Vodafone çalışan

Uzun süredir Vodafone faturalı hat, Red tarifesi müşterisiyim. 29.12.2025 tarihinde, 21.01.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdümle ilgili Vodafone tarafından arandım ve yeni bir teklif sunuldu. Bana aylık yaklaşık 800 TL civarında bir ücret iletildi. Bu fiyatı yüksek bulduğumu, hem daha makul bir ü...

Vodafone faturalı hattım 22.12.2025 son ödeme tarihli 5.513 TL’lik fatura nedeniyle kısıtlama uyarısı almaya başladığı günden bu yana ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Hattım şu an tamamen kapalı olmasa da, özellikle dijital kanallar üzerinden destek almaya çalışırken sorun yaşıyorum. Vodafone Ya...

Vodafone’da üzerime kayıtlı dört hat bulunuyor ve bunlardan iki hattın taahhüt süresi bitmek üzere. Bu hatlar için Red tarifesi kapsamında tarafıma sunulan yeni paket ücretleri 800 TL ile 1150 TL arasında değişiyor. Hem bu tutarlar bütçemi aşıyor hem de sunulan paket içerikleri kullanım alışkanlıkla...

Bursa’da Vodafone hattım devre dışı bırakıldıktan sonra hattımı yeniden aktif hâle getirmek için tam üç farklı Vodafone şubesine gitmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve süreçte çalışanların ilgisizliği beni son derece mağdur etti. Yaklaşık 6 gün önce başlayan bu süreçte 5xxxxxxx53 numaralı...

Yaklaşık üç aydır Vodafone bireysel faturalı hat üzerinden mobil imza kullanıcısıyım. 30 Aralık tarihinden bu yana mobil imza ile e-Devlet girişi ve e-Maden platformu üzerinden haftalık olarak yapmam gereken defter imzalama işlemlerinde sürekli hata alıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Ekt...

Vodafone mobil hattımda faturama yansıtılan cihaz bedeliyle ilgili bir artış görüyorum ve bunun sebebini öğrenmek istiyorum. Cihazı faturaya yansıtma bedeli normalde 3.494 TL iken, henüz kesilmemiş olan sonraki faturada 4.061 TL olarak görünüyor. Bu artışın neden kaynaklandığı konusunda net bir açık...

25 Aralık’ta Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım. 26 Aralık’ta sim kartım elime ulaştı ve en geç 48 saat içinde hattımın açılacağına dair mesaj aldım. Ancak bugün 2 Ocak olmasına rağmen, üzerinden 7 gün geçtiği halde Vodafone hattım hâlâ açılmadı ve numara taş...

Vodafone hattım faturalı ve bu döneme ait faturamın son ödeme tarihi tarafıma 31.12.2025 tarihinde gelen SMS’te 05.01.2026 olarak bildirildi. Ben de bu mesaja güvenerek ödememi 05.01.2026 tarihinde yapacak şekilde planladım. Buna rağmen hattım 02.01.2026 tarihinde kısıtlandı ve bu durum beni ciddi ş...

Konya Karatay’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 aydır Vodafone hattımda çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle evimde zaman zaman hat tamamen gidiyor, konuşma sırasında kesilmeler oluyor ve mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem iletişimimi hem de günlük işlerimi aksatmaya başladı....

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı özelliği 5 gündür iPhone cihazımda hiç çalışmıyor. Sayfaya girdiğimde ekran tamamen bembeyaz kalıyor ve hiçbir şekilde yüklenmiyor ya da açılmıyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm yolu sunulmadı...

1 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Vodafone Armoni Park AVM içindeki şubeye e-sim almak için gittim. İşlem öncesinde benden e-sim ücreti olarak 890 TL istendi. Bu rakamın çok yüksek olduğunu söyleyip itiraz ettiğimde, çalışanlar bunun yeni yıl zammı olduğunu ve ücretin Vodafone genel merkez ...

