Tarife Değişikliği Gerçekleşmedi Ve 30 Günlük Kısıtlama Nedeniyle Seçim Yapamıyorum



Vodafone faturalı hattım üzerinden 3 gündür Vodafone Yanımda uygulamasından ek paket satın almaya çalışıyorum; ancak her denememde “teknik bir sorun oluştu” şeklinde hata alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylı bir şekilde anlattım; fakat bana böyle bir...
Vodafone’a ait 0541*** ** ** numaralı faturalı Uyumlu tarifeli hattımın sözleşme süresi bitmesine rağmen, tarafıma uygun yeni bir fatura ve tarife teklifi sunulmamasından şikayetçiyim. Yaklaşık son 1 aydır sözleşmem bitmiş durumda ve buna rağmen bana ihtiyacıma göre yeni bir teklif iletilmiyor. Bu ...

İstanbul Beşiktaş Balmumcu Mahallesi, Şakir Kesebir Caddesi gibi merkezi bir konumda “Süper Sınırsız Red” tarifesi altında resmen hizmet alamama sorunu yaşıyorum; şebekenin çekmemesi ve internetin hız testi dahi açamayacak kadar kopuk olması nedeniyle Vodafone pişmanlıktır. 2025 yılı boyunca defalar...

Vodafone Ben Yanımda Premium kullanıcısıyım ve bu paketin faydalarından biri olan Vodafone Pay üzerinden 100 TL kod hakkım bulunuyor. Bu kodu Vodafone Pay uygulaması üzerinden dün üç kez denememe rağmen sistem kodu sürekli “geçersiz” olarak görüyor ve kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Vodafon...


Vodafone faturalı 60 GB hattımı Sakarya Karasu’da iki gündür neredeyse hiç kullanamıyorum. Çekim gücü çok zayıf, sık sık şebeke tamamen gidiyor ve hatta çoğu zaman hiç çekmiyor. Bu nedenle telefonla arama yapamıyorum, arama başlatmaya çalıştığımda şebeke olmadığı için görüşme sağlanamıyor. Bana gel...

Vodafone faturalı Red 20 hattımı Kırklareli Lüleburgaz Yenibedir köyü mevkisinde kullanırken yaklaşık son 3 ayda ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. 3G, 4.5G ve 5G fark etmeksizin mobil internet neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş ve çoğu zaman sayfalar açılmıyor. Sorun günün her saatinde ...

Vodafone’a ait 0537 *** ** ** numaralı mobil hattım için 2026 Mayıs döneminde 277 TL gelmesi gereken fatura, herhangi bir ekstra onayım ve bilgilendirme yapılmadan 667 TL olarak yansıtılmıştır. Hattımda kullanım aşımı olmaması için daha önce otomatik kısıtlama bulunuyordu, ancak bu kısıtlama tarafım...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır hem Vodafone Online Self Servis üzerinden hem de mağazalardan kendime daha uygun bir tarife bulmaya çalışıyorum. Ancak yeni müşterilere çok daha uygun fiyatlı tarifeler sunulurken, mevcut müşteri olarak bana benzer avantajlarda ma...

Vodafone hattımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Ekim 2025’ten bu yana İstanbul Eyüpsultan ilçesi Göktürk Merkez Mahallesi, Çeşmebaşı Caddesi 2 Çayır Sokak civarında hattım hiçbir şekilde çekmiyor. Görüşme, SMS ve mobil internet dahil olmak üzere hat tamamen kullanılamaz durumda. Mahallemizdeki baz...

Yaklaşık bir hafta önce, 29.03.2026 tarihinde iki bireysel hattımı Vodafone kurumsala taşıdım. O günden bu yana hatlarımın aktivasyonu yapılmadı ve hâlâ kullanıma açılmadı. Kurumsal çağrı merkezine defalarca bağlanmaya çalıştım fakat sistem sürekli hatta beklettikten sonra görüşme sağlanmadan düşür...

Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede aşım durdurma (durma) özelliği olmasına rağmen bugün internet paketim bittiğinde herhangi bir durma devreye girmedi ve hat doğrudan aşım yapmaya başladı. Kısa sürede sadece 500 MB için 175 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldı ve aşım h...
Atatürk Caddesi Seyhan/Adana, Sinpaş Evim yanı noter altında bulunan Vodafone mağazasından 04.05.2026 tarihinde, öğleden sonra 15:00–16:00 saatleri arasında e‑SIM kart aktivasyon kartı aldım. Vodafone şubesinin e‑Devlet üzerinden yaptığı başvuru sonucunda hattımın 06.05.2026 akşamı saat 18:50 civarı...

Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 18 tarifesini kullanıyorum. Tarifemin içeriği 18 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS ve Vodafone içi sınırsız konuşma şeklinde. Tarife yenileme dönemim geldiğinde ise yaklaşık bir haftadır benimle benzer durumda olan diğer müşterilere göre daha yüksek teklif aldığ...

Vodafone hattımda tanımlı olan 200 GB’lik hediye internet paketim olmasına rağmen, kullanımım öncelikli olarak bu paketten değil kendi tarife internet...
Vodafone Red faturalı sınırsız paket kullanıyorum. Paketimdeki 15 GB hotspot/paylaşım hakkını doldurduktan sonra, özellikle internet paylaşımı yapabilmek için ek hotspot paketi tanımlatmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede talebimi açıkça hotspot için ek paket olarak belirttim. 05.05....

Vodafone kurumsal hatta geçiş yapmak için 1 Mayıs 2026 tarihinde 3 adet mobil hattım için başvuru yaptım. Gerekli tüm evrakları doldurup kurye arkadaş aracılığıyla teslim ettim ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine telefon ve mail yoluyla ulaşmaya çalı...

Yaklaşık 14 senedir Vodafone kullanıcısıyım. Bugün Adana Atatürk Caddesi üzerindeki Vodafone bayisine fatura ve hat kapanma sebebiyle ilgili bilgi almak için gittim. İçeride iki yönetici ve üç çalışan olmasına ve hiç müşteri bulunmamasına rağmen son derece ilgisiz, itici ve rahatsız edici bir tavırl...

Vodafone’dan 18 yaş altındaki kardeşim için bir hat satın aldım. Yasal zorunluluk nedeniyle hat benim üzerime kayıtlı olsa da kullanım tamamen kardeşi...

Ben Vodafone hattı kullanıcısıyım, adım Z***** S*** ve 0541********65 numaralı hattın sahibiyim. 10–15 Mayıs tarihleri arasında Vodafone bayisinden hem tablet hem de telefon satın aldım. İşlem sırasında bayide bana ekran sigortası yapalım mı diye soruldu, açıkça “hayır, istemiyorum” diye belirttim. ...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır Eskişehir Gökmeydan Mahallesi Çiçekdağ Sokak civarında 5g mobil internet çekmiyor. Bu bölgede bulunduğum zamanlarda interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, sağlıklı bir bağlantı kurulamıyor. Bu durum üzerine 542’yi arayarak müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ba...

Android işletim sistemine sahip telefonumda yaklaşık 3 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli bir sorun çıkıyor ve giriş yapamıyorum, bu nedenle hat ve paket işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde telefonumu yeniden başlatma, uygula...