Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı kullanmaya çalışıyorum, ancak her denememde “Hay aksi, bir sorun oluştu, t...

Yaklaşık dört gündür Vodafone hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkına giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda sürekli “hay aksi” hatası çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Bu konuyla ilgili olarak dün müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana bazı işlemler tarif ettiler ve söylediklerini aynen uyguladım ancak sorun kesinlikle düzelmedi. Ayrıca sorunla ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.
Hatanın en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini, bu süreçte kullanamadığım hediye çarkı haklarımın tarafıma tanımlanmasını ve yaşadığım problemle ilgili net bir şekilde bilgilendirilerek geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı kullanmaya çalışıyorum, ancak her denememde “Hay aksi, bir sorun oluştu, t...


Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı 3 gündür defalarca denememe rağmen çeviremiyorum. Her denediğimde ekranda “bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bugün özellikle çok sık denedim ancak hiçbir denememde çarkı kullanamadım. Yaşadığım bu sorun nede...


Vodafone Yanımda uygulamasında 4 gündür hediye çarkını hiçbir şekilde çeviremiyorum. Her denememde “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yoğunluk olduğunu söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun h...
Yorumlar