Ödeme Sonrası Hattım 10 Saattir Açılmadı, İletişimim Tamamen Kesildi
Vodafone faturalı hattım borç nedeniyle kapandı. Bugün internet bankacılığı üzerinden borcumu ödedim ve ödemenin ardından yaklaşık 10 saattir hattım hâlâ açılmadı. Emlak işiyle uğraşıyorum ve tüm ticari iletişimimi bu hat üzerinden sağlıyorum. Hattımın kapalı olması nedeniyle kimseye ulaşamıyor, kimsenin de bana ulaşamamasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ödeme işlemini eksiksiz gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Sorunun benden kaynaklanmadığını düşünüyorum. Hattımın bir an önce açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 5071****35.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Telefon kapalıyken nasıl konimuada uygulamadan şifre alacağım













