to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red faturalı hattım üzerinden, 04.07.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında toplamda 6 defa, toplam 2700₺ tutarında iTunes ödemesi faturama yansıtılmıştır. Bu ödemeler gün içinde arka arkaya gerçekleşmiştir ve herhangi bir iTunes alışverişim olmamıştır.
Durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bana Apple ile görüşmem gerektiği söylendi. Apple ile ise henüz çalışma saatleri dışında oldukları için görüşemedim. Bugün hattımı mobil ödemelere kapattım, fakat bu işlemler hattım açıkken gerçekleşmiştir.
Bu mağduriyetin acilen giderilmesini, faturama yansıtılan 2700₺ tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Vodafone Red faturalı hattım üzerinden, 04.07.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında toplamda 6 defa, toplam 2700₺ tutarında iTunes ödemesi faturama yansıtılmıştır. Bu ödemeler gün içinde arka arkaya gerçekleşmiştir ve herhangi bir iTunes alışverişim olmamıştır.
Durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bana Apple ile görüşmem gerektiği söylendi. Apple ile ise henüz çalışma saatleri dışında oldukları için görüşemedim. Bugün hattımı mobil ödemelere kapattım, fakat bu işlemler hattım açıkken gerçekleşmiştir.
Bu mağduriyetin acilen giderilmesini, faturama yansıtılan 2700₺ tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
1 Temmuz tarihinde bilgim ve onayım olmadan Vodafone faturalı hattım üzerinden iTunes’a 2.500 TL tutarında mobil ödeme işlemi gerçekleştirilmiş ve bu tutar telefon faturama yansıtılmıştır. İşlemle ilgili bilgilendirme mesajı almama rağmen, herhangi bir şekilde bu ödemeye onay vermedim. Durumu fark...
Vodafone faturalı Red hattımı kullanıyorum. 2024 yılı başından bu yana, hatta muhtemelen daha öncesinden beri her ay faturama “iTunes” adı altında farklı tutarlarda ücretler yansıtılıyor. Başlangıçta 50 TL civarında olan bu ücretler zamanla 250 TL’ye kadar çıktı. Hiçbir şekilde onay vermeden, herhan...
Vodafone faturalı hattım olan +90545... 699 üzerinden bilgim ve iznim olmadan, farklı tarihlerde toplamda 18 kez mobil ödeme işlemi yapılmıştır. Özellikle 28.08.2025 tarihinde 5 işlemde toplam 2.600 TL tutarında Apple hizmeti adı altında ödeme faturama yansıtılmıştır. 30.08.2025 tarihinde ise tekrar...
Faturalı hattımda (numara: 6565) bilgim dışında yapılan işlemler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Haziran 2025’te 2.400 TL, Ağustos 2025’te ise 5.300 TL olmak üzere toplamda 7.700 TL tutarında, iTunes başlığı altında iki ayrı çekim yapılmıştır. Ben hiçbir şekilde Apple cihazı veya hizmeti kulla...
02.10.2025 tarihinde saat 21:00 civarında, bilgim ve onayım dışında Apple üzerinden Vodafone faturama yansıt özelliği kullanılarak toplamda 200 TL, 600 TL, 400 TL ve ek olarak 25 TL olmak üzere dört farklı işlem yapılmış ve faturama yansıtılmıştır. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma bilgilendirme ...
Yorumlar