Vodafone Cayma Bedeli güncel fatura

Vodafone’daki sonu 4348 ile biten hattımı başka operatöre taşımak istediğim için 29 Aralık tarihinde saat 18.18’de müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, taahhütümün bitmesine bir ay kaldığını, buna rağmen mevcut tarihte başka operatöre geçiş yapabileceğimi ve tarafıma herhangi bir cayma bedeli yan...

31.10.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak erken çıkış ücreti ve ödeyeceğim toplam tutarı teyit ettirdim. Bana, 1006,45 TL erken çıkış ücreti ve güncel telefon faturamın yansıtılacağı söylendi. Vodafone Yanımda uy...

20 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Red tarifesinden Turkcell’e geçiş yaptım. Geçiş işlemi öncesinde Vodafone Yanımda uygulamasından cayma bedelimi kontrol ettim ve herhangi bir cayma bedelim olmadığını gördüm. Eğer 1700 TL gibi bir cayma bedeli olsaydı, kesinlikle tarifeden çıkmazdım. Ancak Turkcell’e...

5 Eylül 2025 tarihinde Vodafone 50 GB tarifesinden Turkcell’e geçiş yaptım. Geçiş öncesi Vodafone mobil uygulamasında cayma bedeli olarak 1680 TL, güncel faturamda ise 750 TL görünüyordu. Toplamda 2430 TL civarı bir ödeme beklerken, tarafıma 3899,50 TL tutarında fatura kesildi. Faturada cayma bedeli...

Taahhüt sürem bittiğinde tarafınızdan hem telefonla aranarak hem de SMS yoluyla bilgilendirildim. Ardından müşteri temsilcinizle görüşerek yeni bir tarifeye geçtim ve bu sırada tekrar taahhüt verdim. Bu tarife, daha önce yaptığım şikayetlerim üzerine bana özel olarak sadık müşteri diye indirimli sun...

Vodafone cihaz cayma bedeli konusunda sorun yaşıyorum. İki telefon aldım, hat üzerine. Ekonomik sıkıntılar nedeniyle borcumu gecikmeli de olsa ödedim. Bana gelen mesajlarda, belirtilen tarihe kadar ödeme yapmazsam cayma bedeli yansıtılacağı bildirildi. Ben de her zaman belirtilen tarihten önce ödedi...

Vodafone, güncel tutarda 613 küsur fiyatlandırma çıkarıyor. Mobil ödemelerimde sadece 3 adet satın alma var ve aldıklarımın toplamı 105 TL'yi geçmiyor. Ancak uygulamadaki toplamda 125 TL görünüyor ve güncel faturamın ücreti hesaplama yapınca yine fazla çıkıyor. Ben bu Vodafone'a niye fazladan para ö...

21.05.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1003151561 sipariş numarası ile faturama yansıtılmak üzere tablet aldım. Fakat kargoyu beklememek adına mağazadan alırım düşüncesi ile 10 dakika içerisinde sipariş iptal talebinde bulundum. Talebimin sonucunu öğrenmek için uygulamaya defalar...

Vodafone'un yaptığı fatura hesaplaması bana çelişkili geliyor. Dün öğlen saatlerinde müşteri hizmetlerine ulaşıp faturadan çıkış yaparak başka bir operatör kullanmak istediğimi belirttim ve beni fatura çıkış birimine yönlendirdiler. Faturam güncel olarak 397 TL, cayma bedeli 150 TL, 12 aylık vergi i...

Güncel faturama "kampanya cayma bedeli "7566" ibareli tl tutar eklenmiş. Mobil ödememe (kullanmadığıma rağmen) "2344.4 eklenmiş. Diğer ücretler adı altında 278.54 lira eklenmiş. Bu işlemlerin detayıyla ilgili bilgi sahibi olmak istiyorum. Bu işlem hakkında bilgim yoktur. Tarafıma bilgi aktarılmasını...

Güncel faturama "kampanya cayma bedeli" ibareli 3150.40 TL tutar eklenmiş. Bu işlemin detayıyla ilgili bilgi sahibi olmak istiyorum. Bu işlem hakkında bilgim yoktur. Tarafıma bilgi aktarılmasını, veya cayma işleminin iptalini istiyorum. En kısa sürede dönüş yaparsanız sevinirim

Merhaba, 13.05.2025 tarihinde hattıma ek telefon aldım. Sonrasında tarafıma ihtiyacım olmamasına rağmen internet paketi tanımlanmış. Tobi'den paketin iptal edilmesi talebinde bulundum ve iptal edildi. Ancak güncel faturamda gördüm ki tarafıma 437.27 TL cayma bedeli yansıtılmış. Müşteri hizmetlerini...

16.05.2025 tarihinde saat 11:31'de, 0542**42 00 04 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Arayan müşteri temsilcisi, Vodafone'dan 10 gün önce satın aldığım telefona istinaden ücretsiz Tam Koruma Paketi tanımlandığını, bunu yaptırırsam 1 sene boyunca ücretsiz kasko paketinden faydalanacağı...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir faturama yansıtarak cihaz almak istedim ve aldım ardından 5 dakika geçmeden yanlış renkten dolayı iptal ettim ve almaktan vazgeçtim. Ardından birkaç gün sonra Vodafone bayisinden aldım cihazı. Daha sonra güncel fatura bilgilerime baktığımda7000 TL civarı bir...

4nisan 2025günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir faturama yansıtarak cihaz almak istedim ve aldım ardından 5 dakika geçmeden yanlış renkten dolayı iptal ettim ve almaktan vazgeçtim. Ardından birkaç gün sonra Vodafone bayisinden aldım cihazı. Daha sonra güncel fatura bilgilerime baktığımda 2...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Güncel faturamda 1800 TL'lik bir cayma bedeli yansıtılmış fakat ben herhangi bir taahhüdümden caymadım ve bu konu hakkında yetkili birine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli Tobi çıkıyor ve saçma cevaplar ve...