to read complaints and reviews, or file yours."Sorun erkenden çözüldü"
Vodafone faturasız hattan faturalıya geçiş yaptım. Geçiş işlemi sonrasında ...12 Eylül tarihinde tarafıma, 500 TL Vodafone Pay hediye bakiye ve 2 aylık Y
"Esma hanıma teşekkür ederiz"
Vodafone faturalı hattımda bugün incelediğim güncel faturamda, ne kadar kul...lanım yaptığımı dahi bilmediğim, yaklaşık 2.500 TL tutarında aşım ücreti il
Vodafone mobil hattımda uzun süredir hiçbir yerde internet erişimi sağlayamıyorum. Bulunduğum konumdan bağımsız olarak h...attım açık olmasına rağmen mobil veriye bağlanamıyorum ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorunun çözülmesi için hem Vodafone çağrı merkezini aradım hem de Vodafone mağazas
Vodafone hattımı yaklaşık 2 yıldır İstanbul Beylikdüzü’nde kullanıyorum ve bu süre boyunca bulunduğum bölgede sürekli çe...kim sorunu yaşıyorum. Hem aramalarda hem de mobil internet kullanımında ciddi problemler var, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefon görüşmeleri sırasında çoğu zaman kar
Vodafone hatlarım üzerinden bilgim ve onayım olmadan ürün satışı yapılması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. 0543**07 **20 38** numaralı aktif olarak kullandığım hattımın temmuz ayında gelen faturası beklediğimden çok yüksek gelince detayını inceledim ve hattım üzerinden cihaz öde
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir en düşük tarifelerden birindeyim. İşsiz olduğum için faturamı ödemekt...e zaten zorlanırken, mevcut tarifemin birkaç gün içinde yaklaşık 400 TL’den 700 TL seviyesine yükseleceği bilgisi verildi. Çalışmayan, geliri olmayan bir kişi için bu artışın makul
Vodafone mobil hattımı Bartın’daki Hacı İbrahim Paşa Kız Yurdu’na taşındığımdan beri, yaklaşık 6 gündür sağlıklı şekilde... kullanamıyorum. Yurda geldiğim günden bu yana ne telefonum çekiyor ne de mobil internetim düzgün çalışıyor, neredeyse tamamen iletişimsiz kalıyorum. Bu sorun yalnızca yurtta yaşan
Vodafone Red 22 GB tarife kullanıcısıyım. 31 Ağustos – 21 Eylül fatura dönemimde hattımda yaşadığım internet kullanımıyl...a ilgili büyük bir mağduriyetim var. Yurt dışından Türkiye’ye geldiğim gün mobil internetimi açtım, hediye çarkından da 5 GB internet tanımlandı. Toplamda 7 GB civarı internet pak
Vodafone’da kullandığım Uyumlu 15 GB tarifem paketi için şu an vergi dahil 307 TL ödüyorum. Ancak tarife günüm dolmak üz...ereyken Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, en düşük ücretin 450 TL ve üzeri seviyelere çıktığını gördüm. Ekte yer alan ekran görüntüsünde de görebileceğiniz üzere 15 GB civa
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır çekim sorunlarıyla kullanıyorum, son 2 haftadır ise hattımı neredeyse hiç kulla...namıyorum. Ne internetten verimli şekilde faydalanabiliyorum ne de sağlıklı bir şebeke bağlantısı elde edebiliyorum. Ankara Sincan başta olmak üzere sürekli şehir değiştiren biriyi
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Ev telefonumun bağlı olduğu tarifemin süresi dolduktan sonra bana hiçbir şekilde S...MS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan tarifem çok daha yüksek bir pakete geçirilmiş ve ağustos ayı için 1000 TL’nin üzerinde fatura çıkarılmış. Asgari ücretle çalışan biriyim v
Vodafone hattım için mobil imzaya geçmek istiyorum ancak yaklaşık 15 gündür uyumlu sim kartı hiçbir Vodafone bayisinde b...ulamıyorum. Özellikle İstanbul Avrupa Yakası’ndaki bayilere gitmeme rağmen her seferinde uyumlu sim kartın olmadığını söylüyorlar ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşt
16:50 sularında Vodafone tarafından tarife değişikliği için arandım. Hattım annem üzerine kayıtlı olduğu için onay verem...eyeceğimi belirttim ve bu nedenle görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım. Buna rağmen kısa süre sonra Vodafone’dan art arda mesajlar gelerek sanki ben onaylamışım gibi tarife ve fat
"Kafamdaki soru işaretleri giderildi teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için numara değişikliği talebinde bulundum ancak numa...ramın ilk üç hanesinin farklı bir operatöre ait olduğu gerekçesiyle bu tale
"Teşekkürler ederim hızlı bir çözüm oldu"
Hattımı Vodafone’a taşıdığımda, aşım korumalı ve ücretsiz olacağı söylenen ...bir paket yaptırdım. Bu işlem sırasında benden Koç Ailem şifresi istendi, b
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Çorum ili Sungurlu ilçesi Muratkolu köyünde uzun süredir Vodafone çekim sorunu yaş...ıyoruz. Özellikle 5G’ye geçildikten sonra köy genelinde hat çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Ne aramalarda ne de mobil internet kullanımında doğru düzgün verim alamıyoruz. Bu s
Vodafone mobil hattımda bugün paket dışı internet kullanımı nedeniyle hattı...ma 240 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kullanımın hiçbir şe
"Müşteri hizmetleri ilgili konuya çok yardımcı oldular sorunum tarife değişikliği yapıldı çözüldü çok teşekkürler"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır Ankara Yenimahalle’deki yeni yapılan Adalet Sarayı şantiyesi bölgesi...nde hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor, sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleri
Uzun süredir Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü uzman ekibe aktarılmıyorum. Her aradığ...ımda sistem beni bağlıyoruz diyor fakat hemen ardından telefon kapanıyor ve görüşme sonlanıyor. Şebekede ya da hattımda herhangi bir çekim sorunu yok, hattımı her zaman normal şeki
Vodafone hattım için kullandığım 5g tarifemde, hattımda herhangi bir ek internet paketi tanımlı olmamasına rağmen yalnız...ca 4 MB civarında bir internet kullanımı nedeniyle faturama, fatura tutarıyla neredeyse aynı seviyede son derece yüksek bir ücret yansıtıldı. Bu kadar düşük bir kullanım karşılığın
Vodafone mobil hattımı Ankara Sincan Yenikent’te kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Temmuz...un 2’sinden bu yana özellikle ikamet ettiğim adreste internet neredeyse hiç çekmiyor, hat kalitesi de oldukça düşük olduğu için hem internet hem de normal kullanımda mağdur oluyoru
Yaklaşık 1 aydır Vodafone mobil hattımda internetle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Yaklaşık 20 gün önce 3–4 gün boyunca... internete düzgün bir şekilde erişemedim, bugün de yine aynı sorun devam ediyor. İnternet ya hiç çekmiyor ya da çok yavaşlıyor ve hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Bu d
"Çok ilgilendiler teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
