Vodafone çalışan

Vodafone mobil hattımda fark ettiğim çok ciddi ve açıklanamayan bir sorunla karşı karşıyayım. Vodafone’da Red 40 GB tarifesini kullanıyorum, ayrıca sosyal medya ve iletişim paketlerim sınırsız. Evimde Wi-Fi bulunduğu için gün içinde çoğunlukla Wi-Fi kullanıyorum, gece uyumadan önce ise sadece mobil ...

Yaklaşık iki haftadır Vodafone faturalı hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonda konuşmaya başladığım anda mobil internetim sürekli kesiliyor ve görüşme esnasında hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Bu durum her telefon görüşmemde tekrarlandığı için hattımı sağlıklı kullanamıyorum. Konu i...

Vodafone mobil hattım için 10 GB internet içeren bir tarifeyi tercih etmeme rağmen, hattıma yalnızca 5 GB’lik bir tarife tanımlandığını bugün fark ettim. Satın aldığım paket ile hattıma yansıyan paket birbiriyle uyuşmuyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak çağr...

Vodafone bayisinden bilgi alarak Türk Telekom'dan Vodafone geçtim. Eşiniz hattı geçirdikten sonra üzerine alabilir dendi. Şimdi geçirmeye çalışıyoruz ek cayma bedeli çıkıyor. Üstelik zaten taşıma bedeli alıyorlar. Müşteri hizmetleri ile görüşmeye çalışıyoruz. Hiçbir şekilde ulaşılamıyor.

Yaklaşık bir ay önce hattımı Vodafone faturalıya taşıdım. Yaklaşık 20 gündür Vodafone’un Tobi uygulamasına neredeyse hiç giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece Vodafone logosu yanıp sönüyor, ancak uygulama açılmıyor. Bu süre içinde sadece bir kez giriş yapabildim, onun dış...

Vodafone müşteri hizmetleri yetersiz ve ilgisiz. Bu yüzden her aradığımda, bilerek veya bilmeyerek yanlış, eksik ve gereksiz bilgilerle zihnim meşgul ediliyor. Artık bu durum canımı sıkmaya başladı. Vodafone'un buna bir çözüm bulmasını istiyorum. Çalışanlarınız insanın sabrını çok zorluyor.

30.11.2025 tarihinde 0544********49 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için Bursa Zafer Plaza’da bulunan Cep Shop şubesine başvuruda bulundum. Orada görevli olan beyefendi, çok kısa süren bir işlemle talebi oluşturduğunu, hattımın 2-3 gün içinde Vodafone’a geçeceğini söyledi. Ancak 05.12.2025 tarih...

Kasım 2025’te Vodafone üzerinden faturama ek, kampanyalı olarak 12 ay taksitli 2 adet kulaklık aldım. Ürünlerin toplam tutarı 3.600 TL iken, faturama ayrıca aylık 291 TL 'aksesuar koruma' ücreti yansıtılıyor ve bu işlemle birlikte iki kulaklık, aksesuar korumayla beraber yaklaşık 6.000 TL’ye gelmiş ...

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasını kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır çarkı ne zaman çevirsem sürekli sadece günlük 1 GB internet hakkı çıkıyor. Diğer hattımda da aynı şekilde denedim ve yine her seferinde sadece günlük 1 GB veriyor. Bu durumun sadece “şans” la açıklanamaya...

Nebula ArGe Danışmanlık Bilgisayar Yazılım ve tic. Ltd. Şti. Adına Vodafone üzerinden kurumsal hat başvurusu yaptım. Başvuruyu 6 Kasım 2025 tarihinde Vodafone web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Ardından ekipler ofisime gelip gerekli evrakları aldı, imzaları attırdı, hattın kurulumunu tamamladıkla...

Vodafone hattımı İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi’indeki evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Uzun süredir çekim gücü çok zayıftı, son 2 gündür ise hattım tamamen kapalıymış gibi arama yapamıyor, aranamıyor ve internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arayanlar bana ulaşamıyor, ben de kims...

Babam Ekim ayında Vodafone’a bireysel faturalı hat ile geçti ve daha ilk fatura döneminde haksız bir ücretlendirme ile karşılaştık. 30 Ekim tarihinde, babamın kesinlikle yapmadığı bir İsviçre yurt dışı araması nedeniyle yaklaşık 2.500 TL tutarında fatura yansıtıldı. Babam yurt dışını aramadı, üsteli...

İ*** d**** Avukatlık Bürosu aracılığıyla Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Adına yürütülen Çorum İcra Müdürlüğü 2025/158** sayılı dosyamla ilgili olarak Kasım ayında borcumu yapılandırdım, kısmi ödeme yaptım ve ilk taksitimi de ödedim. Toplam borcum yaklaşık 78.000 TL idi ve 15/12 tarihinde de ödenmes...

Yaklaşık 3 haftadır Vodafone uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı düzenli olarak çeviriyorum ve her seferinde sadece hediye çeki çıkıyor, bunun dışında hiçbir farklı hediye gelmiyor. Sürekli aynı ödülün çıkması sistemin adil ve rastgele çalışmadığı izlenimi yaratıyor ve bu durumdan rahatsızım. Bu süreci...

Babamın Vodafone’a ait 8483 ile biten mobil hattında 29.11.2025 tarihinden beri ciddi bir sorun yaşıyoruz. Hat aramaya açık, arama yapabiliyor ve aranabiliyor ancak mobil veri hiçbir şekilde çalışmıyor ve hat hiçbir operatörde görünmüyor. Bu konuyla ilgili hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de ...

8.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 11.50 civarında Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşmede görevli kişi, faturamı yenilemekten bahsetti, ben de hattımı değiştirmeyi düşündüğümü ve fatura aşımı yapmama rağmen faturalarımın yüksek geldiğini söyledim. Bunun üzerine müşteri temsilcisi, son der...

Vodafone hattımda Red'li 30 GB tarifesini kullanmama rağmen, son 5–6 aydır faturalarımın normal tarife ücretim olan yaklaşık 430 TL yerine 800 ile 1.200 TL arasında gelmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Tarifemin neredeyse 2–3 katı kadar fatura ödemek zorunda kalıyorum ve bu durum beni ma...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı bu hafta boyunca defalarca denememe rağmen bir türlü çeviremiyorum. Her denememde uygulama sadece “tekrar dene” uyarısı veriyor ve Çark aktif olmuyor. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak buna rağmen sorun çözülemedi ve çarkı hâlâ kul...