to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ben Caymadım Ki Cayma Bedeli Ödeyeyim?
Vodafone'dan şikayetçiyim. Vodafone, 3 ay önce Vodafone'dan bir hat aldım. Her ay kimlik bilgilerim eksik diye telefonum kapandı. Kimlik bilgilerimi hattı aldığım zaman bayiye verdim. Bayı, kimlik bilgilerimle beraber bir de ikametgah aile yerleşimleriyle beraber Vodafone işlem yaptı, ben kartı aldım. Sonrasında işlemler eksik diye ben tekrar verdim. Yaklaşık 3 ay içinde 10 defa ben Vodafone bayisine kimlik bilgilerimi verdim. Vodafone bugün telefonumu kapattı. Sonra gidip bayiye gittim ve bayı dedi ki bu telefon kapanmış, cayma bedeli ödeyeceksiniz. Cayma bedeli ödeyeceksiniz ve ben tekrar hattımı açtım. Hattım eski tarifede değil zaten. Şu anda tahtsız hattı kullanıyorum. Vodafone bundan sorunlu zaten. Ve cayma bedeli bu hatta benim değil, hatta bayının veya Vodafone'un, Vodafone çalışanlarının yani bu cayma bedelinin silinmesini talep ediyorum. Silinmezse ben tüketici haklarına şikayette bulunacağım. Şikayet vardan da ricam bu konu diğer Vodafone şikayetlerinden farklı olarak paylaşılmasını talep ediyorum. Teşekkür ederim.
Vodafone bugün benim telefonu tekrar belge eksik diye kapattılar ve hiçbir gerekçe olmadan bana cayma bedeli yansıttılar belge eksik olmasının benden kaynaklı değil ben belgelerini eksiksiz bir şekilde Vodafone'a verdim yemin ederim bu konu hal olmazsa bütün ailenin ölumunden. Vodafone sorumludur çünkü hata benim değil İzmir çeşmedeki Vodafone bayisine hem elden verdim hem de o bayinin vatsabina 6 defa kimlik ve aile yerleşim yeri belgesi gönderdim hattının eski tarifeye ve cayma bedelinin silinmesini ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum şikayet vardan bu konuda bana yardımcı olmalarını istiyorum paylaşırsanız çok sevinirim
Şikayet var sizden başka güvenebileceğim kimse yok lütfen paylaşın Vodafone yüzünden şuan yemin ederim ailemi ataşe verip kendimde dahil öldürmek istiyorum bu konu yarına kadar hal olmazsa şahit olun bütün sikemi öldürürüm
Lütfen yayınlayın diğer konulardan farklı cayma bedeli çıkmış
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Ben olsrmde o cayma bedelini ödemem gerekirse bütün ailemi yakarım tek sorumlusu Vodafone olur zarariminkarsilananiz gerekiyi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
