to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Red tarifesinden Turkcell’e geçiş yaptım. Geçiş işlemi öncesinde Vodafone Yanımda uygulamasından cayma bedelimi kontrol ettim ve herhangi bir cayma bedelim olmadığını gördüm. Eğer 1700 TL gibi bir cayma bedeli olsaydı, kesinlikle tarifeden çıkmazdım.
Ancak Turkcell’e geçtikten sonra tarafıma 1700 TL cayma bedeli yansıtıldı. Ardından memnun kalmadığım için tekrar Vodafone Red tarifesine geri döndüm. Şu anda güncel faturamda 1700 TL’lik cayma bedeli görünmektedir. Bu süreçte başka herhangi bir ek ücret veya masraf bulunmamaktadır. İşlemlerimi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gerçekleştirdim.
Müşteri numaram: 5458****95
Vodafone Yanımda uygulamasında cayma bedelim olmadığı açıkça görünmesine rağmen, tarafıma 1700 TL’lik ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu tutarın düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Ekim 2025 başında hattımı Turkcell’e taşımak istedim. Vodafone uygulamasında cayma bedeli olarak 1.600 TL gösterilmesine rağmen, faturama 3.700 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutar arasında büyük bir fark bulunuyor ve bana herhangi bir açıklama ya da detaylı fat...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 14 Ağustos 2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım. 16 Ağustos 2025’te faturalandırma sonucunda normalde 650 TL olması gereken faturam, 1147 TL olarak düzenlendi. Taahhütsüz tarifede olduğum için herhangi bir cayma bedeli de bulunmuyor. Faturada anlam veremedi...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 23’ünde hattımı Bursa Osmangazi’de iptal ettirdim ve cayma bedelinin Vodafone Yanımda uygulamasında 292 TL olarak göründüğünü dikkate alarak başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak tarafıma 1700 TL cayma bedeli yansıtıldı. Uygulamada görünen tutar ile faturada ç...
11.07.2025 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi ile görüşüp cayma bedelinin ne kadar olduğunu öğrenip Turkcell’e geçtim. Bana 745 TL cayma bedelinin olduğu söylendi ve ben bunu Vodafone Yanımda uygulamasında da gördüm. Sadece arayıp teyit etmek amacıyla tekrar sormak istedim. Fakat Turkcell’e geçti...
Vodafone hattımı Turkcell’e taşımadan önce, Vodafone Yanımda uygulamasında cayma bedelimin yaklaşık 1.500 TL olduğunu gördüm. Pazartesi günü hattımı taşıdım ve bugün bana 4.001,75 TL tutarında bir fatura ulaştı. Fatura detaylarına baktığımda, cayma bedeli dışında herhangi bir ek ücret ya da açıklama...
Arayan Kim 768 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.364 
Borç 4.257 
Cayma Bedeli 6.862 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.042 
Engelli İndirimi 576 
eSIM 1.683 
Fatura 35.175 
Faturalı Tarifeler 16.784 
Faturasız Tarifeler 715 
FreeZone 1.901 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.568 
Hat Devir 1.680 
Hat İptali 3.770 
Hat Ücreti 586 
Hediye Çarkı 7.312 
İçerik Servisleri 2.269 
İnternet Paketi 3.690 
Kampanya 5.920 
Kolay Paket 3.030 
Mobil İmza 816 
Mobil İnternet 6.781 
Mobil Ödeme 11.526 
Numara Değiştirme 884 
Numara Taşıma 9.185 
Online Özel 1.522 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 840 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.248 
Red Business 136 
Redbox 363 
SIM Kartı 2.934 
Sınırsız Paket 935 
SMS 9.770 
Şebeke 7.923 
Taahhüt 10.161 
Tarife Değişikliği 15.801 
TL Yükleme 415 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.870 Yanımda 10.221 
Yurt Dışı Paketleri 3.518 
Yorumlar