Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’te 40 Bin TL’lik Ödeme Gecikmesi Hâlâ Çözülmedi

profile
Serhat
26 Şubat 14:01
413

EasyCep firmasına 1 adet iPhone 14 Pro Max 256 GB cihazımı satışını gerçekleştirerek gönderdim. Satış sonrasında ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı, en geç 2 Şubat tarihinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak 25 Ocak’tan bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı.

Konu ile ilgili EasyCep ile iletişime geçtiğimde ödemenin en kısa sürede yapılacağı ifade edildi fakat buna rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. EC26012500065 numaralı siparişe ait yaklaşık 40 bin tl tutarındaki ödemem, verilen sürelerin tamamı geçmesine rağmen tarafıma aktarılmadı.

Ödemenin daha fazla gecikmeden, acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

26 Şubat 14:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)
26 Şubat 15:25
Serhat
Serhat
03 Mart 00:10

25 Ocaktan bu yana herhangi bir ödeme yapmadıkları gibi ödeme günü ile alakalı herhangi bir çözüm de üretebilmiş değiller. Daha önce doğrudan ve dolaylı olarak geçmiş yıllarda tecrübe ettiğimiz kadarıyla ödemelerde herhangi bir sıkıntı yaşanmamıştı, biz de eski deneyimlerimize göre güvenerek verdik. Sanırım finansal olarak ciddi anlamda kötü bir durumdalar, müşteri temsilcileri mağduriyetinizi finans birimine ilettik, üzgünüz demekten başka bir şey yapamıyor ya da yapmıyor... Sonuçta herhangi bir ödeme yine yok, finansal anlamda iyi olsalardı şimdiye kadar öderlerdi, burayla iş yaparken bence bir daha düşün... Dışarıda bu kadar bekleseydik çok çok daha fazlasına satardık ve satılırdı. 3 iş günü içinde ödeneceği vaatlerine kesinlikle inanamayın... 1 aydan fazladır ödeme beklemekteyiz... Eğer bir satış gerçekleştirdiyseniz 3 iş günü sonrası bir ödeme gelmediyse kesinlikle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmalı ki ödemeyecekler yine muhtemelen, akabinde icra takibi başlatılmalı... Şimdiye kadar medyaya bu olayların düşmemesi ise büyük şans...

Serhat
Serhat
05 Mart 14:46

EasyCep ile iletişime geçtim, ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen 25 Ocak'tan beri ödeme almadım. Şirket bana en kısa sürede ödeme yapılacağını vaat etti fakat bir sonuç elde edemedim. Bu durum beni dolandırıldım hissiyle bırakıyor ve 3 iş günü içinde ödeme yapılmasını talep ediyorum.

Serhat
Serhat
03 Nisan 23:08

3 Nisan halen tarafıma bir ödeme yapılmış değil! Çözüm üretilmesi noktasında finans birimize ilettikten ileri gidemedik, 25 Ocak tarihi de göz önüne alınarak bir an önce ödemenin yapılmasını istiyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep İade Onayı Verdi Ama Para Hesaba Yatırmadı

profile
Mustafa
19 Mayıs 16:23
276
1
Aysu sonuçtan hiç memnun değil

Ödemenin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması

profile
24 Şubat 09:45
562
1
Agah sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Gecikmesi Ve Oyalayıcı Açıklamalar

profile
08 Nisan 20:07
380
1
Rahmi sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Yapmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Rahmi
28 Ocak 19:42
659

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru