to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay hattıma 624 TL tutarında fatura yansıtıldığını yeni öğrendim ve faturanın tamamı internet kullanımı olarak görünüyormuş. İnternet paketimin bittiğini fark etmeden kullanmaya devam etmişim, herhangi bir uyarı ya da net bir bilgilendirme göremedim.
Bu kadar yüksek bir internet ücreti çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Yıllardır hat kullanıcısıyım, ilk kez böyle bir durum yaşıyorum. İnternet paketi bitince kullanıcıyı koruyacak şekilde bir durdurma, uygun ek paket sunma veya açık ve anlaşılır bir uyarı yapılması gerekirken, doğrudan bu kadar yüksek bir bedel yansıtılması mağduriyet oluşturmuştur.
İlgili faturamın detaylı olarak incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm internet ücretlerinin iptal edilmesini veya makul bir seviyeye düşürülmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay gelen faturam yaklaşık 670 TL olarak yansıtıldı ve önceki aylara göre hiçbir ek kullanımım ya da onayladığım bir değişiklik olmamasına rağmen faturamın kendiliğinden neredeyse iki katına çıktığını gördüm. Tarifemde ya da paketimde tarafıma açıkça bildiril...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda internet paketi olmasına rağmen son 4 aydır faturalarımın ücretini yüksek buluyorum ve ödediğim tutarın kullandığım hizmete göre fazla bu olduğunu düşünüyorum. Fatura içerikleri de benim için yeterince açıklayıcı değil, bu yüzden neye ne kadar ödediğimi...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yakın son bir haftadır aradığımda ya da arandığımda, şu an 121 TL ödediğim hattım için yaklaşık 400 TL civarında yeni fiyat teklif edildiğini öğreniyorum. Aradaki bu büyük fark nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Herhangi bir cihaz kamp...
Yorumlar