to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sinyal Problemi Ve Sürekli İnternet Kesintileri
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle Doğubayazıt Gürbulak yolu üzerinde fark edilebilir durumda olsa da aslında neredeyse her yerde hattım düzgün çekmiyor. Hem arama yaparken sürekli kesilmeler ve karşı tarafa ses gitmemesi gibi sorunlar yaşıyorum hem de mobil internetim çok yavaşlıyor, çoğu zaman sayfalar açılmıyor.
Bu durum yaklaşık 1 senedir devam ediyor ve günlük iletişimimi ciddi şekilde zorlaştırıyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapı iyileştirme çalışmalarının devam ettiği ve yakında düzeleceği söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir iyileşme göremedim.
Vodafone’un gerekli altyapı çalışmalarını ivedilikle tamamlayarak bulunduğum bölgede ve genel olarak çekim kalitesini artırmasını, hem arama hem de internet hizmetini kesintisiz ve sağlıklı şekilde kullanabilmem için sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden veya 542 Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Telefon çekmediği için ulaşamamış olabilirsiniz. Sorun da tam olarak bu. Sarıgül Mahallesi, Çevreyolu Bulvarı benim bulunduğum yer. Ancak Doğubayazıt'ın genelinde şebeke problemi var. Memur olarak atandım ve taahhüt sürem devam ediyor. Kullanamadığım internet ve yapamadığım görüşmeler için fatura ödüyorum.
