to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım için kullandığım Red'li 40 GB tarifemin taahhüdü bitmek üze...reyken Vodafone tarafından arandım ve mevcut paketime sadece 100 TL farkla,
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Hat annemin üzerine kayıtlıydı, annem 4 yıl önce vefat etti ve bu hattı ...o günden beri ben kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce hattımı kendi üzerime almak istedim, bu süreçte hattım kısıtlandı ve doğru düzgün kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini
Vodafone’da şu an kullanmakta olduğum faturalı hattımda Red Plus 40 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi alırken hem ...müşteri hizmetleri hem de bayide bana akıllı durma özelliğinin olduğu, faturamın belirli bir tutarın üzerinde kontrolsüzce yükselmeyeceği özellikle söylendi. Ancak buna rağmen hat
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık hediye çarkı...ndan internet paketi kazanamıyorum. Çarkta her hafta dönüş hakkım olmasına rağmen ne 10 GB internet ne de başka herhangi bir internet paketi tanımlanmıyor, sürekli indirim kuponu g
16 Mart 2026 tarihinde Edirne Erasta AVM’de 1. katta bulunan Vodafone bayisine mobil imza açılışı ve bu kapsamda SIM kar...t değişikliği için başvurdum. Bayideki tek erkek çalışan, mobil imza işlemlerini yaptığını, SIM kart değişikliğini gerçekleştirdiğini belirterek benden 250 TL ücreti nakit olarak a
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı’nı yaklaşık 5 gündür kullanamıyorum. Çarkı açmaya çalıştığımda sayf...a yüklenmiyor ve ekranda “Bir şeyler yanlış gitti, Hediye Çarkı’nda beklenmedik bir hata oluştu” şeklinde hata alıyorum, sadece ana sayfaya dön butonu çıkıyor. Bu nedenle kampanya
Vodafone mobil hattım için bugün sabah görüştüğüm uzman ekip çalışanı, mağduriyetimi gidermek adına hattıma 10 GB hediye... internet tanımlanacağını söyledi. Bir süre sonra da SMS ile 1 ay geçerli 10 GB internetin hattıma tanımlandığı bilgisi gönderildi. Aradan yaklaşık 20 saat geçmesine rağmen hatta
"Sağ olun"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü yarın sona eriyor. Taahhüdümün bitimine ya...klaşık 10 gün kalana kadar sık sık aranarak yeni teklif sunulmaya çalışıldı
Vodafone mobil hattımı Elazığ merkezde, özellikle evde kullandığımda yaklaşık son 1 yıldır ciddi çekim sorunu yaşıyorum.... Mobil internet çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok düşük hızlarda çalışıyor. Buna rağmen faturalarımda herhangi bir indirim veya düzenleme yapılmadan yüksek tutarlarda ücretlendi
Vodafone mobil hattım için akıllı saat tarifesinden faydalanmak istiyorum. Bu tarife için başvuru yapmak üzere Kayseri P...ark’taki Vodafone bayisine gittiğimde, saati kendilerinden satın almadığım gerekçesiyle tarife tanımlanamayacağı söylendi. Daha sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, akı
Vodafone hattım Pendik Kurtköy bölgesinde Perşembe günü sabah saatlerinden beri, yani 3 gündür ne şebeke ne de internet ...çekiyor. Hattım tamamen kullanılamaz durumda olduğu için ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Bu sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum anca
"Çok teşekkür ederim çok ilgiliydiler ayrıca benimle konuşan müşteri temsilcisine ayrı ayrı teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımı faturasızdan faturalıya geçirmek istiyorum. Uzun sür...edir Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne gi
Vodafone hattımda Cuma günü saat 15.00’ten itibaren Pendik Kurtköy Mahallesi’nde şebeke ve internet bağlantısı tamamen k...esilmiş durumda. Ne internete girebiliyorum ne de arama yapabiliyorum, hattım fiilen kullanılamaz hale geldi. Durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bulunduğum bö
Uzun yıllar boyunca kullandığım ve babam Y**** Y***** adına kayıtlı olan 0543********00 numaralı faturalı hattım, yaklaş...ık 1–6 ay önce kapandı. Bu numarayı tekrar kullanmak istediğim için defalarca Vodafone mağazalarına giderek hattın durumunu sordum. Mağaza çalışanları her seferinde numaranın havu
"Vodafone çözüm merkezinden Fevzi bey aradı sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın faturalıdan faturasız hatta geçirilmesini istiyorum... ancak yaklaşık bir haftadır bu talebim yerine getirilmiyor. Hattımı 0535 *
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
15 Eylül 2026 tarihinde, telefonuma kayıtlı olan “Vodafone Mağaza Danışmanım” numarası tarafından arandım. Tarafıma, mev...cut tarifem olan Yalın Fırsat 20 GB 288 TL paketimin eğitim taahhüdü bittikten sonra 150 TL’lik taahhütsüz bir şekilde devam ettiği söylendi. Ardından bana “güzellik” yapacağı söyl
Vodafone kurumsal cep telefonu hattımız için yaklaşık bir senedir eSIM geçiş işlemi yaptırmaya çalışıyorum. Elimde, PIN/...PUK bölümleri kazınmamış, hiç kullanılmamış iki adet Vodafone eSIM geçiş barkodu olmasına rağmen müşteri hizmetleri hiçbir şekilde destek vermedi ve ısrarla sadece Vodafone Özatala
"Vodafone'un 30 GB tarifemi yeniledikten sonra mobil internetim çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, telefonla yönlendirmelerle sorunu hallettim ve hizmet aktivasyonu sağlandı."
Vodafone’un 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem bittiği için birkaç gün önce yenileme yaptım ancak o günden beri hatt...ımda mobil internet çalışmıyor. Ne mobil veriye bağlanabiliyorum ne de bu sorunu çözebiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine tüm kanallardan ulaşmaya çalış
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
Vodafone mobil hattımda geçen sene Vodafone Red tarifesi için yaklaşık 270 ...TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüt sürem bitmeden önce son iki aydır bi
İzmir’de yaşıyorum ve Vodafone Redbox 500 GB hizmeti kullanıyorum. Bu hattı alırken bana minimum 50 Mbps altına düşmeyec...eği özellikle söylendi. Cihazı alalı yaklaşık 2 ay oldu ve kurulumdan itibaren internet hızım neredeyse hiç kullanılabilir seviyede değil. Günün her saatinde hız testi yaptığımda i
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Malatya Doğanşehir ilçesi Altıntop Mahallesi’nde bugün saat 10.30’dan itibaren hal...en devam eden ciddi bir şebeke sorunu yaşıyoruz. Ne arama yapılabiliyor ne de telefonla aileme ulaşabiliyorum. Ben il dışında olduğum için ailemden hiçbir şekilde haber alamıyorum
Uzun süredir Vodafone mobil internetimi Üsküdar Bağlarbaşı Muratreis Mahallesi Reisulkuttap Sokak 49 numara civarında dü...zgün şekilde kullanamıyorum. Hat çekmesine rağmen internet ya hiç açılmıyor ya da aşırı derecede yavaş çalışıyor, neredeyse hiçbir uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorun aylardır dev
Vodafone hattı kullanan Azerbaycan uyruklu arkadaşımın hattı, hiçbir neden olmadan, yaklaşık 5 gün önce durduk yere bozu...ldu ve hiçbir telefonda çalışmıyor. 6 farklı telefonda denememize rağmen SIM kartı hiçbir cihaz okumuyor. Arkadaşımın geçerli göç idaresi oturum kartı olmasına rağmen, İzmir Borno
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
