Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Hattımın İptali Yapılmıyor Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Tuğrul
21 Ağustos 2025 17:16
414

Vodafone 5423****77 numaralı hattımın iptalini Temmuz ayında talep etmeme rağmen, bugüne kadar hattım kapatılmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmemde, dilekçe oluşturduklarını belirttiler ancak kimse beni aramadı ve işlem gerçekleşmedi.

Hatay Antakya’da yaşadığım şebeke sorunları nedeniyle hattı kullanamıyorum fakat buna rağmen kullanmadığım hatta düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Ayrıca hattım 12 ay taahhüt kapsamında olmasına rağmen, cayma bedeli yansıtılmasından endişeliyim.

Vodafone’dan beklentim; herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan hattımın derhal iptal edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.

21 Ağustos 2025 18:51 (Şikayetten 1 saat sonra)
21 Ağustos 2025 18:51
Tuğrul
Tuğrul
21 Ağustos 2025 18:55

Cayma bedelinin yansımasını istemiyorum. Kullanım paketini kullanamadıktan sonra benden nasıl bir memnuniyet beklersiniz. Vodafone ye ait tüm reklamlarda ve tanıtım yerlerinde olunsuzlugunuzu dile getireceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapatılmayan Hat İçin Haksız Fatura Ve Çözüm Sunulmaması

profile
20 Eylül 2025 21:49
755
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Vodafone Hattıma Haksız Cayma Bedeli Ve Yüksek Fatura Çıkarıldı

profile
Mehmet
18 Eylül 2025 20:30
397
Kullanılmayan Vodafone Hattıma Haksız Cayma Bedeli Ve Yüksek Fatura Çıkarıldı

profile
07 Ağustos 2025 19:24
354
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Temmuz 2025 16:48
446
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri