to read complaints and reviews, or file yours. 
Annem A*** M******** adına kayıtlı 0506********80 numaralı Vodafone mobil hatta ait son faturamız beklenmedik şekilde çok yüksek geldi. Çok az bir miktar kullanım aşımı olacağını tahmin ederken fatura tutarı 2.252 TL olarak yansıtıldı ve son ödeme tarihi 30.03.2026 görünüyor.
Hat kullanımında olağanüstü bir durum, yurtdışı kullanımı veya yüksek tutarı açıklayacak ekstra bir işlem yapılmadı. Buna rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkması bize mantıklı gelmiyor. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleri ya da bayisiyle herhangi bir görüşme yapmadık; öncelikle faturanın detaylı olarak incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğümüz tutarın düşürülmesini talep ediyoruz.
Bu hattın faturasındaki fazla görünen miktarın gözden geçirilmesini, aşım ücretleri veya ek ücretler varsa bunların açık ve anlaşılır şekilde tarafımıza açıklanmasını ve gerekli düzeltmenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Kasım ayında Vodafone faturalı hatta geçtim ve Vodafone Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanmaya başladım. Sözleşme sırasında aylık ödememin 226 tl olacağı bilgisi verildi. Ancak şubat ayında kesilen ve son ödeme tarihi 16 Şubat 2026 olan faturam 407,50 tl olarak geldi. Bu beklenmedik ve yüksek fatu...
Vodafone bireysel hattımın son faturasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5393****55 numaralı hattın son ödeme tarihi 30.10.2025 olan faturasını, 13.11.2025 tarihinde internet bankacılığı aracılığıyla ödedim. Normalde 120 TL civarında olması gereken faturamı, herhangi bir açıklama ...
16 Eylül 2025 - 15 Ekim 2025 dönemine ait, son ödeme tarihi 30.10.2025 olan Vodafone faturalı hattıma 2447,5 TL gibi beklemediğim derecede yüksek bir fatura yansıtıldı. Fatura detayını kontrol ettiğimde herhangi bir ek ücret, aşım bedeli veya ekstra hizmet kalemi göremedim; sadece standart tarife üc...
Yorumlar