to read complaints and reviews, or file yours.Bütçeme Uygun Faturalı Tarife Talebi 245 TL Çevresinde
Vodafone’da uzun yıllardır kullandığım 0537*** numaralı faturasız hattımı son 3 aydır faturalıya geçirmek istiyorum. Aylık yaklaşık 245 TL civarında, makul bir ücretle kullanılabilecek bir tarife talep ediyorum ancak bana bu seviyede uygun bir fatura sunulmuyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde tarafıma en düşük olarak 10 GB içeren aylık 440 TL’lik bir paket önerildi. Bu ücret benim bütçeme ve kullanım alışkanlığıma göre oldukça yüksek olduğu için kabul etmedim ve hattımı hâlâ faturasız olarak kullanmak zorunda kalıyorum.
Vodafone’un, uzun süredir müşterisi olduğum hattım için bütçeme uygun, yaklaşık 245 TL civarında bir faturalı tarife sunmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
