Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Money Para Hediyesi Kodu Geçersiz

69

Vodafone Happy üzerinden kazanmış olduğum 750 TL Money para hediyesi kodunu bugün ilk kez kullanmak istedim. Kodu Money uygulamasında mesaj olarak girdiğimde “Sevgili Money'li gönderilen kod sistemlerimizde tanımlı değil. Lütfen Vodafone uygulamasından almış olduğunuz kodu kontrol ederek tekrar deneyiniz. Bilgi: 0850 200 40 00.” şeklinde bir bilgilendirme mesajı alıyorum ve kod geçersiz görünüyor.

Kod bilgilerini defalarca kontrol etmeme rağmen sistem kodu tanımıyor ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Vodafone Happy üzerinden bana tanımlanan bu kampanyanın sorunsuz şekilde kullanılabilir olmasını beklerken, teknik bir hata yüzünden mağduriyet yaşıyorum.

750 TL Money para hediyesi hakkımın kaybolmaması ve kampanyadan yararlanabilmem için tarafıma geçerli, çalışır durumda yeni bir kod tanımlanmasını ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

2 Haziran 23:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Haziran 14:30

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Haziran 16:41

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Esma
4 Haziran 23:18

Sorunum çözülmedi aynı hata devam ediyor destek bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Uygulamasında 100 TL Money Hediyesi Tanımlanmadı

153

Vodafone Yanımda uygulamasından 100 TL Money hediyesi almak için işlem yaptım, ancak hediyem hattıma/kartıma hiç tanımla...

Vodafone Yanımda 750 Money Kampanyası Kodunu Alamadım

483

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 11 Mart tarihinde tarifemi değiştirirken 750 Money hediyesi kampanyasından yararla...

1 Destek

Video Şikayetler

Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri