Vodafone bursa

Babamın vefatı sonrası adına kayıtlı Vodafone faturalı hattın iptalini gerçekleştirmek istedim. Bursa’daki Vodafone bayilerine başvurduğumda bir bayi 3.900 TL, başka bir bayi ise 4.000 TL ücret talep etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu işlemin 4.500 TL’ye yapılabileceği söylendi. Bugün Voda...

07.10.2025 tarihinde Vodafone Bursa Millet Mahallesi şubesi üzerinden telefon hattım üzerine Samsung a07 model cihaz satın aldım ve 1.085 TL ödememi gerçekleştirdim. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, bugüne kadar cihazım teslim edilmedi. Teslimatla ilgili olarak hem online destek hem de Vo...

Vodafone Red'li Özel 20 GB paketini kullanıyorum. Ağustos ayında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yıl sonuna kadar vergi ücreti ödemeyeceğim bilgisi verilmişti ve bunu faturamla da kanıtlayabiliyorum. Ancak Ekim ayında faturama vergi ücreti yansıtıldı ve ayrıca 22.10.2025 sonrası fatura tutarımın...

Bursa Osmangazi’de yaklaşık 3-4 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son iki yıldır bölgemde ciddi çekmeme sorunları yaşıyorum. Özellikle geçen sene bu durumu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim ve tarafıma sorunun düzeleceği söylendi. Son aylarda çekim biraz düzelse de hâlâ zaman zaman soru...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 5326***350 numaralı hattımı 15.10.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi sonrası, cayma bedeli adı altında 3.082,5 TL tutarında bir fatura tarafıma çıkarıldı. Faturada yalnızca cayma bedeli yer almakta, başka bir ücret bulunmamaktadır. Sözleş...

Bursa Nilüfer Yolçatı Mahallesi Elmalı Sokak’ta yaklaşık 2 aydır Vodafone şebekesinde sürekli olarak sorun yaşıyorum. Şebeke zaman zaman tamamen gidiyor, arama yapmakta ve internete bağlanmakta ciddi güçlük çekiyorum. Burada uzun süredir devam eden bu şebeke sorunu nedeniyle mahallede oturan birçok...

Vodafone hattımı hotspot üzerinden kullanırken ciddi bir problem yaşadım. 02.10.2025 tarihinde saat 01:37 civarında, Bursa’da Monster marka laptopuma Oppo telefonum üzerinden internet paylaşımı yaptım. Sadece 8 dakika boyunca film izledim ve öncesinde hattımda 4 GB internetim olmasına rağmen, bu kıs...

01.10.2025 tarihinde sona erecek olan Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yenilenmeden, 27.09.2025 Cumartesi günü Bursa Korupark Vodafone şubesine giderek hattımı iptal ettirmek ve yeni bir hat almak istedim. Şube çalışanı ile birlikte e-Devlet üzerinden onay vererek iptal işlemini başlattık. Yetkil...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolmak üzereyken, 1.10.2025 tarihinde iki kez müşteri temsilcileri tarafından arandım. Bana önerilen 30 GB’lik tarife için 430 TL ücret teklif edildi. Oysa şu anda rakip bir operatör olan Turkcell, 60 GB için 420 TL teklif ediyor. Görüşme sırasın...

Son 3 aydır Vodafone faturalı hattımda internetim varken, ek ücretli internet paketleri otomatik olarak yükleniyor ve bu durum beşinci kez tekrarlandı. Toplamda yaklaşık 500 TL ek ücret yansıtıldı. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece geçici çözümler sunuldu, sorun kalıc...

30 Eylül tarihinde Vodafone faturalı hattımda aşım ücretiyle ilgili bir sorun yaşadım. 1945 TL tutarında bir aşım ücreti iadesi yapılacağı bildirildi ancak hesabıma yalnızca 1000 TL yatırıldı. 1 Ekim’de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemin sadece 1000 TL’yi kabul ettiğini ve kalan tutarın re...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4-5 haftadır, her pazartesi Vodafone uygulamasındaki hediye çarkını çevirdiğimde sürekli olarak 6 saatlik 1 GB internet hediyesi çıkıyor. Bu kadar uzun süre boyunca aynı hediyenin çıkması tesadüf olamaz diye düşünüyorum ve bu durumdan memnun değilim. ...

Vodafone faturalı hattım için bugün arandım ve yeni tarife olarak 26 GB internet aldığımı sanırken, aslında sadece 6 GB internet verildiğini öğrendim. Üstelik bu tarife için 330 TL ücret yansıtıldı. Önceki tarifemde 20 GB internet için 280 TL ödüyordum. Tarife iptalini talep ettiğimde ise 177 TL ücr...

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve iPhone 14 model telefonumla Bursa Yıldırım ilçesi Millet Mahallesi’nde neredeyse hiç çekim gücü alamıyorum. Bu sorun yıllardır devam ediyor ve günün her saatinde aynı şekilde yaşanıyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiç...

29.09.2025 tarihinde saat 18:00-19:00 arasında Vodafone hediye çarkını çevirdim. Kazandığım hediye çeki ekranda tam olarak gösterilmeden, bir anda uygulama kapandı. Hemen ardından tarafıma "yoğunluk nedeniyle işleminiz başarısız oldu" şeklinde bir mesaj geldi. Hediye çekiyle ilgili uygulamada veya h...

5313****72 numaralı Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 2 aydır Vodafone’a taşımak istiyorum. Bursa Osmangazi Emek Mahallesi’indeki Vodafone bayisinden başvuru yaptım, ancak sistemde “numara kilitli” uyarısı çıkıyor ve geçiş işlemi gerçekleşmiyor. Bu süreçte defalarca hem Vodafone hem de Turkcell müş...