to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma 21.10.2025 tarihli faturamda, bilgim ve onayım dışında ekstra telsiz kullanım ücreti yansıtıldı. Normalde 21,5 TL olması gereken telsiz kullanım ücreti, faturama 43,01 TL olarak yansıtılmış görünüyor ve bu farkın neden kaynaklandığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini 3 defa aradım; ancak görüştüğüm temsilciler, bu konuda yetkilerinin olmadığını söyleyip sorunu çözemedi. Hem haksız yere ücretlendirilmiş olmam hem de net bir açıklama ve çözüm sunulmaması, Vodafone’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Haksız yere alınan bu fazla telsiz kullanım ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu güvensizlik ile sözleşmeye aykırı davrandıklarını düşündüğüm için mevcut sözleşmemin cezasız olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattıma ait 16 Eylül – 15 Ekim 2025 dönemine ait faturamda, telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtılmıştır. Oysa bu ücret, 2025 yılı Ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak 21,50 TL olarak alınmaktaydı. Ekim ayı faturamda hiçbir gerekçe gösterilmeden bu ücretin iki katına çıkarılm...
Vodafone faturalı hattımda Ekim 2025 döneminde telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtıldı. Önceki aylarda bu ücret 21,50 TL iken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan neredeyse iki katına çıkarıldı. İstanbul’da kullanmakta olduğum hattımda bu ani artışın sebebini anlayamıyorum. Yaptığım ara...
Ekim 2025 döneminde Vodafone hattıma telsiz kullanım ücreti olarak 21,50 TL tahsil edilmesi gerekirken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutar 43,50 TL’ye yükseltildi. Ücret artışıyla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve bu durumun tamamen keyfi olduğunu düşünüyorum. Konu hakkında ...
Vodafone faturalı hattımda her ay düzenli olarak 21,50 TL telsiz kullanım ücreti öderken, Ekim 2025 faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin bir anda 43,01 TL'ye yükseldiğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüştüğüm temsilci, bu ay iki ...
Arayan Kim 721 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.130 
Borç 4.051 
Cayma Bedeli 6.475 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.956 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.618 
Fatura 33.137 
Faturalı Tarifeler 16.330 
Faturasız Tarifeler 643 
FreeZone 1.817 
Güvenli Depo 467 
Hat Başvurusu 3.417 
Hat Devir 1.697 
Hat İptali 3.724 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.364 
İçerik Servisleri 2.225 
İnternet Paketi 3.391 
Kampanya 5.309 
Kolay Paket 3.134 
Mobil İmza 544 
Mobil İnternet 6.520 
Mobil Ödeme 11.654 
Numara Değiştirme 849 
Numara Taşıma 9.136 
Online Özel 1.496 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 798 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.857 
Red Business 126 
Redbox 594 
SIM Kartı 2.831 
Sınırsız Paket 890 
SMS 9.452 
Şebeke 7.744 
Taahhüt 9.701 
Tarife Değişikliği 15.298 
TL Yükleme 411 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.831 Yanımda 9.894 
Yurt Dışı Paketleri 3.356 
Yorumlar