to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone kurumsal hattımızla ilgili yaklaşık 5 aydır çözülemeyen bir işlem ...nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şirket hatlarımızdan şu an aktif olarak ku
Vodafone hattımda yaklaşık 7 aydır kullandığım mevcut tarifemden hiç memnun değilim. Hem fiyatı yüksek hem de paket içer...iği çok yetersiz olduğu için ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmeti kesinlikle yeterli bulmuyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone bayilerine gittim ve müşteri hizmetlerini de ara
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir yıl önce yaptığım taahhüdüm bitti ve şu an taahhütsüz olarak devam ediyorum. Aynı z...amanda taahhüdü biten diğer hattı ise eşim kullanıyor. Yaklaşık 2 aydır Şanlıurfa’daki Vodafone bayilerine gidip hem kendi hattım hem de eşimin hattı için bütçeme uygun bir tarifey
Yaklaşık 5 gün önce Antalya’daki Vodafone bayisinden Pova 2.5 marka/model bir cihazı 3 taksitli olarak satın aldım. Ciha...zı aldıktan sadece 1 gün sonra, telefonla konuşurken karşı taraftan gelen seste cızırtı, hışırtı ve zaman zaman kesilmeler olmaya başladı. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor ve
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve adıma kayıtlı 0543 *** ** 25 numaralı faturalı hattım dahil toplam 5 hattım bulu...nuyor. Yaklaşık 2 aydır bütçeme uygun bir tarife talep etmeme rağmen, hiçbir şekilde makul bir teklif sunulmuyor. Bu süre içinde defalarca Şanlıurfa merkezde, Harran ve Akçakale’d
Vodafone’dan aldığım mobil hat için sözleşme imzalarken aylık ücretin 390 TL olacağı söylendi. Bayideki afişlerde ve rek...lamlarda da aynı fiyat yer alıyordu. Ancak hattım aktif olduğundan beri her ay 420–430 TL arası fatura gelmeye devam ediyor. Sözleşme başlangıcından beri hiçbir ayda 390 TL olarak
"Görüşmüş olduğum müşteri temsilcisi hem çok kibar hem de çok ilgiliydi kendisine çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yaklaşık 12 aydır “Bütçe Dostu 16 GB 2025” tarifesini kul...lanıyordum ve taahhüdüm 01.06.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminden
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 455 TL karşılığında 15 GB internet içeren bir tarifedeyim. Güncel kullanımım ...için bu paket artık kesinlikle yetersiz kalıyor. Yaklaşık 2 aydır hem bayilere giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak daha yüksek internet içeren, fiyat olarak da makul bir
Vodafone faturalı hattımın (054******25) sözleşmesi bittikten sonra, bana u...ygun bir tarife sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Aylık yaklaşık 300 T
"Konu hakkında aşırı memnun kalmasamda Vodafone yine beni orta dereceli memnun ederek müşterisi olarak devam etmemi sağladı teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone’dan sınırsız sosyal Red’li 18 tarifesine geçtim ve şu ana kadar bu tarifeyi kullanıyordum.... Tarife sürem bitmek üzere olduğu için yeni tekliflere baktığımda, tarafıma sunulan tarifelerin mevcut ödediğimin yaklaşık üç katından fazla olduğunu ve fiyatların 1000 TL civarın
"Teşekkürler"
Vodafone’da bulunan ***3978 numaralı faturalı hattımın mobil uygulaması üzerinden güncel fatura bilgilerimi kontrol etme...k istediğimde, onayım ve bilgim olmadan hattıma çeşitli abonelikler tanımlandığını fark ettim. Evde uzun süre uğraşmama rağmen ne olduğunu anlayamadığım için bir Vodafone bayisine
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 3 ay önce bitti ve o tarihten bu yana tarafıma makul, bütçeme ve kullanım i...htiyaçlarıma uygun bir tarife sunulmuyor. Önerilen tarifelerde hem fiyatlar yüksek hem de verilen internet GB miktarı benim için oldukça yetersiz kalıyor. Bu süreçte Vodafone bayi
"Telefonla arandım, iade edileceği bilgisi verildi."
Numaramı 29.05.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım, hat 31.05.2026 tarihinde açıldıktan sonra bayide seçtiğim paketin tanı...mlanmadığını fark ettim. Bayide farklı, daha uygun bir paket seçmeme rağmen şu anda hattıma 20 GB için 575 TL’lik bir paket tanımlanmış görünüyor. Yaşadığım ilçede Vodafone bayisi
Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem bittiği için yaklaşık bir aydır taahhütsüz olarak hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm ...bittikten sonra hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de Şanlıurfa’daki Vodafone bayilerine giderek uygun bir tarife talep ettim ancak sunulan tarifelerin tamamı aşırı yüksek kal
Vodafone’a ait 542 ile başlayan hattımı yaklaşık 2 aydır taahhütsüz olarak kullanıyorum. Bu süre içinde hem Vodafone bay...ilerine giderek hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek bütçeme uygun bir tarife talep ettim ancak bana sunulan tarifeler 600 TL ve üzeri fiyatlarda, içerik olarak da zayıf kaldı.
Şanlıurfa’da bulunan bir Vodafone bayisi üzerinden yaklaşık bir ay önce hattım için tarife/fatura geçişi yaptım. Bayide ...bana aylık 250 TL civarında olacağı söylenen bir tarifeye geçiş yaptırıldı. Ancak şu anda faturam 300 TL’nin de üzerine çıktı ve buna rağmen ne internet hakkım ne de dakika sayım y
Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil hattım için daha uygun fiyatlı bir tarife talep ediyorum. İhtiyacım olan, içinde yaklaşı...k 20 GB internet olan ve fiyatı düşük bir tarife. Bu süreçte defalarca Vodafone bayisine gittim ancak her seferinde bana cayma bedelinin yansıyacağı ve sadece daha yüksek tarifeler
"Marka sorunumuzu çözdü teşekkür ederim."
Babamın vefat etmesi üzerine Bursa Korupark Vodafone bayisine giderek babam...a ait faturalı hattın kapatılması için başvurdum ve ölüm belgesini de ibraz
Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorum. Sözleşmem yakla...şık son iki ay içinde bitti, ancak sözleşme bitmesine rağmen bana bu tutara yakın, uygun bir tarife teklifi sunulmuyor. Bu durumla ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım f
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık iki ay önce bitti. Sözleşme bitişinden sonra bana uygun bir tarife sunulm...adı ve şu an yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorum. Ben aylık en fazla 250 TL civarında bir fatura ödemek istiyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de
"Çok yardımcı olundu teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0546 *** ** ** numaralı faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık ...2 ay önce sona erdi. Mevcut faturam şu an için uygun tutarda gelmeye devam
Vodafone’a ait 0546***3339 numaralı faturasız hattımı yaklaşık 4 aydır faturalı tarifeye geçirmek istiyorum ancak sistem... üzerinden ve müşteri temsilcileri aracılığıyla bana uygun bir faturalı paket sunulmuyor. Bana gösterilen tarifeler ya çok yüksek fiyatlı oluyor ya da ihtiyacıma uygun şekilde düze
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
