to read complaints and reviews, or file yours.Kerem Market'ten Boş Kola Kutusu Teslim Edildi, Güven Sorunu Ve Özür Talebi
8 Kasım 17:33
Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Kerem Market’ten 24’lü koli halinde Sarıyer 33 cl kutu kola aldım. Koliyi açtığımda kutulardan birinin kapağı hiç açılmamış olmasına rağmen tamamen boş olduğunu gördüm. Kapağı kapalı, içi boş bir kutu ile karşılaşmak hem hayal kırıklığı yarattı hem de ürün kalitesine olan güvenimi sarstı.
Bu olayı yaklaşık 5 gün önce yaşadım. Ürünü alırken koli içeriğinin tam ve sorunsuz olacağını varsayarak para ödedim ancak karşılığında eksik ve hatalı ürün teslim edilmiş oldu.
Sarıyer’den, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için özür niteliğinde bir jest/özür paketi gönderilmesini ve benzer üretim hatalarının tekrar etmemesi adına gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
