to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Osmangazi’de yaklaşık 3-4 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son iki yıldır bölgemde ciddi çekmeme sorunları yaşıyorum. Özellikle geçen sene bu durumu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim ve tarafıma sorunun düzeleceği söylendi. Son aylarda çekim biraz düzelse de hâlâ zaman zaman sorun devam ediyor.
Ayrıca, taahhüt sürem bu ay sona eriyor. Şu anda aylık 118 TL ödüyorum, ancak yeni taahhüt için bana 270 TL gibi oldukça yüksek bir ücret teklif edildi. Hem çekim sorunlarının tam olarak çözülmemiş olması hem de bu kadar yüksek bir fiyat artışı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Mevcut kampanyamın benzeri, uygun bir fiyatla yeni bir yıllık taahhüt yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini ve makul bir teklif sunulmasını rica ediyorum.
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm henüz bitmeden bu ay faturamda beklenmedik bir artış yaşadım; geçen ay 142 TL olan faturam bu ay 272 TL olarak geldi. Bu durumun nedenini anlayamadım ve herhangi bir müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim. Ayrıca, hattım İstanbul’da ...
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolmak üzereyken bugün Vodafone tarafından arandım ve bana yeni teklif olarak aylık 360 TL sunuldu. Oysa şu anda 280 TL ödüyorum ve yeni müşterilere aynı hizmet 132 TL’ye sunuluyor. Geçen yıl da benzer bir şekilde taahhüdüm yoğunl...
Yaklaşık 3-4 aydır Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Bursa Osmangazi’de, evde, işte ve dışarıda fark etmeksizin her yerde internetim neredeyse hiç çekmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı; sorun...
Yorumlar