Vodafone Cayma Bedeliçözüm uzmanı

Ağustos ayında Elazığ’daki Vodafone bayisinden faturamın üzerine cihaz satın aldım. İşlem sırasında bayii çalışanı bana ...hiçbir bilgi vermeden hattıma dijital destek paketi tanımlamış. Bunu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettiğimde, üzerinden bir ay geçtiği için paketi iptal ...

Geçenlerde bir şikayet oluşturdum; tarifemde sınırsız sosyal medya yok. Bunun üzerine Vodafone çözüm uzmanı ekibi aradı ...ve sınırsız sosyal medya 40 GB yaptık dediler. Fakat yapılan tarifede sınırsız sosyal medya yok. Bir de, bir üst fatura seviyesine geçmeme rağmen cayma bedeli yansıtıldı; 2 bin tl ...

Vodafone üzerinden kullandığım ikinci hattımı kapatırken tarafıma herhangi bir şekilde cayma bedeli yansıyacağı bilgisi ...verilmeden işlem gerçekleştirildi. Hattın kapatılmasından bir süre sonra faturamı incelediğimde cayma bedeli tahakkuk ettiğini fark edip itirazda bulundum. İtirazım üzerine Vodafo...

0542********60 numaralı Vodafone hattının yasal sahibiyim. Geçmişte faturalı olarak kullandığım hattım için 03.07.2025 t...arihinde başlayan tarifemin süresi 30.09.2026 tarihinde sona erdi ve bu tarihte tarifemi iptal ettirerek hattımı faturasız olarak kullanmak üzere başvuru yaptım. Şu anda hattımı fa...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır haksız yere yansıtılan faturalar ve cayma bedeli sorunu yaşıyorum. Taahhüt süre...m dolmasına rağmen faturama cayma bedeli yansıtıldı ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, faturadaki bedelin tekrar düzenl...

Vodafone hattımda yaşadığım haksız cayma bedeli ve iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Babamın üzerine kayıtlı olan 0534...******* numaralı hattı 14 Ağustos tarihinde kendi üzerime aldım ve bu işlem sırasında faturam düşürüldü. Bu tarih, taahhüdümün son ayı olduğu için özellikle cayma bedeli çıkmaması ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 20 Red tarifesindeyim. Daha önce yaptığım şikayet üzerine Vodafone çözüm uzman e...kibi tarafından arandım ve bana çok uygun bir fatura sunuldu, ben de bu yeni fatura düzenlemesini onayladım. Aramızda konuşulan bu geçişin, faturadan faturaya geçiş olduğu ve taraf...

Vodafone’a ait 0541 *** ** 93 numaralı hattım ve farklı bir operatöre ait 5...32 *** ** 23 numaralı numaram ile 11 Mart – 27 Temmuz tarihleri arasında de...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce hattımdaki çekim problemiyl...e ilgili oluşturmuş olduğum 1-7857931308073 numaralı şikayet kaydına istina...

20.02.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından onayım alınmadan hattım faturasız hatta geçirilmiş ve bu işl...em sonucunda hattıma 2.427 TL cayma bedeli yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak bu tutarın iadesini talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri d...