Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Pelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Ek Paket Açılması Ve Haksız Fatura Artışı

profile
06 Mayıs 09:41
45
Pelin'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri danışmanına teşekkür ederim”

Vodafone kullanıyorum; dört aydır ve iki aydır 235 lira olan faturam konuşma sınırı aşıldığı için bana haber verilmeden, bilgilendirme yapılmadan ek paket tanımlanıp o paketleri kullanıyormuşum. Kesinlikle “paketiniz bitti” diye uyarı mesajı gelmedi, ne de “ek paketle devam ediyorsunuz” diye bir mesaj geldi. Şikayetçiyim; her yere şikayet edeceğim. Haksızlık bu yaptıkları şey.

06 Mayıs 12:49 (Şikayetten 3 saat sonra)
06 Mayıs 12:53
Pelin
Pelin
06 Mayıs 12:56

Müşteri danışmanına teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Güney
28 Ekim 2023 01:57
284
4
Nilay sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
04 Temmuz 2024 16:07
232
"İki ay yüksek fatura ödememe sebep olsalardı ilerleyen aylar için bu sorunu çözme amaçlı yaklaşımlarına teşekkür ederim."

Uyarı Olmadan 624 TL İnternet Ücreti Çıktı

profile
26 Şubat 06:39
55
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
31 Ocak 2025 11:33
159
5
Gülten sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülten
20 Temmuz 2024 18:46
356

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri