Vodafone çalışan

Haziran 2025’te Vodafone saha personeli H**** T**** tarafından şirket hatlarımıza 120 dakika yurt dışı konuşma paketi (89 TL KDV dahil, aylık istenildiği kadar tanımlanabilir) teklif edildi. Teklifin mail ile iletilmesini özellikle istememe rağmen sözlü beyana güvenerek tüm hatlarımızı Turkcell’den ...

Vodafone hattımda Arayan Kim servisini bir türlü aktif edemiyorum. 1 gündür, tarafıma gelen kısa mesajda belirtilen ussd kodunu tuşlayarak işlemi yapmaya çalıştığımda sürekli “Bağlantı sorunu veya geçersiz mmı kodu” hatası alıyorum ve servis aktif olmuyor. Bu sorunu farklı konumlarda ve farklı dene...

Vodafone 4g den bir anda 3G ye düştü internete giremiyorum müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum 26 dakikadır bağlanmıyor sürekli telesekreter konuşup duruyor mağduriyet giderilmiyor bu kadar çok Vodafone kullanıcısı mağdur bir sorun olduğunda müşteri temsilcisine hemen ulaşmak istiyoruz

Kayseri Kocasinan Gevhernesibe Mahallesi’nde Vodafone hattımda yaklaşık 3 aydır sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyor, interneti verimli kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı bir çözüm ü...

Hatay ili Defne ilçesinde yaklaşık üç yıldır Vodafone hattımda mobil veri ve şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle yağmur yağdığı zamanlarda internet bağlantısı o kadar kötüleşiyor ki, basit bir internet tarayıcısını bile açamayacak duruma geliyor; sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de inte...

Vodafone hattımı Malatya Yeşilyurt ilçesi Yakınca Mahallesi’nde kullanıyorum ve bölgede uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle son bir haftadır durum daha da kötüleşti ve telefonumda internet neredeyse hiç açılmıyor. Günlük işlerimi ve iletişimimi mobil internet üzerinden sağladığım...

18 Ocak 2026 tarihinde kızım için Vodafone’dan faturalı hat almak istedim. Online kanaldan “İlk Hattım 2 GB” isimli, aylık 140 TL ücretli tarife için numara seçerek başvuru yaptım ve üç gün içinde mağazadan hattı teslim alabileceğim bilgisi verildi. Başvuru sırasında SMS ile onay da verdim. 20 ve 2...

Vodafone Yanımda uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, telefona gelmesi gereken SMS onay kodu bir türlü gelmedi. Yaklaşık 10 kez deneme yaptım, her seferinde doğrulama kodu istendi ama hiçbirinde SMS ulaşmadı. İnternet paketim bitmek üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapma...

Vodafone internet ve hat çekmeme sorunu hakkında daha önce aradım, hat iyileştirme çalışması olduğunu söylediler. Ancak hiçbir gelişme yok. Ankara Hacettepe Üniversitesi'nde telefon çekmiyor, internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ama düzelme olmadı. Daha 6 ayda tahakkümüm var; insanl...

10.02.2026 günü saat 17.30 civarında Bayrampaşa Forum İstanbul’da bulunan Vodafone bayinizden annemin üzerine kayıtlı olan hattımı kendi üzerime aldım. Bu işlem için benden toplam 1650 TL alındı, fiş de şu an bende duruyor. İşlemi yapan çalışan, bu ödediğim tutarın içinde hem hat devir ücretinin hem...

27 Ocak 2026 tarihinde Vodafone üzerinden mobil imza sertifikası için başvuruda bulundum. Başvurumdan sonra defalarca aramama ve süreci takip etmeye çalışmama rağmen tarafıma uzun süre herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ancak 10 Şubat 2026 tarihinde sertifika başvurusunun yeni gerçekleştiği bilgisi ...

Vodafone'a Türk Telekom'dan hat taşıdım. Arama ve aranma almıyor. Talep oluşturdum. Sizi arayacağız diye mesaj atmışlar. Aranamıyor diyorum, anlamıyorlar. Bayi kesinlikle yardımcı olmuyor. Yeni sim kart aldım. Ona da para verdim. Onda da olmadı. Belki 10 kere başka hattan görüştüm. Çözüm bulmadılar.

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 7 aydır mobil internetimi neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum her yerde çekim sorunu yaşıyorum, internet ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalıştığı için günlük işlerimi bile halledemez hale geldim. Bu durum uzun süredir devam etti...

Başka bir GSM şirketinden Vodafone'a hat taşıma başvurusunda bulundum. 7 Şubat Cumartesi günü kart işlemleri için adresime gelen çalışan ile işlemleri gerçekleştirdim. Hat taşıma işleminin başladığını 10 Şubat salı günü diğer hattın kapanacağı sim kartı değiştirin SMS i geldi. Sabah saatleri itibari...

Vodafone faturalı hattım borcundan dolayı kapatıldı, borcumu ödememe rağmen hattım hâlâ açılmadı. Arama ve internet hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Ödemeyi yaptıktan sonra hattımın açılması için müşteri hizmetleri ve yönlendirildiğim kanallar üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum anca...

Vodafone hattıma bilgim ve onayım dışında Novafun World isimli bir üyelik tanımlanmış. Normalde 567 TL civarında gelen faturam, Şubat ayında 1164 TL olarak kesildi ve detaylara baktığımda bu uygulama/üyelik nedeniyle ek ücret yansıtıldığını gördüm. Ben 65 yaşında bir emekliyim, herhangi bir şekilde...