Vodafone hattımda 470 TL’lik tarifem ve faturaya ek aldığım cihazlarım bulunuyor. Tüm bunların toplamda yaklaşık 11.500 TL civarında olması gerekirken, Ocak ayı faturam 12.103 TL olarak kesildi ve faturada yaklaşık 600 TL’lik bir fazlalık görünüyor. Faturayı detaylı incelememe rağmen bu farkın nede...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Tarifem yaklaşık 700 TL olduğu için bazen ek paket de aldığım dönemler oldu, bu yüzden faturamdaki garipliği ilk başta fark edemedim. Sonradan detaylı incelediğimde, asla talep etmediğim ve ihtiyacım olmayan bir pasaport/yurt dışı ek paketinin hattıma tanıml...

Vodafone hattım için yaptığım taahhüde rağmen faturalarımda sürekli ve açıklanamayan artışlar yaşanıyor. Normalde 160 TL civarında olması gereken faturam 6 Aralık – 1 Ocak döneminde 245 TL olarak yansıtıldı ve benzeri yüksek faturalar bir süredir düzenli şekilde devam ediyor. Bu durumdan dolayı cidd...

Vodafone’a geçtikten sonra yaklaşık 1–2 aydır hattımdan SMS gönderemiyorum. Arama yapabiliyorum, mobil verim çalışıyor ve SMS alabiliyorum ancak SMS göndermeye çalıştığımda sürekli “ağ hazır değil, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Bu sorun hattı aldığım günden beri hiç düzelmedi, hiçbir numaraya SM...

Vodafone faturasız hattıma 18 Aralık’ta 1 aylık sınırsız internet paketi satın aldım. İlk iki hafta boyunca internetim gayet hızlı ve sorunsuz çalışıyordu. Ancak yaklaşık 3 gün önce internet hızım aniden düştü, en basit bir videoyu bile açamayacak seviyeye geldi. Bu sorun başlayınca müşteri hizmetl...

Vodafone Happy uygulamasındaki çarkı iPhone telefonumdan çevirmeye çalıştığımda iki gündür günün her saatinde “hay aksi” hatasıyla karşılaşıyorum ve çarkı hiç çeviremiyorum. Bu süre içinde uygulamaya defalarca giriş yapmama rağmen sorun devam ediyor. Çarktan bir kez 10 GB hediye kazandım fakat bu h...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda kullandığım 13 GB’lik tarifeden son derece memnuniyetsizim. Hem yüksek fiyat artışı hem de internet performansının düşüklüğü nedeniyle artık hattımı taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum. Şu an bu tarifeye 333 TL ödüyorum ve herhangi bir ek avantaj su...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma tanımlanan sinema kampanyası kapsamında verilen 200 TL indirim kuponunu bugün kullanmak istedim. Kampanya dahilindeki kuponu Biletini Al üzerinden kullanmaya çalıştığım anda sistemsel bir hatayla karşılaştım ve ekranda “hata kod bulunamadı” uyarısı çıkt...

29 Aralık’ta Vodafone’a geçerek faturalı Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanmaya başladım. Hatta geçtiğim günden beri Edirne Merkez Avarız Köyü Yolu Sokak civarında, özellikle iş yerimde hem arama hem de mobil internet tarafında ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonumu iş yerimde neredeyse hiç k...

Vodafone hattım 0545********79 ile Balıkesir’de yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. 24 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında Flex cihaz kampanyaları bölümünde bir cihazın kampanya sayfasındaki fiyatı ile sepete eklediğimde görünen fiyat arasında farklılık olduğunu fark ettim v...

Yaklaşık 20 yıldır kullandığım, saniye bazlı faturalı ve kızımın yurt dışından geldikçe kullandığı 542 numaralı Vodafone hattım, bizim hiçbir bilgimiz ve onayımız olmamasına rağmen “kullanıcı talebiyle dondurulmuş” denilerek 2025 yılının 12. Ayında tamamen kapatılmıştır. Hattı dondurma ya da iptal e...