to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'un Tuzla Kimyacılar OSB'de Çekim Sorunu Çözülmedi
Vodafone kurumsal faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 7 aydır İstanbul Tuzla Kimyacılar OSB bölgesindeki iş yerimizde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Fabrika içinde hem konuşma hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak durumda.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle ve kurumsal tarafla görüşme yaptım, çekim gücü testi yapıldı ve bölgede çekim sorunu olduğu da tarafıma söylendi. Buna rağmen yaklaşık 4 aydır herhangi bir işlem yapılmadı, sorunla ilgili hiçbir somut iyileştirme göremedim ve hattımı iş için verimli şekilde kullanamıyorum.
İş yerimizin bulunduğu Tuzla Kimyacılar OSB bölgesinde, özellikle fabrika içinde çekim gücünün artırılması, gerekli altyapı ve anten çalışmalarının yapılarak konuşma ve mobil internet hizmetinin sağlıklı hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
