to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1755 ile biten hattıma ait faturamı ödemeye çalışırken, bugün gün içinde birkaç fa...rklı denememe rağmen “Üzgünüz, işleminize devam edilemiyor, lütfen banka cevabına bakınız (banka sonucuna karşılık vpos cevap kodu bulunamadı)” şeklinde bir hata alıyorum. Ödemeyi
Vodafone taahhüdüm dun bitmiş daha önce ikinci donem oluyordu onunla devam ediliyordu bu sefer direkt indirimsiz haline ...geçilmiş ikinci donem indirim yansımamış görünüyor. Yeni tarife seçenekleri de her zamanki gibi yine tutarsız ve pahalı. Su anki tarifem yine yok. Daha azını sunmaya çalışıyor. Ya
Vodafone’dan online hat başvurusu yaptım ve hattımın Dijital Kurye ile teslim edileceği söylendi. Bugün kurye beni yakla...şık 15 dakika önce üç kez art Arda aramış ancak o sırada telefonu göremediğim için açamadım. O zamandan beri Dijital Kurye ile WhatsApp üzerinden yaklaşık 1 saate yakın süredir il
"Şimdilik düzeltildi. Teşekkürler şikayet var ekibi"
"Dilan hanım gerçekten çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vodafone faturalı mobil hattım için 2025 Mayıs ayında taahhüt yaptırmama ra...ğmen, uygulamada taahhütümün bu ay sonunda biteceği ve devam etmek istersem
Vodafone hattımda “Ayrıcalıklı Esnaf 1 GB yarı fiyatına indirimli” isimli tek seferlik olarak satın aldığımı düşündüğüm ...ek paketin her ay otomatik olarak yenilendiğini, fakat bununla ilgili hiçbir bilgilendirme almadığımı ve aylardır bu şekilde ücretlendirildiğimi yeni fark ettiğimi belirtmek istiyo
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve bize özel sunulan “3 ay boyunca Youtube.com Premium ücretsiz, sonrasında her ay 79 TL” ...kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ancak dünden beri bu kampanyayı aktif etmeye çalıştığım halde Youtube.com Premium üyeliğim sistem tarafından kabul edilmiyor. Vodafone üzerin
"Yardımcı oldular"
Yaklaşık bir haftadır numaramı Vodafone’a online olarak taşımaya çalışıyorum; ancak SMS onay aşamasından sonra sürekli “...sistem hatası” alıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Numaram hâlâ eski operatörümde aktif olarak görünmekte. Bu süreçte en az 15 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm,
"Teşekkürler"
25 GB'dan fazla interneti var, aşırı yavaş. İş yerimin internetini kullandı...ğım için bugüne kadar fark etmedim, ama herkes hatların çekmemesi ve hızlar
Vodafone’a ait 5342****21 numaralı hattımı yaklaşık 3 aydır pasife almış ve hiç kullanmıyorum. Buna rağmen Aralık – Ocak... dönemini kapsayan N3A2025064353339 numaralı fatura ile 601 TL tutarında bir borç çıkarılmış ve hat ayrıca kısıtlanmış durumda. Kullanmadığım ve pasife aldığım bir hat için fatura
"Vodafone müşteri temsilcisi 21 Ocak tarihinde sorunumu çözen hanımefendi yanlış anlaşılmayı Bir kez daha çözdü. Teşekkür ederim kendisine yardımcı olduğu için"
Vodafone’a ait 530******* numaralı faturalı hattımı yaklaşık 6 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü iptal e...tmiyorlar. Bu hatta herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen 6 aydır her ay yaklaşık 1.200 TL civarında fatura ödemek zorunda bırakıldım. Bu süre içinde defalarca 542 Vodafone mü
Vodafone’dan aldığım faturalı hat için yeni SIM kartımın teslimatında Dijital Kurye süreciyle ilgili ciddi bir mağduriye...t yaşıyorum. 21 Ocak günü kargonun geleceği söylenince sabahtan öğlen 4’e kadar evde bekledim, ancak ne bir saat aralığı bilgisi verildi ne de bir bilgilendirme mesajı gönderildi.
Bireysel Vodafone müşterisiyim. Yıllar önce çalıştığım permaturk doğayla ahenk içinde sürdürülebilir yaşama dönüş vakfı’...na (veya bağlı iktisadi işletmesine) ait fatura ve ödeme bilgilendirmeleri, kurumdan nisan 2023’te ayrılmış olmama rağmen hâlâ şahsi hattıma gelmeye devam ediyor. 0532 256** numara
Vodafone taahhütlü sözleşmeye aykırı ücret artışı yapıyor. Vodafone tarafından tarafıma 3+9 ay (toplam 12 ay) taahhütlü..., aylık sabit 205 TL ücretli bir tarife teklif edilmiştir. Bu tarife Vodafone uygulamasında 3+9 ay boyunca sabit fiyat olarak gösterilmiş ve bu şartlara güvenilerek hattım faturalı
"Hak ettiğim indirim kuponumu veremeyeceklerini iletmelerinin ardından, indirim miktarı kadar faturamdan düşmeyi teklif ettiler. İhtiyacım olan kuponu alamasam da alternatif çözüm üretmiş olmaları önemliydi. Teşekkürler."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 2 gün önce Biletinial’da geçerli 200 ...TL’lik kupon satın aldım. İki gündür kuponu kullanmaya çalışıyorum ancak Bi
09.01.2026 Cuma günü Türk Telekom’dan Vodafone’a mobil hat geçişi için başvurumu yaptım ve aynı gün geçiş onayı geldi. 1...0.01.2026 Cumartesi günü sim kartım tarafıma teslim edildi; ancak o günden bu yana hattım bir türlü açılmadı. 21.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ “beklemede” görünen bir hat açılma s
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Daha önce faturalı hatta iken mesajla tanımlanan 3000 dakika ve 20 GB internet... içeren bir paketi aylık 240 TL’ye kullanıyordum. Bu ay içinde faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım ancak faturasız hatta geçtikten sonra bana sunulan paketlerin ücreti yak
Vodafone Yanımda uygulamasında iki gündür e-posta adresimi ekleyip doğrulamaya çalışıyorum, ancak sistem hatası nedeniyl...e işlemim tamamlanmıyor. Uygulama üzerinden Gmail adresimi kaydediyorum; ardından “E-postayı onaylamak için gelen kutunuzu kontrol edin” uyarısı çıkıyor, fakat gelen doğrulama e-po
Vodafone faturalı hattımda kayıtlı mobil imza hizmeti 16 Ocak 2026 tarihinden bu yana çalışmıyor. İşlem yapmaya çalıştığ...ımda sistem sürekli “Mobil imza alınamadı, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata mesajı veriyor ve hiçbir şekilde mobil imza ile işlem yapamıyorum. Sorunun çözümü için önce V
Vodafone hattım için 6 Ocak 2026 tarihinde Pelikan AVM ’deki Vodafone bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Aradan yak...laşık bir ay geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Başvuru sonrasında mobil imza şifremi oluşturdum ancak buna rağmen herhangi bir şekilde aktivasyon gerçekleşmedi. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
