Vodafone Cayma Bedeli hat kapatma

9 Temmuz’da babamın vefat etmesi nedeniyle üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hattı bir hafta sonra İzmir’deki Vodafone mağazasına giderek, gerekli evraklarla kapattım. Hattın tüm borcunu ödedim. Ancak daha sonra yaklaşık 1.700 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle ...

13/08/2025'e kadar t** t*** mobil hat faturalı abonesiydim. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşırken, 09/08/2025'de Vodafone internet sitesi üzerinden uygun bir paket gördüm ve detaylı bilgi almak amacıyla Vodafone Müşteri Hizmetlerini aradım. Görüşmelerde, sözleşmemin bitimine 28 gün kalmasına rağmen ...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3-5 aydan fazla süredir Eskişehir’in Kızılbörüklü Mahallesi, Emek Mahallesi ve birçok farklı bölgesinde ciddi çekim sıkıntısı yaşıyorum. Bu sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun devam ettiği için operat...

Vodafone faturalı hattımı bugün (07.06.2024) itibariyle kapatmak için müşteri hizmetleriyle (Bursa, 0542**42 00 00 numaralı çağrı merkezi) iletişime geçtim. Hattı çocuğum kullanıyordu ve yurt dışında okul kazandığı için hattı kapatmak zorunda kaldım. Ancak hattımın ancak fatura kesim tarihi olan 21....

Vodafone hattımı kapatmak istediğimde, cayma bedeli ödememem için hattımı taahhüt sürem bitene kadar dondurmam gerektiği söylendi ve aylık sadece 45 TL ödeyeceğim belirtildi. Bu bilgiye güvenerek hattımı online işlemler üzerinden dondurdum. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 5 Eylül 2025 t...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı hatlarımda yüksek fatura sorunu yaşamaktayım. Son olarak, 0501********35 ve 0530********35 numaralı hatlarım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma çözüm sunulmadan 4 gün önce kapatıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak her seferinde bi...

29 Ağustos’ta Trabzon Akçaabat Vodafone bayisinden hat taşıma işlemi başlattık. Ancak eski operatörün yüksek erken cayma bedelini öğrendiğimiz anda, aynı dakika içinde işlemin iptal edilmesini talep ettik. Temsilci işlemi iptal edeceğini ve not aldığını söyledi, fakat iptal gerçekleşmedi. Ertesi gün...

Merhaba, taahhüt cayma bedeli hakkında Vodafone çağrı merkezi ile görüştüm aynı numarayı aramama rağmen bağlanmadı. Bu sebeple dönüş bekliyorum. Yüksek lisans sebebiyle İtalya'ya taşınıyorum bu sebeple sim kartım değişecek fatura iptali istiyorum. Uçuşum sebebiyle aradığınızda bana ulaşmanız zor. Bu...

Bursa Osmangazi Demirtaş Sakarya Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımı kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hattım hiç çekmiyor ve bu nedenle kimseyle iletişim kuramıyorum. Yaşadığım bu sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, birçok kez talep oluşturdum. Ancak her ar...

21 Ağustos tarihinde, vefat eden yakınımın adına kayıtlı Vodafone telefon hattını kapatmak için Ankara Küçükesat şubesine başvurdum ve ölüm raporunu ibraz ettim. Ancak buna rağmen, hattın kapatılması için 1575 TL tutarında cayma bedeli ödemem gerektiği belirtildi. Vodafone müşteri hizmetleriyle görü...

Vodafone abonesi olarak kullandığım 5433****56 ve 5433****56 numaralı hatlarımda, Süper Sınırsız Red tarifesine geçtiğimden bu yana ciddi şebeke ve internet sorunları yaşamaktayım. Özellikle belirtmek isterim ki, Erkizan Mah. Sahil Cad. No:119 Daire:2 Ahlat/BİtlİS adresimde, iş yerimde ve bölgedeki ...

Vodafone 5423****77 numaralı hattımın iptalini Temmuz ayında talep etmeme rağmen, bugüne kadar hattım kapatılmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmemde, dilekçe oluşturduklarını belirttiler ancak kimse beni aramadı ve işlem gerçekleşmedi. Hatay Antakya’da ...

Merhum R**** Ç***** adına kayıtlı olan 0532*******35 numaralı Vodafone faturalı hattı, kendisinin 01/03/2025 tarihinde vefat etmesinin ardından Bursa’da kapattırıldı. Hattın kapatılmasından sonra, kullanım ücreti dışında cayma bedeli gibi ek tutarların da yer aldığı bir fatura (16 Nisan 2025 tarihli...

Vodafone faturalı hattımın toplam borcu 3 bin TL’yi aşmış durumdaydı. Sebebini sorduğumda, 2.100 TL fatura borcu, kalanı ise cayma bedeli olduğu belirtildi ve bu durum kayıtlarda mevcuttur. Borcu ödedim, sadece cayma bedeli kaldı. Bugün bana SMS ilettiler; kalan borcu ödemezseniz hattınız kapanacak ...

Vodafone bayinize gittim. 2 gündür ben hattı kapatıyorum dedim müşteri temsilcilerine bayiniz bizlik bir durum yok dedi. Müşteri temsilcisi ile görüşün dedi. Hat benim adıma kayıtlı direkt hesabı kapatıp kurtulmak istiyorum. İşi uzatmanızın anlamı faiz almak için mi. Gün içinde kardeşim onay vermiş ...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Bu ay içerisinde hattımı kapatmak istediğimde, Vodafone Yanımda uygulamasında cayma bedeli olarak 600 küsur tl bir tutar görünüyordu. Ancak tarafıma iletilen cayma bedeli 1.883 TL olarak belirtildi. Aradaki bu büyük farkın nedeni konusunda herhangi bir açıklama ...

24 Mart 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı tamamen kapatmak için müşteri hizmetlerini (542) arayarak başvuruda bulundum. Taahhüt sürem bitmeden kapatma işlemi için yaklaşık 1.200 TL civarında cayma bedeli çıkacağı söylendi, bunu kabul ettim. Sonrasında numaramı başka bir operatöre taşıyarak ye...

Vodafone hattım (numara sonu: 0068) ile ilgili olarak, Ağustos ayında bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan taahhüdümün yenilendiğini öğrendim. Durumu fark edip hattımı kapattırmak istediğimde ise tarafıma 242 TL tutarında fatura ve 1000 TL’nin üzerinde cayma bedeli çıkarıldı. Kon...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 3-4 ay önce iptal ettirmek istedim. Bana ilk aradıklarında cayma bedelinin 1400 TL olduğu, ancak 2 ay daha kullanmaya devam edersem sadece 400 TL ödeyeceğim söylendi. Bu nedenle hattı hemen kapatmak yerine 2 ay daha kullandım. Ancak 2 ay sonunda tekrar aradığımda b...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 aydır Kayseri Talas bölgesinde kullanıyorum ve hattı aldığım ilk günden bu yana sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu nedenle hattımı kapattırıp başka bir operatöre geçmek istedim. Bugün Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm; yaşadığım çekim sorununa rağmen hatt...