Vodafone çalışan

9 Kasım’ı 10 Kasım’a bağlayan gece, saat 00.00 civarında Vodafone çağrı merkezini arayarak genel hatlar ve özellikle çoc...uk hattı hakkında bilgi almak istedim. Sesli yanıt sistemi yaklaşık 1 dakika içinde müşteri temsilcisine bağlanacağımı söyledi, ancak 00.25’e kadar hatta beklememe rağmen hiçbir şe...

Geçtiğimiz eylül ayında babam vefat etti. Babama ait 533 430 xxxx numaralı Vodafone hattının kapatılması için annem 13 E...kim’de, fatura kesim tarihinden önce, yetkili Vodafone bayisine giderek başvuruda bulundu. Bayideki çalışan işlemleri tamamladığını, hattın kapatılacağını söyledi. Ertesi gün Vodaf...

Vodafone sınırsız faturalı hattım için yapmış olduğum taahhüt uzatma işleminde haksız ücretlendirme ile karşılaştım. Taa...hhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kala Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, bana 1350 TL üzerinden yeni teklif sunuldu ve ben bu teklifi telefonda onayladım. Bu görüşme...

Vodafone mobil hattıma bu ay gelen fatura tutarından dolayı şikayetçiyim. Normalde yaklaşık 900 TL civarında bir fatura ...beklerken, hattıma 3.800 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetleriyle...

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır hattıma ait ayrıntılı faturayı bir türlü temin edemiyorum. Defala...rca ayrıntılı fatura talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir detaylı fatura iletilmedi. Ayrıca “Yanımda” uygulaması da çalışmadığı için faturalarımı oradan da görüntüleyemiyorum....

Vodafone’dan uzun süredir çok şikayetçiyim. Faturalarımın son ödeme tarihini bana ne SMS ile ne de arama ile bildirmiyor...lar. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sadece son ödeme tarihinin geçmesine güvenip müşteriden para almaya çalışmaları kabul edilebilir bir durum değil. Ekim ve kasım aylarına...

Uzun süredir Vodafone mobil hattım üzerinden yaşadığım fatura borcu ve buna bağlı icra süreciyle ilgili mağduriyetimi pa...ylaşmak istiyorum. Çalışamadığım bir dönemde yaklaşık 2 bin tl civarındaki faturamı ödeyemedim ve zaman içinde bu borç birikti. Bugün itibarıyla tarafıma 14.183,07 TL tutarında fa...

Vodafone faturasız hattımla Vodafone FreeZone’a katılmak istiyorum ancak il...k günden beri sisteme dahil olamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerind...

Tekirdağ Saray ilçesinde öğretmen olarak görev yapıyorum; evli ve bir çocuk babasıyım. Kiracı olarak oturduğum ev kentse...l dönüşüme girdiği için aynı ilçede farklı bir eve taşınmak zorunda kaldım. Adres değişikliği nedeniyle mevcut Türk Telekom sabit internet hattım, altyapı olmadığı gerekçesiyle don...

08.11.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Çarşı’daki Vodafone bayisinden Sword Gia Curve akıllı saat satın aldım. Mağazada gö...revli kişi ürünle ilgili yeterli ve doğru bilgilendirme yapmadı. Eve gelip saati kurduğumda, telefon rehberimi aktarmak istediğimde saatin sadece rehberimde kayıtlı olan 20 kişiyi ...

Modelsan Dekoratif Taş Tuğla Sanayi Ticaret Ltd. Şti. Olarak Vodafone ile kurumsal hatlarımız için yaptığımız anlaşmada ...belirli bir ücret üzerinden taahhütte bulunmuştuk. Ancak bir süredir faturalarımız, ilk sözleşmede anlaştığımız tutarın katbekat üzerinde gelmeye başladı. Bin lira civarında olması...

0542********00 numaralı çağrı merkezini, kullanmakta olduğum Redbox 4.5G hattıma ek paket tanımlatmak için defalarca ara...dım. Herhangi bir tuşlama ile ilgili birime yönlenme imkanı olmadığı gibi, görüştüğüm çağrı merkezi personelleri de beni 4.5G birimine aktaramadı. Toplamda yaklaşık iki gündür, ik...

Eylül ayında oğlumun numarasını İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’inde...ki Vodafone bayisi aracılığıyla Vodafone’a taşıdım. Bu işlem sırasında Red ...

Vodafone’un Ankara’daki biriminde görev yapan bazı çalışanların, kişisel verilerimi para karşılığında üçüncü kişilerle p...aylaştığını fark ettim. Geçen ay yaşanan bu olayda, şahsi bilgilerimin hukuka aykırı biçimde satışa konu yapıldığını, ellerinde isim, aile ve adres bilgilerimin bulunduğu çalışanın...

Vodafone mobil hattımda geçen aya ait faturama, yurt dışında hiçbir kullanım yapmamama rağmen yaklaşık 1.800 TL tutarınd...a ek bir ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu tutarın tamamı için iade yapılması gerekirken sadece 1.000 TL’lik bir iade yapılabileceği söylendi. Yurt dışı kul...

Vodafone mobil hattımda 09.11.2026 tarihinde sabah saat 07:15 civarında, benim hiçbir kullanımım olmamasına rağmen 2,79 ...GB mobil internet harcanmış görünmektedir. O saatte herhangi bir uygulama kullanımı, indirme, güncelleme ya da benzeri bir işlem yapmadım, buna rağmen paketimden 2,79 GB düşülmüş v...

07 cumartesi günü Adana Seyhan Kuruköprü’deki Vodafone bayisine, telefonumla birlikte hattım çalındığı için hattımı acil... olarak kapattırmak amacıyla gittim. Telefonumda pin ve ekran kilidi olmadığını, bu nedenle hatta herhangi bir işlem yapılmaması için hemen kapatılması gerektiğini özellikle belirt...

Vodafone hattıma ait 0545*****61 numaralı aboneliğim için gelen son faturamda “iade ve düzeltme” adı altında 987,00 TL t...utarında bir ücret yansıtıldığını yeni fark ettim. Daha önceki hiçbir faturamda böyle bir kalem bulunmuyordu. Bu ücretin neye istinaden yansıtıldığını öğrenmek amacıyla Vodafone m...

Babamın üzerine kayıtlı Vodafone mobil hat için vefat işlemlerini başlatmak üzere yaklaşık 1,5 ay önce Ataşehir Palladiu...m şubesine gittik. Babamın 31.05.2025 tarihindeki vefatına ilişkin gerekli tüm belgeleri yanımızda götürdük ve çalışanlar bu evrakları sistemlerine yüklediler. İşlem yapılırken biz...

Vodafone 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. 09.11.2026 gecesi saat 23.00 civarında Vodafone Yanımda u...ygulamasına girdiğimde paketimde 18 GB internet hakkımın kaldığını gördüm. Telefonumu şarja taktım, arka planda çalışan bir uygulama, güncelleme veya ekstra bir indirme yoktu. Sab...

Vodafone Redbox kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır modemim arızalı olmasına rağmen sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi.... İstanbul Başakşehir’de kullandığım hatta ait modem tamamen çalışmıyor ve bu nedenle uzun süredir internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Defalarca arıza kaydı bırakmamıza rağm...

Vodafone’a yeni geçtim ve 22 Ekim’de 5G’ye Hazır 50 GB tarifesini kullanmaya başladım. Daha önce Turkcell’de 40 GB inter...net kullanıyordum ve bu paket beni bir ay rahatlıkla idare ediyordu. Buna rağmen Vodafone’da 50 GB internetim ilk ay dolmadan bitti, aradaki bu büyük farkı anlamlandıramıyorum. Ta...