Vodafone çalışan

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini kullanırken günlerdir teknik bir sorun yaşıyorum. Salı gününden bu yana en az 10 kez denememe rağmen Hediye Çarkı’nı çevirmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Her denememde...

Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çarkıfelek kampanyasını yaklaşık bir haftadır her gün denememe rağmen kullanamıyorum. Uygulamaya normal şekilde giriş yapabiliyorum ancak çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durumla ilgili müşteri h...

Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “GetirYemek’te 450 TL ve üzeri siparişe 150 TL indirim” kampanyasına iki kez katıldım. Ancak her iki denememde de indirim kodu Getir uygulamasında kullanılamadı ve hata alındı. Bu durumla ilgili yaklaşık 10 gün önce kayıt açtır...

31 Ocak 2026 tarihinde Giresun Merkez Gazi Caddesi’indeki Vodafone bayisine paket yaptırmak için gittik. Orada bizimle ilgilenen kadın çalışan, yapacağı paketin vergiler dahil fiyatını belirtmeden sadece 320 TL olduğunu söyledi. İşlemi onayladıktan sonra, paketin aslında 360 TL’lere çıktığını sonrad...

Vodafone mobil hattım 24 saati aşkın süredir çalışmıyor. Hattım üzerinden arama yapamıyor, interneti de hiç kullanamıyorum. Hem konuşma hem de internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Ayrıca aralık ayında da aynı problemi yaşamış ve benzer şekilde uzun süre hattımı kullanamamıştım. Müşteri hizme...

31.01 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a online başvuru yaparak taşımak istedim. Başvuru sırasında sim kartımın kurye ile adresime teslim edileceği bilgisi verildiği için beklemeye başladım. Ancak 02.02 tarihinde, kuryenin beni evde bulamadığına dair bir SMS aldım. Ben çalışan biriyim ve kapıma ...

Vodafone hattım faturasız olup yaklaşık bir haftadır Vodafone yanımda uygulamasındaki haftalık Çark kampanyasından kazandığım hediyeler hatta tanımlanmıyor. Çarkı çevirip hediye kazanmama rağmen hatta yansımadığını görüyorum. Bu konuda uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden destek almaya çalıştım...

Ürün elime gelmedi. Karşı tarafta hiç kimseye ulaşmıyorum. Kurye sadece kişiye verebileceğini söyledi, Vodafone'daki çalışanlar buraya gelir biz teslim ederiz dedi ama öyle bir şey olmadı. Şikayette bulunacağım, insanları yanıltıyorsunuz! Yaptığınız işin arkasında durmuyorsunuz. Karşı tarafta konuşa...

Vodafone mobil hattım olan 0536*****41 numaralı hatta, Aralık 2025 dönemine ait faturamda herhangi bir bildirim yapılmaksızın “fatura ödeme gecikmesi” gerekçesiyle hat açma/kapama ücreti adı altında 183,68 TL, taahhüt tarife bedeliyle birlikte toplam 382,25 TL yansıtılmıştır. Faturalarımı genel olar...

02.02.2026 tarihinden beri Vodafone Yanımda uygulamasına girerek hediye çarkını çevirmeye çalışıyorum. Üç gündür aralıklarla defalarca denememe rağmen her seferinde “bir şeyler ters gitti, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata ekranı geliyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durumla ilgili Vodafo...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattımın üzerine 2026 Ocak ayında yenilenmiş iPhone 12 mini aldım. Cihazla birlikte gelen belgede herhangi bir parçasının değişmediği, sadece yazılımının güncellendiği yazıyordu. Yani bana cihazın sadece yazılımının güncellendiği, donanım olarak değişen bir parç...

Vodafone abonesi olarak 053147***** numaralı hattımı kullanmaktayım. 01.01.2026–31.01.2026 dönemini kapsayan Ocak 2026 faturamda, bilgim ve onayım dışında aşım ücreti de dahil olmak üzere toplam 390 tutarında borç yansıtılmıştır. Üstüne vergi adı altında 230 TL yansıtıldı. Daha bunu çözümleyemeyeden...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Geçen sene, hat yenileme işlemi için 22 Şubat tarihinde Sultanbeyli merkezdeki Vodafone bayisine gittim. Orada Y**** isimli çalışan, bana 3000 TL karşılığında bir paket yapabileceğini, bu ödemenin ardından hattımda aylık 500 TL yansıyacağını ve senelik tarife üc...

Mevcut operatörümde kullandığım 542***3965 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Kurye 26.01.2026 tarihinde hattı teslim etti, kimliğimin fotoğrafını çekti ve en geç iki gün içinde tarafıma mesaj geleceğini, ardından hattımı takıp kullanabileceğimi söyledi. Ancak üzerinden 7 g...

Vodafone’a ait 0506******* numaralı faturalı hattımla ilgili olarak bugün genel müdürlükten arandım. Kendini “Fat***ur Hanım” olarak tanıtan kişiyle yaptığım görüşmede, faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediğimi söylediğim anda son derece saygısız ve azarlar bir üslup ile karşılaştım. Ayrıca ...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan çarkı 4 gündür çeviremiyorum. Her denememde “Üzgünüz bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde uygulamayı silip yeniden yüklemeyi, farklı internet bağlantıları üzerinden denemeyi ve güncellemeleri kontrol etmeyi de...

Vodafone Yanımda uygulamasında, 0541*****61 numaralı faturalı hattım için uzun süredir Çark’ı çevirmeme rağmen neredeyse hiç internet kazanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır çarkı her çevirdiğimde sürekli indirim çeki veriyor, hediye internet hakkı tanımlanmıyor. Sadece geçen hafta bir kez hediye internet v...