Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Redbox Fiyatı Online Ve Bayide Uyumsuz

22 Temmuz 23:5537

Vodafone Redbox için internette gördüğüm fiyat ile Vodafone bayisinde söylenen fiyat arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Online kanalda aylık 690 TL olarak görünen Redbox ücreti, İstanbul Sancaktepe/Sultanbeyli tarafındaki Vodafone bayisinde 800 TL olarak belirtiliyor.

Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bana herhangi bir bilgi veremeyeceklerini, detay için bayiye gitmem gerektiğini söylediler. Ancak aynı hizmet için internet fiyatı ile bayi fiyatı arasında bu kadar fark olması kafa karıştırıcı ve güven kırıcı bir durum yaratıyor.

Vodafone’dan, Redbox için internette görünen fiyatla bayide verilen fiyat arasındaki farkın nedenini net bir şekilde açıklamasını ve tarafıma online’da görünen fiyat üzerinden işlem yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür fiyat farklılıklarının müşterileri mağdur etmeyecek şekilde şeffaf ve tutarlı hale getirilmesini istiyorum.

23 Temmuz 14:26 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Temmuz 14:26

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Reklamda Söylenen 12 Ay Sabit 890 TL Ücretine Uymayan Modem Ücreti

2 Haziran 19:36546

Vodafone Redbox hizmetine 6 Mayıs tarihinde, reklam görselinde “12 ay sabit 890 TL, herhangi bir ek ücret yok” beyanına ...

1 Destek

Yanlış Faturalar Ve Kesilen İnternet Hizmeti

13 Mayıs 12:30257

Vodafone Red Box ev interneti kullanıcısıyım. Son iki aydır hiçbir gerekçe yokken faturalarım normalin yaklaşık iki katı...

Vodafone Şikayeti

24 Mayıs 00:02803

Vodafone Redbox 150 GB kullanıcısıyım. Mayıs ayındaki ilk faturamda 150 GB paket için 764 TL ödedim. Ancak Vodafone Yanı...

Video Şikayetler

Vodafone Redbox İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Vodafone Redboxİptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Çağatay
Vodafone Redbox Çok Kötü!

Vodafone RedboxÇok Kötü!

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri