to read complaints and reviews, or file yours.Bütçeme Uygun Yenileme Teklifi Ve Çoklu Hat İndirimi Eksik
Vodafone abonesi olarak tarifemin taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık son 1 aydır hem telefon aramalarıyla hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bütçeme uygun bir tarife teklifi alamıyorum. Sunulan yenileme ücretleri benim ödeme gücümün çok üzerinde kalıyor.
Aylık 400–600 TL bandında, makul içerikte bir tarife beklerken sistemde karşıma çıkan tekliflerin bu aralığın oldukça üzerine çıktığını görüyorum. Üstelik aynı evde ailemden 3 Vodafone hattı kullanılmasına rağmen çoklu hat avantajı ya da daha uygun bir teklif sunulmuyor.
Tarifemin yenileme döneminde bütçeme uygun bir kampanya sunulmasını, ailemizdeki hat sayısının da dikkate alınarak tarafıma yeniden değerlendirilmiş bir tarife teklifi ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Esma hanıma çok teşekkür ediyorum,
