to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Çarkı Hatalı Ve Kazandığım İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 24 saattir defalarca denememe rağmen kullanamıyorum. Uygulamada çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli hata mesajı alıyor ve bu nedenle kazandığım hediye internet hattıma tanımlanmıyor.
Uygulamayı silip yeniden yükleme ve farklı internet bağlantıları deneme gibi adımları denedim ancak sorun devam etti. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, bana sistemsel bir durum olduğu ve düzeleceği söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir düzelme olmadı.
Vodafone Yanımda’daki hediye çarkından kazandığım internet paketinin hattıma tanımlanmasını ve bu teknik sorunun incelenerek tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Ayrıca faturana yansıt 5 GB kampanyasının tüm şartlarını yerine getirmeme rağmen hediye yüklenmedi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Hediye Çarkı’nda şansınızı denediğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda’daki Hediye Çarkımız müşterilerimize her hafta hediye dakika, internet ve SMS gibi mobil hizmet faydalarının yanı sıra ünlü markalardan indirim ve promosyonlar gibi pek çok armağan sunmaya devam ediyor. Hediye Çarkı’nda sunulan faydaların, müşterilerimize sistemlerimiz tarafından otomatik olarak atandığını ve ilgili firmaların sağladığı indirimlere Vodafone tarafından müdahale edilemeyeceğini belirtmek isteriz. Şansınızı her hafta deneyerek farklı hediyeler kazanabilir ve fırsatlardan yararlanabilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hediye çarkı'ni yoğunluktan dolayı ceviremediginizi fark ettik. Bunun için size hediye ettiğimiz 04.05.2026 06:04:05 tarihine kadar kullanabileceğiniz 1 GB internet hattınıza tanımlanmıştır. Güle güle kullanın! Dilediğiniz zaman çarkı tekrar cevirebilirsiniz. B003 Çeviremediğim için bu mesaj geldi gece ama hala çeviremiyorum çarkı. Ayrıca faturana yansıt hediye GB de gelmedi. Müşteri hizmetleri ulaşıp sorun yok deyip kapattı.
