to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Uygun Faturalı Tarife Talebime Çözüm Bulamıyorum
Vodafone abonesiyim, 0544 *** ** ** numaralı hattım için son 2 aydır faturalıya geçmek istiyorum, ancak bana uygun bir faturalı tarife sunulmuyor. Hem uygulama hem farklı kanallar üzerinden kontrol ettiğimde makul bir paket göremedim.
Müşteri hizmetlerini aradım fakat tarafıma hiçbir çözüm önerisi sunulmadı. Ardından Vodafone bayisine gittiğimde de en düşük olarak 10 GB içeren bir paketi 440 TL’ye teklif ettiler, bu ücret benim için oldukça yüksek ve bütçeme kesinlikle uygun değil.
Vodafone’dan gelir durumuma ve kullanım ihtiyaçlarıma uygun, daha makul fiyatlı bir faturalı tarife sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
