Vodafone Hediye Çarkında Sürekli Aynı İnternet Hediyesi Çıkmasından Şikayetçiyim
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4-5 haftadır, her pazartesi Vodafone uygulamasındaki hediye çarkını çevirdiğimde sürekli olarak 6 saatlik 1 GB internet hediyesi çıkıyor. Bu kadar uzun süre boyunca aynı hediyenin çıkması tesadüf olamaz diye düşünüyorum ve bu durumdan memnun değilim.
Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Farklı hediyeler almak istiyorum ve kampanyanın çeşitlendirilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin değerlendirilmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum. Kullanıcı numaramın son 4 hanesi: 4044, bulunduğum şehir ise Bursa’dır.
Değerli Müşterimiz, Hediye Çarkı’nda şansınızı denediğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda’daki Hediye Çarkımız müşterilerimize her hafta hediye dakika, internet ve SMS gibi mobil hizmet faydalarının yanı sıra ünlü markalardan indirim ve promosyonlar gibi pek çok armağan sunmaya devam ediyor. Hediye Çarkı’nda sunulan faydaların, müşterilerimize sistemlerimiz tarafından otomatik olarak atandığını ve ilgili firmaların sağladığı indirimlere Vodafone tarafından müdahale edilemeyeceğini belirtmek isteriz. Şansınızı her hafta deneyerek farklı hediyeler kazanabilir ve fırsatlardan yararlanabilirsiniz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














