Vodafone bursa

Vodafone uskom Bursa Heykel PTT merkezi şubesinden, 2 gün önce Fatih d*** adına Samsung Galaxy watch 6 marka bir akıllı saat satın aldım. Ürünü henüz kutusundan açmadım ve hiç kullanmadım. Satın alma sırasında, yaşa uygun olduğu belirtilerek bu model önerildi; ancak daha sonra aynı fiyata daha üst m...

Yaklaşık 4 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Haziran 2025’ten bu yana Antalya merkez, Bursa, Kestel, İnegöl, Yenişehir ve farklı şehirlerde sürekli olarak hem sesli görüşme hem de internet bağlantısı problemi yaşıyorum. İşim gereği Türkiye’nin birçok ilinde bulunuyorum ve 20 GB internet hakk...

2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifesine Vodafone üzerinden geçiş yaptım. Ancak iş yerimde ve genel olarak binaların içinde, yüksek katlarda bile hattım çekmiyor. Bu sorunu sürekli yaşıyorum ve yaklaşık 2 yıldır Vodafone’da benzer problemlerim oldu. Bursa Osmangazi’deki iş yerimde özellikle hiç çekim olma...

Mayıs 2025’te Bursa Korupark Vodafone bayisinden hattımı Vodafone’a taşırken tüm bilgilerimi eksiksiz iletmeme rağmen, faturamda adres bilgilerimin tamamen yanlış ve rastgele oluşturulmuş olduğunu gördüm. Bu durumun Vodafone’un ilgisiz ve eksik hizmet sunan bayilerinden kaynaklandığını düşünüyorum. ...

16 Eylül’de Vodafone Bursa Korupark mağazasında faturalı hat devir işlemi gerçekleştirdim. Gerekli tüm kimlik ve evrakları mağaza personeline teslim ettim. Ancak iki gün önce “eksik bilgi nedeniyle hattınız kapanacak” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda eksik olan belgenin kimlik olduğu belirtildi. K...

Vodafone kurumsal hattımı bireysel hatta geçirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bursa Osmangazi Kent Meydanı’ndaki 5 farklı Vodafone bayisine başvurdum, hepsinde “sistemden işlem yapılamıyor” denilerek geçiş işlemi gerçekleştirilmedi ve kimse çözüm üretmedi. ...

1 yıl önce Vodafone Online üzerinden aldığım Samsung Galaxy a16 cihazımda yaklaşık 3-4 aydır şarj yeri, son 2 haftadır ise hoparlör kısmında arıza var. Cihazımın garanti süresi devam ediyor ve garanti belgem mevcut, ayrıca aksesuar ücretini de ödedim. Ancak yaşadığım sorunlara rağmen ne Vodafone ne ...

25 Ekim 2025 tarihinde Bursa Gemlik’te kullandığım üç adet Vodafone faturalı hattıma toplamda yaklaşık 4000 TL tutarında beklenmedik bir fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, taahhüt bitimine 6 gün kala başka bir GSM operatörüne geçiş yaptığım için bu yüksek tutarın yansıtıldığı bel...

1003380364 numaralı Vodafone Yanımda uygulamasından verdiğim aksesuar siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişi pazar günü oluşturdum ve teslimat adresim Bursa Gürsu İstiklal Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi No 68 Daire 1 olarak belirtildi. Ödemem 13.854 fatura puanımdan çekildi. Sipa...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı bölümünü yaklaşık 2 gündür kullanamıyorum. Her girişimde “hay aksi bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim ve yeniden giriş yaptım, ancak sorun devam etti. Bu problem sadece He...

Vodafone cep telefonu hattımı kullanıyorum ve engelli indirimiyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce üzerimde üç adet Vodafone hattı bulunuyordu, ancak engelli indirimi uygulanmadığı için hatlarımı başka operatörlere taşımak zorunda kaldım. Şu an Turkcell’deki hattımı Vodafone’...

Haziran ayında Vodafone’un online reklamı üzerinden 130 TL’lik 12 ay taahhütlü faturalı hat başvurusu yaptım. Reklamda ve müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, tarife ücreti dışında ek bir ücret olmayacağı belirtilmişti. Ancak birkaç ay önce Vodafone uygulamasından faturalarımı incele...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 2025 Temmuz ayından bu yana, Bursa Osmangazi’de her gün sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Hangi şehirde ya da ilçede olursam olayım, hattım çekmiyor ve internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Sorunun...

Vodafone’un faturalı hattına geçmek için başvuru yaptım, başvurum onaylandı ve hattım kuryeye teslim edildi. Ancak kurye beni aramadan hattımın iptalini sağlayıp adresime teslimat yapmadı. Yaklaşık bir haftadır hattımın teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone çağrı merkezini arad...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır Bursa/Orhangazi bölgesinde, telefon görüşmesi yaparken internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu durum işimin aksamasına sebep oluyor. Sorun günün her saatinde, bulunduğum her yerde devam ediyor. Şimdiye kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle il...

Vodafone internet sitesi üzerinden Süper Sınırsız Red paketine geçiş yaptım. Paket geçişi sırasında hiçbir şekilde hotspot sınırı olduğuna dair bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak paket değişikliğinden sonra “limitiniz dolmaktadır” şeklinde bir mesaj aldım ve burada hotspot kullanımına 15 GB sınırı g...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Ekim ayında faturamda beklenmedik bir artış yaşadım. Normalde her ay 585 TL ödüyordum, ancak bu ay 845 TL fatura geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 1 yıllık anlaşmamın bittiği ve bu nedenle fiyatın yükseldiği belirtildi. Ancak, her dönem fiyatların fahiş...

Haziran 2025’ten bu yana eşimle birlikte Bursa Osmangazi Dikkaldırım Vodafone Bayisi’nden “Süper Sınırsız Red Tarife” adlı faturalı paketi kullanıyoruz. Bayide bize bu paketin her şeyinin sınırsız olduğu, 24 ay boyunca geçerli olacağı ve istediğimiz tüm cihazlarda (telefon, TV, laptop, tablet vb.) s...

5 aydır Bursa Yıldırım Musababa Mahallesi Selim Sokak'ta Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Telefonum genellikle tek diş çekiyor ve sınırsız internet paketim olmasına rağmen interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fak...

23 Ekim 2025 saat 23.00 civarında Samsung Galaxy a52 model telefonumdan, kendi kendine ve benim bilgim dışında bir SMS gönderildiğini fark ettim. Mesaj, “6493” numarasına ve sanki kendi numarama gönderilmiş gibi görünüyor. Ben bu mesajı kesinlikle kendim göndermedim ve o sırada herhangi bir uygulama...