

17.08.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online başvuru yaparak iki adet yeni faturalı hat aldım. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle iki hat açıldı ve ben hatlar henüz kullanıma açılmadan bir tanesinin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen, sadece 10 dakika önce yapılan bir işlem için önce 990 TL...

11.08.2025 ile 14.08.2025 tarihleri arasında, Vodafone’un internet sitesinden “Vodafone Şehrimde” kampanyasına başvurdum. Başvurumun ardından Samsun Atakum Cumhuriyet Mahallesi Alpaslan CD. No:34/B adresindeki Vodafone Cep Merkezi’ne gittim. Ancak bilgim ve onayım dışında farklı bir kampanyaya kaydı...

Vodafone’a online başvuru yaptım. Hatalı veya tamamlanmamış şekilde “Ek bir hat” oluşturulmuş ve bu hat, iş yerim olan Kazım Dirik Mahallesi 364. Sokak No:6 Petrol Ofisi Benzinlik Bornova/İzmir adresime getirildi. Satış temsilcisi bu hattın açılmadığını ve iptal edileceğini söyledi, T***** almadım v...

Merhabalar Ben Hüseyin Y*****. Vodafone'dan yaptığım rezerve numarayı almak için Vodafone bayisine gittim. Vodafone bayisi, kendi kendine eski numaramı Vodafone faturalıya taşıdı. Ben böyle bir şey talep etmedim. Taşıma esnasında da hiçbir şekilde imza atmadım; atılan imzalar bana ait değil. Hemen m...

06.07.2025 tarihinde saat 18:30 civarında, şahsıma ait 0544 37****2 numaralı Vodafone hattımın yurt dışı seyahatim sebebiyle dondurulması hakkında bilgi almak amacıyla 542 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, hattımı aylık 21 TL karşılığında dondurabileceğim, hattın dond...

Vodafone'dan şikayetçiyim. Vodafone, 3 ay önce Vodafone'dan bir hat aldım. Her ay kimlik bilgilerim eksik diye telefonum kapandı. Kimlik bilgilerimi hattı aldığım zaman bayiye verdim. Bayı, kimlik bilgilerimle beraber bir de ikametgah aile yerleşimleriyle beraber Vodafone işlem yaptı, ben kartı aldı...

Bölgemde internet altyapı sorunu var 1,2 gündür internet kesik, diğer operatörümde de internetim azaldığı için Vodafone online e-sim başvurusu yaptım. Maksadım taahhüt ettikleri gibi 1 saat içinde hat açılacağı için internetini kullanmaktı çünkü hibrit çalışan bir bilişim personeliyim. Ancak başvuru...

Aktif kullandığım hattımın 22 Haziran 2025'te sözleşme tarihi bitiyordu. Ben de Vodafone'a geçiş için başvuru yaptım. Online üzerinden 30 GB 285 TL olan kampanyaya 15 Haziran'da başvurdum, kartı teslim alma tarihim 20 Haziran'dı. 48 saat içinde açılabilecek hattı 22 Haziran'da taktım ve aktivasyonu ...

0544... 9475 numaralı telefon numaram ile Vodafone hattından Turkcell hattına geçtim taahhüt gününden 1 gün öncesinde Turkcell hattım açılmıştır ve 1 gün için cayma bedeli 250 TL alınmıştır. Üstelik fatura bedeliyle aynı tutar 1 gün gecikme için alınması çok saçmadır. Mağduriyetimin giderilmesini ta...

Vodafone hattımı taşımak için başvurdum. İş yerine gidince Vodafone kullanan arkadaşlar taşıma burada çekmiyor dediler. 12 saat geçmeden hat taşımam iptal caydım diye 12 defa aradım kayıt oluşturdular. Ama aktif olmadan iptal yapamayız dediler. Aktif olursa cayma bedeli çıkar dedim. 11.06.2025 19:29...

Vodafone Hattımı Taşımak İstedim, Cayma Bedeli Nedeniyle Vazgeçtim Ama İptal etmediler. Hattımı Vodafone'a taşımak için başvuruda bulundum. Ancak mevcut operatörüm Türk Telekom'dan yüksek cayma bedeli çıkacağı bilgisi ulaştı. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak taşıma işlemini henüz...

545 *******24 numaralı hattı 27 Mayıs tarihinde 158 TL aylık fatura bedeliyle kabul ettim ve hattı, bana iletilen hat bedeli ilavesi karşılığında aldım. Bana 5 GB internet paketinden hiç söz edilmemişti ve bunun da bana satıldığını 4 Haziran tarihinde öğrendim. Bu paketi iptal ettim ve 29 TL paket i...

Vodafone operatörüne iki hattımı, kurumsal olan Red Business 25₺15 tarifesine taşımak istedim. Ancak hatlar açıldığında, 'Mini 100' adında farklı bir tarife ile açıldılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarife değişikliği yapamayacağımı ve hattımı başka bir operatöre taşırsam cayma bedeli yansıtıl...