to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 12:40 civarında Migros Hemen üzerinden Migros Maltepe Çankaya Şubesi’nden 874006960 numaralı siparişi verdim. Siparişimde özellikle mağazaya güvenmediğim için Gurvita marka tavuk suyu ürününe not ekleyerek kapağının kesinlikle şişmemiş olmasını belirttim. Buna rağmen bilerek ve isteyerek kapağı şişmiş, bozuk bir ürün gönderildi ve bu durum gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Ayrıca 3 adet vişne suyu ve 3 adet şeftali suyu sipariş etmeme rağmen, notlarıma ve sipariş detayıma bakılmadan 6 adet şeftali suyu gönderildi. Alternatif ürün tercihimi dahi “istemiyorum” şeklinde işaretlemiş olmama rağmen, hem yanlış hem de tercih etmediğim ürünler teslim edildi. Donuk gelmesi gereken ürün ise çözünecek kadar bekletilmiş, bu da gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir durum oluşturmuştur.
Yaklaşık 722,68 TL tutarındaki bu siparişte hem bozuk ürün gönderilmesi hem de yanlış ve çözünen ürünler teslim edilmesi, mağazanın müşterinin sağlığını ve memnuniyetini dikkate almadığını açıkça göstermektedir. Bu yaşananlardan dolayı son derece rahatsızım ve konuyu gerekirse bakanlığa ve il ticaret müdürlüğüne de bildirmeyi düşünüyorum.
Migros Hemen’in ve özellikle Maltepe Çankaya Şubesi’nin bu konuda acilen inceleme yapmasını, kapağı şişmiş Gurvita marka tavuk suyunun ve yanlış/çözünmüş gönderilen diğer ürünlerin derhal değiştirilmesini ve yaşanan bu ihmal için tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Migros Hemen, yanlış teslim ettiği ürünü değiştirmeye gelmiyor. 6'lı 1.5 litre su siparişi verdim, ancak 6 adet 0.5 litre su gönderdiler. İnsanlık hali olabilir diye düşünüp firmanın kendi destek hattına ulaşarak durumu anlattım, yardımcı olacaklarını söylediler. Siparişi 19 Mayıs saat 19.29'da verd...
26.02.2026 tarihinde saat 20:05 civarında Migros Hemen üzerinden Konya A** U*** K***** mağazasından vermiş olduğum siparişte, Tadıbu kakaolu fındık kreması ürününün camı kırık ve patlamış bir şekilde teslim edildi, ürün diğer ürünlere de bulaşmış durumdaydı. Yaşadığım bu sorun üzerine uygulama üzer...
Migros Hemen üzerinden yaklaşık 1 saat önce verdiğim 821056307 numaralı siparişimde ramazan pidesi söyledim, buna rağmen tarafıma donuk pide gönderildi. Ramazan pidesi olarak özellikle seçip sipariş vermeme rağmen buzlu, donuk ürün yollanması hem yanıltıcı hem de kabul edilemez bir durum oldu. Üstel...
7 Nisan’da Migros Hemen üzerinden Sakıp marka 1 kilo 250 gramlık yoğurdu indirimde olduğu için satın aldım. Ancak teslim edilen ürünün son kullanma tarihinin 05.04 olduğu, yani üzerinden iki gün geçmiş olduğu ortaya çıktı. Hem bu ürünün hâlâ dolapta satışta olmasına, hem indirimli olarak sisteme kon...
Gurvita 
Yorumlar