Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye Çarkı Hatalı Ve Kazandığım İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

profile
04 Mayıs 13:08
33

Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 24 saattir defalarca denememe rağmen kullanamıyorum. Uygulamada çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli hata mesajı alıyor ve bu nedenle kazandığım hediye internet hattıma tanımlanmıyor.

Uygulamayı silip yeniden yükleme ve farklı internet bağlantıları deneme gibi adımları denedim ancak sorun devam etti. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, bana sistemsel bir durum olduğu ve düzeleceği söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir düzelme olmadı.

Vodafone Yanımda’daki hediye çarkından kazandığım internet paketinin hattıma tanımlanmasını ve bu teknik sorunun incelenerek tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Ayrıca faturana yansıt 5 GB kampanyasının tüm şartlarını yerine getirmeme rağmen hediye yüklenmedi

04 Mayıs 13:22 (Şikayetten 14 dakika sonra)
04 Mayıs 14:17
Talha
Talha
04 Mayıs 14:29

Hediye çarkı'ni yoğunluktan dolayı ceviremediginizi fark ettik. Bunun için size hediye ettiğimiz 04.05.2026 06:04:05 tarihine kadar kullanabileceğiniz 1 GB internet hattınıza tanımlanmıştır. Güle güle kullanın! Dilediğiniz zaman çarkı tekrar cevirebilirsiniz. B003 Çeviremediğim için bu mesaj geldi gece ama hala çeviremiyorum çarkı. Ayrıca faturana yansıt hediye GB de gelmedi. Müşteri hizmetleri ulaşıp sorun yok deyip kapattı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Tobi'ye 3 Gündür Erişemiyorum, Teknik Destek Bekliyorum

profile
Şerife
26 Ekim 2025 00:36
1.420

Vefat Eden Yakınımın Hattı İçin Haksız Cayma Bedeli Talebi

profile
10 Aralık 2025 16:00
749
1
Suzan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Söz Verilen 3 GB Hediye İnternet Yüklenmedi

profile
07 Nisan 18:04
72
vodafone-yanimda-soz-verilen-3-gb-hediye-internet-yuklenmedi-2.jpg
vodafone-yanimda-soz-verilen-3-gb-hediye-internet-yuklenmedi-1.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Eylül 2025 02:11
195
Tüm Vodafone Yanımda Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri